Сервис платежей "Фрисби" (ООО "ЕРЦ-Финансовая логистика): вопросы и ответы

суммы к оплате отражаются как обычно, а если речь про электронные квитанции, то за март они вот только начнут в эти дни формироваться и по мере появления будут доступны в приложении и на сайте

Спасибо, сработал долгожданный автоплатеж. Живительная сила форума. :-)

Л/с 7006484032 куда слетел мой платёж по коммуналке? по капремонту есть, по коммуналке нет и показания приборов учёта не могу отправить.

только как раз хотели написать, что ИТ подкрутили алгоритмы и нужно проверить :-)

Мы видим в Вашем личном кабинете обе услуги есть: и ЖКУ и капремонт. Можете еще раз проверить?

Открыл уведомления, только там смог отправить показания ПУ, после этого там же в уведомлениях появился платеж ЖКУ.

8(
Вы сайт или приложение используете? Можете скрин услуг в разделе ЖКУ прислать на vopros@frisbee-pay.ru
Так как это очень странно с Ваших слов выглядит

Использую приложение, скинул на указанную почту скрины.

Проверили. Вы вероятно случайно перенесли ЖКУ услуг в Архив. Мы ее вернули Вам на место. Проверьте, пожалуйста. В принципе из Архива очень легко и самому вернуть услугу в Мои платежи. Ответ Вам также на почту направили

На стороне оператора Екарты в ночь с 31.03. на 1.04 будут проводиться плановые технические работы. Функции проверки баланса и пополнения будут недоступны с 00:00 до 4:00.
Приносим извинения за временные неудобства. При необходимости пополните Екарту заранее.

Приятная неожиданность от ФРИСБИ. Позвонили, выиграл сертификат на 2000 руб. :super: Спасибо! :hi: Если честно, оплачиваю через сайт много, но никогда даже не заходил в раздел "Бонус". Если бы не позвонили, даже не знал бы о выигрыше!

когда проставляться будете ?
:hi:

Поздравляем! За все платежи и переданные показания наши клиенты получают баллы. По итогам месяца накопленные клиентом баллы участвуют в розыгрыше сертификатов на 5 000 р, 2 000р и 1 000р. Полные правила тут: https://frisbi24.ru/pages/frisbee-bonus

Мы рады сообщить о предстоящем розыгрыше призов среди наших клиентов, которые оплачивают услуги образования на сайте или в мобильном приложении Фрисби24.

Каждый платеж за садик, школу, кружкок, лагерь, ВУЗ или секцию на сумму от 1000 рублей совершенный в период с 14 апреля по 14 мая 2023 года участвует в розыгрыше подарков!

Список призов включает:
- 100% кешбэк за оплаченную квитанцию (вернем победителю полную стоимость суммы платежа);
- Сертификаты на покупки в магазине Детский Мир (или другой магазин на выбор победителя) на 3000, 2000 и 1000 рублей;
- Страховку от клеща на год для всей семьи (из 3-4 человек);
- Фирменные подарки: 5 футболок, 2 сумки-шопер и 2 сумки для обуви.

Розыгрыш состоится 15 мая 2023 года. Победители будут определены случайным образом с помощью генератора случайных чисел.
Итоги мы опубликуем на сайте https://frisbi24.ru/, в группе ВК https://vk.com/frisbee_pay, в нашем канале Telegram-канале https://t.me/frisbi24

Я 2 раза выиграла 5 лет назад. Затем..тишина 😜

Сертификат получил вчера в офисе ФРИСБИ, рядом с цирком. Коллектив ФРИСБИ очень дружелюбный! Общение пошло на пользу, и мне, и коллективу! До вчерашнего дня ФРИСБИ выдавал сертификат Ашан на единоразовую сумму 2000 рублей в моем случае, т.е. все деньги я должен был потратить за один раз, иначе они сгорят. Я подсказал ФРИСБИ, что Ашан выдает еще и другие сертификаты, которые действительны один год после активации и тратить деньги можно по своему усмотрению, хоть сколько раз, любыми суммами в пределах баланса. Очень удобные, их еще по моему и можно пополнять своими деньгами, т.е. практически пластиковая карта Ашана со всеми привилегиями. Теперь ФРИСБИ будет получать именно такие карты для следующих призеров. Ну и я такой сертификат получил первым уже на следующий день. Отдельное спасибо специалисту клиентского отдела Юлии за внимание к просьбам клиентов и проявленный интерес к своей работе. :super:

[Сообщение изменено пользователем 22.04.2023 11:55]

Пополнение карт Тинькофф прекратили в ларьках фрисби?

В наших кассах можно пополнить карты Тинькофф без комиссии. Зачисление мгновенное

[Сообщение изменено пользователем 02.05.2023 19:06]

Барышня в окошке восточная 7ж сказала, только кредитные, и вообще у них золотая корона не работает.

Пополнение карт Тинькоф через Золотую Корону работает. Вчера к примеру на этой точке были пополнения. Пополнять можно и дебетовые и кредитные карты.
Вы какого числа от барышни это слышали? Возможно это было перед майскими праздниками? Тогда действительно Золотая Корона 3 дня не работала и переводы через нее не принимались

верно.
попробую в следующий раз.

похоже ерц взломали
не понятно насколько свежая база, но пароли я бы поменял. ну и везде где есть ваша почта и такой же пароль



Фотография из Фотогалереи на E1.ru

[Сообщение изменено пользователем 21.05.2023 19:00]

поясню почему нужно менять такой же пароль в других сервисах, хоть в базах данных хранится не сам пароль, а его хэш(это значение какой то функции в генерации которого участвует ваш пароль) этот хэш может быть уже посчитан и можно найти пароль по хэшу на каком нибудь сайте или достаточно быстро (дни/недели) подбираться на видяшках. по этому, тот, кто захочет взломать именно вас сможет это сделать.

Мы не в курсе. Но на всякий случай отправили им это сообщение

Всем добрый день. Напомню, что вопрос касался только тех пользователей которые имели переплату за жку и только тех, кто получает квитанцию ЕРЦ г.Екатеринбурга.

Сейчас сделали доработку обмена данными с ЕРЦ и теперь в сервисе Фрисби показывается не только как раньше "сумма к оплате" (долга), но и реальное состояние лс - с переплатами.

Просьба к форумчанам проверить все ли теперь корректно отображается? Если будут отклонения, то обязательно напишите. Спасибо заранее!