Банк НЕЙВА для физиков

А за три часа вы спросили управляющую что за бардак или нет?
Ну так, беседу поддержать...

Зачем?
Я не скандалить пришла, а забрать свои деньги.
Я сделала все по правилам.
Записалась.
Взяла талон.
Мирно ждала своей очереди.
А в Открытии на Белинского - не захотели играть по правилам, они свои правила создают и наверное, зарабатывают на этом, я же не знаю, что именно "блатные" клиенты на ушко шептали управляющей и ее помощницам :ultra:

ААаа ну да ну да...
Проще подождать 3 часа, уйти в истерике, выплеслнуть ее всюду, чем задать вопрос и уйти через полчаса счастливой...
Ок...

Спасибо, познавательно.
Однако, позвонил в Финуслуги (зарегистрирован там), этот функционал у них пока еще не реализован. Но планируют сделать.

жаль очень жаль, пользовался услугами банка нейва сразу после сонации альфой северной казны. очень хороший местный наш банк был. печалька :-(

:-D :-D :-D :-D :-D
скорее, повысят
на ушко шепчут, что если сейчас не примут, то на стол ляжет ПИСЬМЕННОЕ заявление, с просьбой зарегистрировать обращение, а поскольку отказать не могут по закону - клиентов принимают, пока вы сидите в очереди

День добрый.
Из последнего: Скорей всего эта неделя последняя по обработке инкамингов. Возвраты до пятницы принимаем, далее уже будет сложнее вернуть.
В случае необходимости рекомендую указывать для возвратов сторонние карты.

[Сообщение изменено пользователем 11.05.2021 15:25]

Банкротство или ликвидация? Юрики приплыли? Вроде денег полно в банке, но отдавать кто-то не собирается?

17 мая временная администрация подаст заявление в арбитражный суд - там будет понятно по какому пути решили идти
сейчас у временной администрации нет полномочий рассчитываться с кредиторами - это будет делать АСВ, но там тоже процедуры не очень быстрые

Даже после отзыва лицензии "Нейва" пытается уберечь клиентов от проблем с деньгами при возврате... Респект!

КАК????

хочешь правду? Закрыл кредит 26 - апреля. Сумма не маленькая, изыскал деньги, залил в нейву. Все равно вклад не могу забрать. По ушам ездят, что реестры передают, но воз и ныне там. Открывашка не видит доп. сумму на выплату. Сегодня был там снова. Мне положено НОЛЬ.

Но кроме этого, кроме закрытого кредита, за апрель нападало около 10 касиков возвратов, разных. И по 2000 и по 1000 и по 300 рублей. Ладно, с кредитом может черт ногу сломал там и недонес инфу, но с возвратами то чо? Почему мне сегодня в открывашке не отдали хотя бы то, что упало сверху помимо всего этого? Открывашка тупо видит НОЛЬ.

Был в офисе Нейвы в Новоуральске, говорят кредит погашен, а доказательств в руки ни каких давать не хотят. Все, АБСОЛЮТНО ВСЕ предлагают чего-то ждать. Кто больше сроки назовет? Одни 3 дня, другие в течение недели, третьи месяц. В этой ситуации вообще нет единоначалия. Начиная с дырявой временной админки заканчивая самовлюбленными АСВшкниками. Все отсылают друг к другу по кругу. Вот в новоуральске сказали ждать месяц после поданного заявления, чтоб мне дали справку. И вообще оказывается, со слов одной маринки они тока сегодня подали обновленные реестры. Каждый гороит чушь удивительнее прежнего. Я уже тут не раз описывал и детально анализировал сказанное различными сторонами.

Поэтому, мне крайне не понятно, для кого тут щас написали:


Потому что ни возвратов, ни других обещанных действий не происходит. Только какие-то сроки-сроки-сроки, стрелки-стрелки-стрелки.

Дак вот, вопрос КАК Нейва за месяц уберегла людей исходя из вышеописанного? По большому счету, это просто их работа, обязанность такая, и ничего более. И делается она ой как криво... Понятно, что этой работой командует другой тип теперь. Тогда вообще какой смысл в благодарности... и за что?

[Сообщение изменено пользователем 11.05.2021 23:12]

Нейва был честный банк. Не воровали. И даже в кризисе ведомости приготовили и отчитались. Наши люди всё получили. За что вам парни огромный респект.
Открытие. Быстро мобилизовалось. На самом деле молодцы. Особенно понравилось когда придя 29 го на Шварца и объяснив в приёмной что я раньше и надо нал встретил полное понимание и полноценные действия со стороны управляющей и менеджера. Услуги не навязывали а предлагали технично и грамотно. За это им респект и третий счёт юр лица. Пусть будет резерв :hi:

Напомните какой это по счету пост ваш в этой теме, об одном и том же?
До какого числа вы планируете дойти? :popcorn:

не думаю, что вам очень интересны точные даты, и скорей всего это сарказм от вас был, но если все таки серьезно: доходил я сегодня, и дойду в пятницу. В пятницу будут очередные "3 рабочих дня" для чего-то там. А кол-во постов будет столько, сколько раз я буду удивляться тупостям в данном вопросе со стороны всех участников процесса, в который меня волей судеб затянул банк Нейва. Так что следующий отчетец в пятницу....

Я кстати сейчас понимаю, почему буквально 3 месяца назад, когда я стал клиентом этого банка, мои предложения что-то улучшить, и просьбы что-то исправить - игнорировались.

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
ажиотаж уже спал, вчера в отделении на 8 марта три человека в очереди было.
Но открытие все ещё принимает только по записи.

Наверное, можно не бегать в Открывашку, а смотреть реестр на госууслугах - как только деньги появятся идти за ними.

Вы пообщайтесь с руководителем временной администрации лично и всё поймете почему никто из сотрудников банка не может дать чётких сроков - трудно прогнозировать результат в условиях полного хаоса и постоянно меняющихся распоряжений.

Лично у меня был возврат на карту 30 апреля и прилетело письмо от АСВ через Госуслуги что сумма в реестре выплат скорректирована.

почему?

Закрыл долг по кредитке на день позже - 27 апреля. Раз в сутки проверяю выписку АСВ на госуслугах. До сих пор висит долг, уже третья неделя пошла. В банке говорят, что передали сразу инфу в АСВ, и обычно ждать обновления 5 рабочих дней. Если считать 1-10 мая все дни нерабочими, то получается, сегодня последний день.В АСВ вообще ничего не говорят про сроки обновления со своей стороны - отвечают заученными фразами. Вообще, раздрадражающая ситуация, конечно. Фактически, добросовестные заемщики оказываются в худшем положении по сравнению с другими клиентами.

[Сообщение изменено пользователем 12.05.2021 10:10]

у меня ровно тоже самое :-(
кстати, на Госуслугах лучше проверять во второй половине дня

Видать,у epv там блат))

вот как раз за такой маскарад на него уже отправлена жалоба
что надо для счастья - просто информация, на сайте хотя бы.... график, условия, порядок действий, сроки.


и вот как это понимать.... у меня возвраты были и 16 и 18 и позже... Ни писем, ни коррекций до сих пор. Одни обещания, что "мы все возвраты на счет заводим и потом скорректируем реестр для выплат". У одни так, у других так. Бардак полнейший. И самое неприятное - крайнего не найти. Соколов может и передает реестры, а АСВ тормозит.... Или Соколов на словах тока передает, а по факту половина потерялось...

Это если он там актуальный.


Какая разница-то, всё равно там одно и то же.

тут такая ситуация.... я 5 мая в праздник забрал доступные деньги. В выписке до сих пор пишется, что мне доступны 360к. Я их забрал. Выписке вообще как-то не хочется верить. Кто спрашивал - получится второй раз забрать? Нет. Вчера специально и поехал. Сказали доступно ноль.

Вывод: по выписке одна цифра, по факту другая. Может по факту и оставшиеся деньги будут доступны в пятницу допустим, а по выписке не будет изменений...

[Сообщение изменено пользователем 12.05.2021 11:45]

У меня только кредитка Нейвы и надо погасить долг. Льготный период до 28 мая.
Если я в кассу офиса Нейвы принесу наличку, мне же должны дать приходник с отметкой банка и датой?
Этого будет достаточно или надо чтобы реестр обновился и там отразилось отсутствие долга до 28 мая?
Насколько я понимаю реестр только для вкладчиков (кредиторов) ведь?

[Сообщение изменено пользователем 12.05.2021 12:33]

Москвичи сказали, что обновляют его в начале рабочего дня, а у нас это уже обед