Интернет-провайдер "Инсис" - официальная информация, вопросы, предложения.
z
zumurud
055606
И
ИНСИС
Связались с вами, обсудили ситуацию. После проведенных работ с интернетом всё в порядке. Если что всегда можете к нам обратиться в чате личного кабинета или по телефону - обязательно поможем и найдём решение. Благодарим за понимание!
в
вечный тормоз
Пожалуйста, напишите ID вашего договора - проверим, почему он срабатывает некорректно
1 мая последнее число месяца?
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
И
ИНСИС
Абонентская плата действительно списывается 1-го числа каждого месяца - ближайшее следующее списание будет 1 мая.
А автоплатеж по-прежнему срабатывает за день до даты оплаты - в последний день предыдущего месяца (в этом месяце это будет 30 апреля).
[Сообщение изменено пользователем 19.04.2024 23:11]
в
вечный тормоз
автоплатеж по-прежнему срабатывает за день до даты оплаты - в последний день предыдущего месяца.
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
И
ИНСИС
В марте был общий сбой, из-за чего 31.03 не сработал автоплатеж. Поэтому дополнительно активировали его на следующий день 01.04 - но это было исключение. Работы по корректировке произведены. В апреле списание автоплатежа будет, как обычно - в последний день месяца 30.04 (обработка начинается с 12 часов дня, запрос в банк - только один, если у клиента нет денег на карте - повторной попытки с нашей стороны не будет)
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.