ОТП Кэшбэк, дебетовая карта, 3% кэшбэк
e
evgeniy19
Сегодня получил очередную новую отписку, что для ответа на обращение требуется дополнительное время. Регламентный срок 45 дней истёк вчера
О
3.О.Я.
Возьмите КЕБ.
честные 1,5% каши без танцев с бубнами.
честные 1,5% каши без танцев с бубнами.
Жаль только, что карта первый год бесплатная..
e
evgeniy19
Жаль только, что карта первый год бесплатная..
Можно поймать акцию на дайджест и получить с вечным бесплатным обслуживанием. Я так сделал. Такие акции в этом году там уже были 2 раза.
Вообще это не единственная карта, которая 1,5% на всё. Есть другие и бесплатные. Но единственная, кто даёт и на ЖКУ
O
[ONE]
Подскажите друзья. У карты скоро заканчивается срок безопасности. Хотел её закрыть и получить бесплатные для себя и для жены как это лучше сделать?
Можно поймать акцию на дайджест и получить с вечным бесплатным обслуживанием.
Н
Новохудоносов
Можно поймать акцию на дайджест и получить с вечным бесплатным обслуживанием. Я так сделал. Такие акции в этом году там уже были 2 раза.
при этом на дату получения новой бесплатной карты нужно НЕ иметь карту 3 месяца, если не ошибаюсь.
e
evgeniy19
при этом на дату получения новой бесплатной карты нужно НЕ иметь карту 3 месяца, если не ошибаюсь.
Да, есть такое дело. Либо вообще не должно быть никогда этой карты, либо должна быть закрыта до какого то срока.
Так что если есть, лучше закрыть и ждать новой акции.
Н
Новохудоносов
Так что если есть, лучше закрыть и ждать новой акции
Можно и полгода прождать или вообще акции не будет
O
[ONE]
Ради прикола сейчас позвонил В колл-центр кэб мне сказали что у вас карта с бесплатным обслуживанием. Ого!
O
[ONE]
ОТП Банк уже загнулся что ли совсем? невозможно зайти не в личный кабинет ни в приложение. Или наворовали из-за границу...
e
evgeniy19
Ради прикола сейчас позвонил В колл-центр кэб мне сказали что у вас карта с бесплатным обслуживанием. Ого!
Бесплатное первый год или всегда?
O
[ONE]
Позвонил сейчас в банк на Луначарского . хоть живого человека услышал. Говорят что банка проблемы знает это по всей стране но просто не могут уже 2 месяца эту проблему решить с начислением кэшбэка. Банк не отказывается от своих обязательств обязательно их выполнит рано или поздно. Ждите, ждите,
ждите...
O
[ONE]
Бесплатное первый год или всегда?
Ну та посмотрела, говорит всегда
O
[ONE]
ОТП Банк начисляет кэшбэк за штрафы ГИБДД? А то с дочкой ехал из стационар и на Татищева запарился, под стрелку направо повернул не работающую, когда основному потоку дали движение(
ОТП Банк начисляет кэшбэк за штрафы ГИБДД?
Да. Точно - при оплате через госуслуги за вычетом комиссии эквайера (0,7%).
e
evgeniy19
Позвонил сейчас в банк на Луначарского . хоть живого человека услышал. Говорят что банка проблемы знает это по всей стране но просто не могут уже 2 месяца эту проблему решить с начислением кэшбэка. Банк не отказывается от своих обязательств
обязательно их выполнит рано или поздно. Ждите, ждите, ждите...
Мне тоже самое говорили в чате. Да, есть проблемы, система не всегда определяет оплату ЖКУ и потому не всегда начисляет кэшбэк. Но все проблемы банк обязательно решит.
Ну от такого ответа как бы не сильно легче. Говорить то можно что угодно. Тем более это обычный оператор.
O
[ONE]
. Точно - при оплате через госуслуги за вычетом комиссии эквайера (0,7%).
Благодарю душевно за ответ!
e
evgeniy19
Вчера вечером случилось какое то чудо - пришло 300 баллов. Можно было бы подумать, что это доначисление кэшбэк за ЖКУ. Но уж как то слишком много. Посчитал сколько было не до получено - 141 балл. Спросил у поддержки, сказали, что да, это действительно в рамках обращений. Но ситуацию с такой суммой
они конечно никак не прокомментировали. И ответов на обращения пока ещё нет
Да на скляночках пишут, что многим начислено.
Мне тоже начислено 300 бонусов, но в моем случае по совокупности косячков в 7 операциях сумма маловатая пришла
По обращениям ответа нет...
Мне тоже начислено 300 бонусов, но в моем случае по совокупности косячков в 7 операциях сумма маловатая пришла
По обращениям ответа нет...
Мне 10 мая начислили в совокупности 4262 балла вместо 4791 расчетных (по дебетовке+кредитке)
11-го я пожаловался в чятик на это.
12-го сконвертировал часть (3 тыс) в рубли, оставалось +1262 балла.
сегодня в полдевятого на бонусном счете -402, в 8:50 -497, сейчас -1439 баллов
На 19 ч +2163 балла
[Сообщение изменено пользователем 17.05.2023 19:08]
11-го я пожаловался в чятик на это.
12-го сконвертировал часть (3 тыс) в рубли, оставалось +1262 балла.
сегодня в полдевятого на бонусном счете -402, в 8:50 -497, сейчас -1439 баллов
На 19 ч +2163 балла
[Сообщение изменено пользователем 17.05.2023 19:08]
e
evgeniy19
Что-то у этого отп вообще непонятно что происходит. Пришла смс, что для ответа на обращение требуется дополнительное время. Значит эти бонусы даже и не в рамках компенсации за неначисленный кэшбэк пришли. А сейчас даже и раздел бонусов в личном кабинете пропал
O
[ONE]
Мне тоже начислено 300 бонусов,
Не поверите Аналогично прислали 300 бонусов. Хотя в моём случае по коммуналке должны были доплатить почти 2.000 руб. Я оплатил большую сумму к/у, скорее всего они всем кинули по 300 баллов чтобы заткнулись. Это как у Петросяна: у кого много отнимут, у кого мало добавят
O
[ONE]
А сейчас даже и раздел бонусов в личном кабинете пропал
e
evgeniy19
Не поверите Аналогично прислали 300 бонусов. Хотя в моём случае по коммуналке должны были доплатить почти 2.000 руб. Я оплатил большую сумму к/у, скорее всего они всем кинули по 300 баллов чтобы заткнулись. Это как у Петросяна: у кого много отнимут,
у кого мало добавят
Тоже считаю, что они дали всем, чтобы заткнулись. А с другой стороны, а мы что можем то? А ничего. Можно только в очередной раз пожаловаться в поддержку и те состряпают новое обращение.
Вот если бы мы могли связаться с отделом по рассмотрению обращений и высказать свое "фи", был бы другой компот. Но мы, к сожалению, этого не можем.
Кстати бонусы начислены не всем. Коллега тоже оставлял обращение, ему вообще ни на один счёт не был начислен кэшбэк. И ему ничего не дали.
Что за
сумма 300та...
Принимая во внимание, что ответов на обращения до сих пор так и нет, продолжают кормить завтраками, происхождение данных бонусом остаётся загадкой.
11 мая 2023 10:09
По БК с апреля перевели на систему возврата баллами вместо денег, и началось: у меня оборот выполнен для применения ставки для расчеты каши 8%, а начислили интересно: по операциям, авторизованным по 10 число - по ставке 8%, по последующим - по ставке 4%
По БК с апреля перевели на систему возврата баллами вместо денег, и началось: у меня оборот выполнен для применения ставки для расчеты каши 8%, а начислили интересно: по операциям, авторизованным по 10 число - по ставке 8%, по последующим - по ставке 4%
Очевидно вчера, в последний день исполнения обязательств банком (10 рабочий день) я наблюдал в реальном времени процесс корректировки в отношении своего бонусного счета
сегодня в полдевятого на бонусном счете -402, в 8:50 -497, сейчас -1439 баллов
На 19 ч +2163 балла
В итоге банк пересчитал все операции в повышенных категориях за апрель по ставке 8%, но не применил ограничение в максимальную выплату 3000 бонусов за эти повышенные категории
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.