ОТП Кэшбэк, дебетовая карта, 3% кэшбэк

Как сказали в банке, если выставить не правильную опцию, платёж может некорректно пройти и поставщик услуг выставит долг.
Теперь понимаю, что соврали

Сервис банки ру - рулит. За сутки решили проблему.

Всё работает.

Знали бы Вы, какую дичь порой пишут обыватели в назначении платежа... Нейросеть бы свихнулась :-D

Это зачем? Там само назначением платежа подставляется из куар

[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 13:36]

наелись уже.
:-D

Нужно оплатить домашнее ТВ. Поставщика услуг в списке нет, куар тоже нет. Плачу по лицевому счёту. Раньше платил через сбер и халву, там такой поставщик в списке есть, поэтому проблем не было.
Решил попробовать воспользоваться генератором куар. А там нельзя вести лицевой счёт. Там вводятся только общие реквизиты организации. Т.е. получается, что это ни о чем не отличается от того, что я просто в приложении сделаю перевод организации по реквизитам. Естественно без кэшбэк. Или я чего не понял?

Вчера в обед жинка оформила там же на Луначарского.
Платежную систему предложили на выбор, и никаких проблем с миром (если не считать того, что девачка бегала в кассо-хранилище с возгласом "марина дай другую мир, эту уже пытались кому-то выдать 8( и она нерабочая" :-D ) считай и не было.
Накопительный не открыт, девачка до вечера в вацаппе отвечала, что вопрос в работе.
Сегодня утром тоже пока без изменений.

Пардон, разобрался. Если открыть дополнительные данные, там есть строка с вводом лицевого счёта. Но теперь другая проблема. Хочу подставить куар вручную, просит дать доступ к галереи. Говорю согласен, открываются разрешения, а там такого просто нет. У приложений других банков есть и только у отп нет. Переустановил приложение, не помогло.
Если тут есть пользователи с телефонами Samsung, пожалуйста проверьте у вас, есть ли такое.

На Белинского сегодня открыл карту за 15 минут.
Выдали неименной Мир.

Аналогично

Получил к цифровой карте пластик. Не дает отключить уведомления по пластику в ИБ - тупо оставляет галочку включенной. В МБ уведомления отключены. В итоге по покупкам валятся задвоенные пуши - по цифровой карте и по пластику. В уведомлениях сообщения болтаются только по цифровой - глюки это кредо ОТП банка :-(

после заявки через чат исправили за 3 дня.
теперь можно будет пробовать залить в марте первый за ЖКХ.

:beach:

на главной странице ЛК висит плашка "ожидайте активации карты?"
в профиле (в мп - слева вверху человечек, в иб - слева вверху 3 полоски) во вкладке "уведомления" пластиковая карта есть в списке? или только цифровая и накопительный счет к ней?
к мир.пэю пластиковая карта вяжется?
в лк отп банка на главной странице напротив списка карт есть справа эмблемки, что карты привязаны к мир.пэю?

____



у Заботы
супермаркеты через пос-терминалы
жкх и интернет через дбо банка (главное, чтобы поставщик услуг был корректно отражен в системе платежей Рапида)
подробные условия по карте в программе лояльности, а не в тарифе

Карта активирована уже недели 2 как и в МБ галка снята давно. Только сегодня решил отключить галку и в ИБ



Сама автоматом привязалась к приветмиру, я но ней еще ничего не покупал, всё покупаю по цифровой - счет у них один, потому к мирпею новую карту не вяжу

А вот что-то не помню, чтобы раньше было на сайте. Видать, недавно добавили за интернет кашу. Мне так и не хотят ни активировать карту, ни дать возможность заказать новую. Уже 4 обращения завели, а воз и ныне там :-( Осталось до конца акции 3 дня

вы на нее перевод СБП пробовали сделать 10 руб например ?

СБП по ОТП меня не видит, потому что я ещё не их пациент клиент. Они сами знают, что это их глюк, но сделать ничего не хотят :-(

В смысле недавно? Сразу было.
В первом посте копипаста с сайта, сразу за интернет из личного кабинета было, причем отписываются на Склянках, что за февраль каши ещё нет, а за март уже светится, видимо постепенно дорабатывают ПО.
:-)

попробуйте по рецепту ниже: ногами в тот офис.


Вчера вечером по рекомендации той же девачки жена зашла к ней в офис, и ей убили старую карту и оформили новую.
Новая карта активна сразу, накопительный открылся сразу.

Видимо лечение простое: резать, не дожидаясь перитонита :ultra:

Да за оплату интернета в феврале по двум платежам так и не налили ни копья... 8(
Первый раз ответили отвалите еще не прошло 10 рабочих дней...
Второй раз уже на 11 рабочий день создали новое обращение, но прошло еще 10 дней и ни ответа ни начислений, а с момента оплаты прошел месяц.
Сегодня решил поинтересоваться судьбой кэш-бека, ответили ну мы быстро обычно за 7 дней даем ответ, но в Вашем "сложном" случае придется ждать в пике 30 дней, но полагаю и за 30 дней ни чего не решится.

По опыту если сразу не получилось решить проблему то с вероятностью 99% на проблему забьют. :-( 8(

И еще новый баг стал ловить с их картой, привязал её к холодильнику с едой (Ювенко) и в итоге при каждой покупке (пирожка, сэндвича или салатика) в выписке покупка дублируется (с одним кодом авторизации) - поддержать не удивившись сказала ждите разблокировки 30 дней... 8(
Процессинг видимо тоже дырявый... :ultra:

Чаво? 8(

Отзыв на банки.ру. Тогда думаю точно будут шевелиться

Не очень понял куда именно привязали, но я тоже покупал онлайн, таких проблем не замечал

видимо в такую штуку:
https://uvenco.ru/micromarkets