Сервис платежей "Фрисби" (ООО "ЕРЦ-Финансовая логистика): вопросы и ответы
W
Wееn
Мотив, мастеркард КЕБа, мсс 4900
Про отмену комиссий при оплате Мотива что-нибудь расскажите?
Н
Недовольный mike
Мотив, мастеркард КЕБа, мсс 4900
Было бы неплохо, если б МТС тоже проходил через 4900 и без их накрутки 1%. Может, попробовать флагомером? Я согласен и не на 4900, лишь бы 1% не платить
B
{BoZman}
как решим технический вопрос с ЕРЦ о получении "переплаты", обязательно оповестим.
Похоже не решили! Привожу пример на сегодня по УК Верх-Исетская. Как писал ранее:
Только
показывает УК "Верх-Исетская" и "Спецавтобаза по УК "Верх-Исетская" не раздельно, а в сумме 4565,38 + 267,12 = 4832,50 р., все корректно (не считая, что знак "-", это по факту "+")!!!
Вчера вношу через ФРИСБИ еще аванс 10000 руб., на сайте ЕРЦ показывает все корректно, был аванс 4832,50 руб., 21.02.23 внес еще 10000 руб., в итоге показывает абсолютно верно аванс на сегодня 14832,50 руб.
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
А посмотрите, какой баланс показывает ваш кривой сайт?
Н
Недовольный mike
баланс показывает ваш кривой сайт
В защиту Фрисби. Они по многим УК получают новые балансы, которые им присылают, причём раз в месяц. Насчёт того, что у вас показывает аванс, а у Фрисби ноль. У меня по некоторым компаниям (у нас свет- отдельно, газ- отдельно, остальное тоже раздробили) на сайте самОй компании вместо аванса стоит ноль. И Фрисби часто ни при чём
B
{BoZman}
И Фрисби часто ни при чём
Что значит не причем??? Я нахожусь на их публичном сайте, который предоставляет недостоверную информацию!!! А к кому тогда я должен предъявлять претензии, если не к ним?
Они по многим УК получают новые балансы, которые им присылают, причём раз в месяц.
Причем тут "многие УК"? Я пишу и привожу факты по начислениям ЕРЦ, с которым у них с их же слов инфа обновляется ежедневно! И она всегда недостоверна в разделе баланс!!!
Отсюда вывод: работу надо наладить так, чтобы информация по балансу была достоверной или вообще убрать с сайта графу "баланс"!!! Третьего не дано!
Например, у Факториала, если писали, что она обновляется 2 раза в месяц, так она и обновляется достоверно и вопросов нет!
[Сообщение изменено пользователем 22.02.2023 18:59]
Н
Недовольный mike
или вообще убрать с сайта графу "баланс"!!!
Да, или. У меня было наоборот: у Фрисби правильный баланс, а у УК за мусор на 600 с чем-то больше. Причём и на сайте, и в квитанции. Платил по той сумме, которая понравилась- по Фрисби
B
{BoZman}
У меня было наоборот: у Фрисби правильный баланс, а у УК за мусор на 600 с чем-то больше. Причём и на сайте, и в квитанции.
Такого в принципе быть не может! "Правильный" может быть только у ЕРЦ и УК, именно они занимаются начислением! Если у вас вопросы по сумме начисления, то это в ЕРЦ или УК. А вот ФРИСБИ никакого отношения к правильности начислений не имеют, у них информация может быть только достоверной или недостоверной! У меня к ФРИСБИ претензия по недостоверности предоставляемой на их сайте информации. А механизм ее происхождения и отображения меня не интересует!
Н
Недовольный mike
"Правильный" может быть только у ЕРЦ и УК
Вот в этом случае только у них и берите, ну или постоянно сверяйте. А на автоматизацию не надейтесь- она постоянно даёт сбои. Говорю как человек, проработавший в этой сфере 25 лет
PS. В догонку. Но жаловаться на несоответствия надо
[Сообщение изменено пользователем 22.02.2023 22:07]
Н
Новохудоносов
механизм ее происхождения и отображения меня не интересует
Если не устраивает фрисби - не пользуйтесь. Идите в ЕРЦ и в свою УК.
Вы же фрисби за услуги не платите, что вы от них за бесплатно хотите, чтобы тот копытом бить.
B
{BoZman}
Не говорите, что мне надо делать, и я не скажу, куда вам идти!!!
ЗЫ: сервис публичный и в силу закона, информацию обязаны предоставлять достоверную! Надеюсь, норму права найдете сами!
Н
Недовольный mike
Вы же фрисби за услуги не платите
Вот тут вы не правы. Часть услуг идёт к комсой 0,99%, часть 1%
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 13:59]
Н
Новохудоносов
Вот тут вы не правы. Часть услуг идёт к комсой 0,99%, часть 1%
Есть альтернативные способы оплаты. Пожалуйста, пользуйтесь ими. У них нет монополии. На фрисби мир не замкнулся. Просто в сервис фрисби народ вцеплся как-будто они вам должны. Они делают насколько могут, непрося с Вас оплату.
Н
Недовольный mike
Есть альтернативные способы оплаты.
При всём богатстве выбора другой альтернативы нет (кажется, Явлинский?). Квартплата+ идёт с комсой . Только УБРиР (и ОТП, но сам ещё не пробовал) дают по куар коду с кашей. За свет можно прямо из их МП. Да, ещё Тинёк без комсы и без каши. Но сначала прогоняю через УБРиР. Далее смотрю по ситуации. Но столько, сколько показывает фрисби- не верю давно
B
{BoZman}
Все верно пишите! У ФРИСБИ учредители из ЕРЦ, так что это по факту, но никак, естественно, ни юридически, одна шарашка! Практически также навязана потребителям, как "И-сеть" (Екарта) на транспорте, другой особо альтернативы не предлагают, ни там, ни там! Бизнес...
Н
Новохудоносов
У ФРИСБИ учредители из ЕРЦ,
Откуда дровишки ?
W
Wееn
Откуда дровишки ?
фсмысле?
ООО "ЕРЦ"
Правопреемник
ООО "ЕРЦ - Финансовая Логистика" (юр.лицо Фрисби для проведения платежей)
г
гарнитура defender
С учётом уровня зарплат программистов в ЕРЦ - Финансовая Логистика, щетаю, вполне неплохо работают))
Навскидку, так и не скажу, где можно поменьше поискать, если не брать всякие бюджетные учреждения.
Навскидку, так и не скажу, где можно поменьше поискать, если не брать всякие бюджетные учреждения.
s
smart196
Откуда дровишки ?
Из ОАЭ, вестимо! Бенфициар Сергей Клименко (из команды Владимира Тунгусова). В свое время и "И-сеть" не слабо пощипал.
B
{BoZman}
(юр.лицо Фрисби для проведения платежей)
Сейчас, как самостоятельный платежный сервис, зарабатывают на всем, не только на коммуналке. Так что с утверждением:
Вы же фрисби за
услуги не платите, что вы от них за бесплатно хотите, чтобы тот копытом бить.
не могу согласиться! Как раз я им плачу в графе квитанции ЕРЦ "содержание жилья"! А вот сколько из этого ЕРЦ, а сколько ФРИСБИ, это у них тайна за семью печатями (коммерческая называется)! P.S. так что, обязаны "копытом бить"!
Из ОАЭ, вестимо!
[Сообщение изменено пользователем 24.02.2023 21:22]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 13:58]
B
{BoZman}
Важно же не кто бенефициар. А как работает.
Вот именно, это лично я и пытался донести, коряво работает! Информация в графе "Баланс" предоставляется недостоверная!
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 13:58]
B
{BoZman}
Не согласен с вами! Лично мне, как потребителю, информацию предоставляет ФРИСБИ!
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 13:58]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.