Мобильная связь Ростелеком.

A/lekceu*
17:33, 03.01.2015
От пользователя Natali NT

Может быть, оператор не сказал ни слова на счет этого. Но вот сказал обязательно дождитесь списания, это примерно час занимает. Так что не знаю. Уже необходимости инета мобильного от них нет. По факту опять недочеты и недоработки, если продлили. где инфа опять же? Почему оператор об этом не сообщил?

[Сообщение изменено пользователем 03.01.2015 17:35]
0 / 1
18:49, 03.01.2015
От пользователя A/lekceu*

Добрый день! Уточните номер услуги для проверки.
С уважением, Ростелеком.
1 / 1
cobra_nt
13:30, 04.01.2015
Не подключается городской номер.
0
alien vampires
18:07, 04.01.2015
г.Реж ул Спортивная д 10А Свердловской обл аномальная зона для сотовой связи Ростелекома качество связи на букву Г с большим + обращался много раз в службу поддержки Но всегда попадал на делитантов которые вообще не понимают в чём дело
Проблема появилась с момента как в городе Ростелеком запустил 3G/
2 / 1
-Beast-
18:38, 06.01.2015
Испортили личный кабинет. Сейчас номера то тупо не грузятся, то сильно тормозит... Что это за нововведения?
4 / 2
lex(Zloy)
22:23, 06.01.2015
От пользователя -Beast-
Что это за нововведения?

у меня это уже больше двух недель, заколебался чистить браузер, как тут предлагал некий гражданин :lol:
2 / 2
Свят
11:31, 07.01.2015
Как отказаться от ежемесячного счета и детальки на мыло?
0 / 1
Свят
11:50, 07.01.2015
[Сообщение удалено пользователем 07.01.2015 11:53]
0 / 1
15:08, 07.01.2015
От пользователя -Beast-

Добрый день.
Во всех браузерах наблюдается данная проблема?
С уважением, Ростелеком.
0 / 4
-Beast-
16:08, 08.01.2015
От пользователя Support_RT

Не то во всех браузерах - во всех компьютерах. Но сейчас пока норм.
3 / 0
Vla
01:10, 09.01.2015
Татищева, 49. Несколько месяцев нет ответа на заявку. Ни связи, ни смс, при полной шкале!!! Баланс тоже через раз. Взяли, выгнали шестерых капиталистов в МТС...

Я уж не говорю о том, что в здании правительства области связь ваша отсутствует уже много лет...
3 / 1
10:21, 09.01.2015
От пользователя Vla

Добрый день.
Укажите номер заявки или номер телефона.
С уважением, Ростелеком.

[Сообщение изменено пользователем 09.01.2015 13:52]
1 / 5
A/lekceu*
19:08, 09.01.2015
От пользователя -Beast-

Реально ведь эти уроды сломали ЛК. Сегодня у меня вообще не отображает подробную информацию. Недоступно и все. Фирменный стиль - за что возьмемся - перестанет работать.
2 / 1
Дмитрий Marvelous
09:45, 10.01.2015
От пользователя A/lekceu*
сломали

У меня всё работает, проблем нет.
0 / 2
12:11, 10.01.2015
От пользователя A/lekceu*

Добрый день.
Укажите логин услуги, логин Личного кабинета, опишите детальнее проблему.
С уважением, Ростелеком.
2 / 1
A/lekceu*
12:49, 10.01.2015
От пользователя Support_RT

Сегодня проверил в 6 утра и вот в данный момент - работает корректно. На главной странице где краткая информация по лицевым счетам вместо баланса было написано "недоступно". Вчера вечером так было постоянно, позавчера отображало баланс при обновлении страницы раза с 3-5. Скриншот к сожалению не сделал. Если будет повторяться сообщу номера лицевых счетов и сделаю скриншот. Люди же тоже выше жаловались.
2 / 2
lex(Zloy)
14:50, 10.01.2015
От пользователя A/lekceu*
Люди же тоже выше жаловались.

+100500
Но чую следующим ответом будет позвоните по номеру или напишите туда-то.
В общем
От пользователя Support_RT
С уважением, Ростелеком.
2 / 2
A/lekceu*
15:37, 10.01.2015
От пользователя lex(Zloy)

Мне конечно все равно на минусы с плюсами, просто интересно что это за тайный поклонник всех подряд минусит. У него всегда все идеально в ртк, видимо в каком-то другом измерении живет :-)
Гюльчатай, открой личико :hi:

[Сообщение изменено пользователем 10.01.2015 16:48]
2 / 2
O'4ert
17:22, 10.01.2015
Увидел недавно рекламу (а потом и на сайте) - "1 копейка за секунду на все звонки". Вроде что-то тут с русским языком не то. Может правильнее - 1 коп. за секунду при звонках на все номера? или, в крайнем случае, - 1 коп. за секунду на все номера?
1 / 1
-Beast-
17:28, 10.01.2015
От пользователя O'4ert
Увидел недавно рекламу (а потом и на сайте) - "1 копейка за секунду на все звонки". Вроде что-то тут с русским языком не то. Может правильнее - 1 коп. за секунду при звонках на все номера? или, в крайнем случае, - 1 коп. за секунду на все номера?

Вообще никак не правильно. Не все звонки по 1коп\сек.
0 / 1
lex(Zloy)
17:57, 10.01.2015
От пользователя -Beast-
Не все звонки по 1коп\сек.

Ага звонок на спутниковый телефон 150 р минута и это ещё по божески :-D
0 / 1
_alp
06:16, 15.01.2015
Уважаемый Support_RT. Почему я не могу бесплатно сменить тариф? Для вас, что Правила оказания услуг телефонной связи не указ? sms 08 на 2200 - "Не прошло, попробуйте повторить позже"; 105*5 - "Неправильно набран номер". В справке вообще про то,что с 15 января вступают в силу новые "Правила оказания услуг телефонной связи" от 9 декабря 2014 года № 1342 не ведают, рекомендовали обращаться после 08:00 и вообще она ничего не знает и не слышала. Вы кого в консультанты понабрали?
Испытываю моральные страдания, как намерены компенсировать?
0 / 1
Хоттабыч_
08:49, 15.01.2015
От пользователя Support_RT
Добрый день.
Во всех браузерах наблюдается данная проблема?

Данная проблема наблюдается уже несколько лет. Наблюдается во всех браузерах и на всех компьютерах.В течении этих нескольких лет компания Ростелеком не считает целесообразным даже палец о палец ударить, чтобы улучшить эту ситуацию... :ultra:
0 / 1
08:58, 15.01.2015
От пользователя _alp

Добрый день.
Укажите номер на котором пытаетесь сменить тарифный план, укажите тарифный пан который выбрали.
С уважением, Ростелеком.
1 / 1
_alp
09:08, 15.01.2015
Support_RT
Отправил в личку. Последний раз звонил на 11802 сегодня в 8:02, оператор предложила мне переход на "Копейку" за 100 руб, предлагаю компенсировать мне моральный вред на эту сумму (можно за счет того самого оператора)

[Сообщение изменено пользователем 15.01.2015 09:16]
0 / 3
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.