Интернет-провайдер "Инсис" - официальная информация, вопросы, предложения.
M
Mikеn
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ваш id, мы уточним ваш вопрос )
Не понимаю зачем вам айди в этом вопросе. Вопрос же прост можно ли перейти на тариф за 480 рублей и не пользоваться включенным в него ТВ (= не покупать приставку). 402060. Или тарифа за 480 тоже больше нет?
И
ИНСИС
как бы подружить ваш сервер и билайновскую сеть?
Здравствуйте! По нашей информации вопрос решен :-) верно?
b
boobr
можно ли перейти с тарифа "В интернете всё реально 2018 - 40" на Интернет+ТВ за 480 и не покупать приставку
ага размечтался, а у кому они свои приставки из прошлого века будут впаривать?
И
ИНСИС
Не понимаю зачем вам айди в этом вопросе. Вопрос же прост можно ли перейти на тариф за 480 рублей и не пользоваться включенным в него ТВ (= не покупать приставку). 402060. Или тарифа за 480 тоже больше нет?
Такой возможности нет, но попросили менеджера связаться с вами и обсудить другие варианты :-)
p
pens111
Здравствуйте! По нашей информации вопрос решен верно?
да, всё ОК :-)
У
Урaльский инженер
Здравствуйте,за услуги телефонии вы тоже будете повышать на 70руб.?
И
ИНСИС
Здравствуйте,за услуги телефонии вы тоже будете повышать на 70руб.?
Здравствуйте! Уточните ID, мы подскажем информацию по вашему тарифу.
[Сообщение изменено пользователем 27.12.2018 16:54]
R
Ras87
Добрый день , если вы поднимаете стоимость абонентской платы без предупреждения , тогда будьте добры менять Оборудование на более современное хотя бы раз в два года , речь идет о тв приставке .
У
Урaльский инженер
Тариф "повременный" id 176604
И
ИНСИС
Добрый день , если вы поднимаете стоимость абонентской платы без предупреждения , тогда будьте добры менять Оборудование на более современное хотя бы раз в два года , речь идет о тв приставке .
Здравствуйте! Информация об изменении цены была размещена на сайте, в Личном кабинете и через смс-оповещение.
У вас какие-то проблемы с приставкой? Мы можем оформить вам выезд технического специалиста для проверки оборудования.
И
ИНСИС
Тариф "повременный" id 176604
Стоимость телефонии не поменяется.
R
Ras87
Смс не было , звонка не было , ты вообще сам то часто заходишь в личный кабинет ???? Так второй год, в прошлом году даже сумму не написали новую , а просто заблокировали мне интернет после праздников потому что не хватало денег, хотя до этого я оплатил его как обычно ! У вас проблема с
клиентоориентированностью .
n
nikai
А почему в личном кабинете нет возможности поменять тариф на БУДУ КРАТОК 70 МБИТ? чет не охота платить 750 руб. за 100 МБИТ
Х
Хомяк_на_Сене
Здравствуйте! Информация об изменении цены была размещена на сайте, в Личном кабинете и через смс-оповещение.
Тоже узнал в самый последний момент о очередном повышении тарифа. Не было никаких оповещений - ни смс, ни звонка,ни мейла. Звонил специально в начале декабря насчет тарифов,где меня заверили,что ничего поднимать не будут. По факту имеем - говорит по телефону одно, по интернету делаем другое. В итоге я аккурат в 23-50 остался без интернета.. В последний раз прощаю вам вашу нездоровую клиенториентированность,выкинете такое на другой год,то буду менять провайдера,надоели.
b
boobr
Здравствуйте! Абонемент будет действовать до указанного срока с дальнейшим продлением без изменения условий.
дак продлится таки абонемент? я уже запутался
у кого-нибудь продлился на 2019?
В итоге я аккурат в 23-50 остался без интернета.
Что за гонево, инсис отрубает всегда после 24.00 и обещанный платеж делается за 5 сек, активируется не более 10 мин. А у меня вот вообще почему-то ничего не отключилось баланс 0, а все работает
L
@_Lis
Повысили абонентку на 70р/мес до 549 р. Тариф "Только интернет - 2019". Скорость не повысили. Каналов ТВ через IPTV не добавили. Короче ухожу с марта, как год пройдет с подключения, в Планету, у них на Лайте плата такая же будет, но каналов поболее куда, да и скорость подняли до 70 Мбит
L
LazyCаt
инет работает работает стабильно, потом бац, связи нет 10 сек и снова все стабильно. А из онлайн игр выкидывает.
бесит.
бесит.
D
Dzyaba
Инсис жлобы, в одностороннем порядке подняли цену до 550 р. без тв. (только интернет), с НГ ушел на конвекс - 262 р., кайф.
[Сообщение изменено пользователем 08.01.2019 06:54]
[Сообщение изменено пользователем 08.01.2019 06:54]
D
Drive@r
ушел на конвекс - 262 р., кайф.
скорость до 25 Мбит для абонентов мотива на год?
не, ну не до такой же степени хрен без соли доедать.. лучше вы к нам
[Сообщение изменено пользователем 08.01.2019 11:01]
И
ИНСИС
А почему в личном кабинете нет возможности поменять тариф на БУДУ КРАТОК 70 МБИТ? чет не охота платить 750 руб. за 100 МБИТ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ID, мы сменим вам тариф на "Буду краток 70"
И
ИНСИС
дак продлится таки абонемент? я уже запутался
у кого-нибудь продлился на 2019?
у кого-нибудь продлился на 2019?
Здравствуйте! Абонементы продлеваются :-)
K
KirillS
Можно дистанционно расторгнуть договор. Буду ухолить в МТС. Повышение не устраивает абсолютно 66464 ид.
прямое подключение или через роутер?
Было подобное после подключения ТВ. Поменял роутер проблема ушла.
Было подобное после подключения ТВ. Поменял роутер проблема ушла.
Инсис у меня БЫЛ подключен через мой роутер, от роутера кабель в системник. Тоже были подобные пропажи тырнета на "10 секунд". Причем не понятно, по какой логике или системе они возникали. Может не быть долгое время, а может отключаться вот так за неделю по несколько раз. Не верю что дело в роутере.
Роутер Tenda AC6.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.