Мобильная связь Ростелеком.

_alp
11:10, 15.01.2015
Наконец-то перевелся бесплатно на копейку через смс. Уважаемый Support_RT, а компенсировать мне причиненные неудобства ваша контора не желает?
1 / 2
12:24, 15.01.2015
От пользователя _alp

По данному вопросцу вы можете обратиться в салон связи, с письменным заявлением.
С уважением, Ростелеком.
1 / 3
_alp
08:40, 16.01.2015
От пользователя Support_RT
Support_RT

1. А без ноготопанья ни как не обойтись, что за хрень в 21 веке - всякий раз предлагать поход в салон связи?
2. На каком основании мне сегодня подключили услугу "Голосовая почта" с соответствующим списанием денежных средств? Я ее не заказывал, на сайте (http://ekt.rt.ru/mobile/tariff) в разделе описания тарифа "Копейка" об этом ни слова как при подключении так и переходе на этот тариф. После вчерашнего перехода на тариф "Копейка" меня должным образом о подключении вышеупомянутой услуги никто не уведомлял. Требую отключить данную услугу и вернуть незаконно удержанные денежные средства.
3 / 1
-Beast-
08:53, 16.01.2015
От пользователя _alp

Наверное *100# по ошибке набрал. И что значит "требую"? Форум не для этого, требовать звоните 11802 или идите в салон.


От пользователя Support_RT

Кто то мне сможет объяснить смысл тарифов Повременный и Комбинированный? За что там 3000 за подключение платить? И а/п 180-300 р в месяц. Что это за бредятина?
1 / 0
09:11, 16.01.2015
От пользователя _alp

Добрый день.
Услуга и была подключена вами в мае 2014 года. В виду отсутствия денежных средств, для списания абон.платы, услуга была в "замороженном" состоянии. После пополнения счета, списалась абонентская плата.
Отключить услугу вы можете через комбинацию: *100*329*0#
С уважением, Ростелеком.
1 / 0
_alp
09:15, 16.01.2015
От пользователя -Beast-
Наверное *100# по ошибке набрал
Исключено, проверяю баланс только из списка контактов

[Сообщение изменено пользователем 16.01.2015 09:24]
0 / 1
_alp
09:21, 16.01.2015
От пользователя Support_RT
Услуга и была подключена вами в мае 2014 года. В виду отсутствия денежных средств, для списания абон.платы, услуга была в "замороженном" состоянии. После пополнения счета, списалась абонентская плата.
Жестко
0
09:27, 16.01.2015
От пользователя -Beast-

Добрый день.
Данные тарифные планы являются прообразом стационарного телефона на сотовом.
Плата за подключение 1000р.
Остальная информация есть на сайте. Если вас заинтересовало данное предложение, рекомендую обратиться по номеру 8-800-300-18-02(8-800-1000-800) специалист подробно расскажет о каждом тарифном плане.
С уважением, Ростелеком.
0
-Beast-
12:41, 16.01.2015
От пользователя Support_RT

Не находите ли Вы эти тарифы бредовыми? :-D
0 / 3
14:00, 16.01.2015
От пользователя -Beast-

Данные тарифные планы рассчитаны на определенных абонентов.
С уважением, Ростелеком.
2 / 1
lex(Zloy)
14:23, 16.01.2015
От пользователя -Beast-
И а/п 180-300 р в месяц. Что это за бредятина?

Это их государство заставляет брать такие деньги. Да и электричество не дёшево :-)

От пользователя -Beast-
Не находите ли Вы эти тарифы бредовыми?

Когда был стационарный дома, психологически веяло от него уютом каким-то. С 1997 по 2011 год аварий не припомню. Одна из первых цифровых атс была.
2 / 1
-Beast-
13:37, 17.01.2015
Может кому нужны пакеты смс, ммс, интернет в рамках бонусной программы Премия? Баллы эти девать некуда, есть еще ночной интернет-безлимит за баллы и вх/исх минуты в международ.роуминге
0
xl66
13:43, 17.01.2015
у ростелекома есть услуга "пропущенный вызов" ? на сайте не могу найти
0 / 2
-Beast-
14:29, 17.01.2015
От пользователя xl66

только голосовая почта и голосовое сообщение. говорят, услугу пропущенный вызов как то можно смастерить из голосовой почты, но это платно. я пользуюсь голосовым сообщением. устраивает.
0
DiEgo
13:21, 19.01.2015
Что со связью сегодня? То сеть занята пишет, то рвется звонок, булькает, квакает и заикается.
0
13:34, 19.01.2015
От пользователя DiEgo

Добрый день.
Укажите номер телефона, точный физический адрес(Город,улица, дом, этаж, направление окон)
С уважением, Ростелеком.
1 / 1
DiEgo
13:47, 19.01.2015
9022530326
Стачек 70, 8 этаж, окна не влияют, с двух сторон связь одинаковая.
Утром при попытке позвонить часто писал "сеть занята"
Перезагрузка телефона проблему не решила

[Сообщение изменено пользователем 19.01.2015 13:48]
0
14:06, 19.01.2015
От пользователя DiEgo

Сделан запрос техническим специалистам. По результатам оповещу.
С уважением,Ростелеком.
0
noyabr_76
14:41, 19.01.2015
От пользователя xl66
у ростелекома есть услуга "пропущенный вызов" ? на сайте не могу найти

Есть услуга"Кто звонил" для её подключения нужно активировать голосовую почту *100*329*1*1# стоимость 0.85 в день. Затем подключаем "Кто звонил" *100*329*2# стоимость бесплатно.
0 / 1
DiEgo
16:23, 19.01.2015
От пользователя Support_RT
Сделан запрос техническим специалистам. По результатам оповещу.
С уважением,Ростелеком.

Сейчас связь восстановилась, последние звонки нормально прошли.
1 / 0
Julia-sp
23:31, 20.01.2015
Уважаемый суппорт РТК, подскажите мне по ТП "Звони домой" имеется ли абонентская плата? На сайте не указано, но справка говорит, что есть - 30 руб в месяц, и эти деньги с меня списываются (по 1 руб в сутки).
3 / 0
~@®™~
00:38, 21.01.2015
Пришла СМС о улучшении радиопокрытия в г Екатеринбург.
А можно конкретней, где именно?
1 / 0
DiEgo
01:31, 21.01.2015
От пользователя ~@®™~
А можно конкретней, где именно?

видимо там где вы находитесь.. ибо мне не пришло :-(
0 / 1
-001-
02:03, 21.01.2015
мне еще и про Арамиль пришло
0
08:27, 21.01.2015
От пользователя Julia-sp

Добрый день!
Аб. плата на тарифе 30/мес. Информация передана специалистам.
С уважением, Ростелеком.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.