Сервис платежей "Фрисби" (ООО "ЕРЦ-Финансовая логистика): вопросы и ответы

я тоже пробовал там оплатить ТСЖ. Закинул 100р для эксперимента. В итоге в ТСЖ они дошли спустя только неделю. отдельной платежкой.
Чота как то не айс. Получается не технологизировано ничего. Ну и понимаю, что все это временно. Видимо "банкет" без комиссии временно, за счет почтабанка.

мне тоже по горячей линни сообщили, что техническая атака, платежи идут, но очень медленно. Стараются отбиться и повременить с несрочными платежами пару дней. Типа до 10го коммуналку все успеют оплатить

УК Стандарт комуналку как оплатить? Старые шаблоны отключили, новый лицевой счет не принимает.
EkassirConnector: ошибка при выполнении запроса RegisterCheckResponse - "Service unavailable [3]"
Когда заработает?

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:34]

Вечером сайт работал норм. :-)

Сейчас с 3 раза получилось оплатить :-)

Уважаемые клиенты!

30.01, 31.01. и 1.02 на систему Фрисби велись технические атаки, в связи с чем существенно замедлился процесс приема платежей.

01.02. в 18:30 проблема была устранена.

Рады сообщить, что платежи теперь принимаются в штатном режиме.

Благодарим Всех тех, кто проявился терпение и поддерживал нас в трудной ситуации.

Команда Фрисби

Тсж конечно, ерц ведь домами не управляет

Имхо, раз это все на государственном портале, то комиссия за счёт государства.

ещё бы скидку как за остальные госуслуги :beach: :-D

ребята, ну не питайте иллюзий. все УК частные, в госбюджете денег нет. Вангую, что эта бесплатность "за счет государства" очень быстро закончится -
ведь эквайринг для почтабанка не бесплатный. А дальше либо за этот вариант внесения платежей будут платить те же управляшки (то есть мы с вами), либо введут комиссию как по штрафам (что опять же за наш с вами счет).
Знаю что в Татарстане таки просто заставляют управляшки платить за госпортал. Причем за него они платят дороже, чем за сбор обычными банками.

Добрый день, Chief.


В настоящее время на сайте оплата услуг УК "Стандарт" работает в штатном режиме. Обращаем Ваше внимание, что для данных услуг оплата возможна только с новым лицевым счетом. Баланс (начисления) по услуге пока недоступен, этот функционал будет подключен позже.

Суббота, воскресенье и сейчас в понедельник попытки оплаты на сайте с 2-х карт (Альфа банка и БКС) прошли безуспешно. Почему ???

Здравствуйте, 7_7_7,
сайт работает в штатном режиме. Пожалуйста, напишите в личные сообщения подробности вашей оплаты (какую услугу пытаетесь оплатить, ЛС, на каком этапе возникает ошибка). Мы оперативно разберемся с этой проблемой.


[Сообщение изменено пользователем 13.02.2018 17:28]

Добрый день, 7_7_7
Мы выяснили причину безуспешной попытки оплаты, к сожалению Альфа банк и БКС, выпустившие для Вас карты отказались подтвердить операцию. Рекомендуем Вам связаться непосредственно с банками для выяснения причин отказа по операциям.

Вы чё, вы это серьезно ? Писанина написанная выше называется "мы выяснили" ? Я всегда раньше платил с карты Альфа-Банка и всегда успешно, почему сейчас платеж не проходит? И тем более с карты ещё одного банка? Может быть вам в Газпромбанку обратится через которую на сайте платежи принимаются ?

Здравствуйте, 7_7_7.
Дополнительная информация по Вашему вопросу о причинах отказа в платеже:

Запрет от системы фрод-мониторинга
Оплата с подозрительного ip-адреса 183.88.212.184 (провайдер зарегистрирован в Тайланде)

Предыдущие попытки в декабре были из сети г. Екатеринбурга, поэтому проблем ранее у Вас и не возникало.

Сожалеем, что для Вас данные условия создали неудобства, но эти меры, среди прочих, нацелены на поддерживание высокого уровня безопасности платежей наших клиентов.

теперь уезжая на долго зарубеж коммуналку платить не нужно, ура :beach:

Вы че с головой совсем не дружите ? Да. Я в Таиланде Мне теперь квартплату не судьба платить ? Почему вы основного тайского провайдера отнесли к подозрительным?

Дружище, тебе ж вроде сказали , что это твой альфа банк отклонил операцию. У него и надо спросить, не?

Я хочу что бы они это ещё раз повторили - для "особо одаренных и непонятливых" плиз.

Здравствуйте, 7_7_7,

Платеж был отвергнут на этапе проверки банком-эквайером (Газпромбанком) на предмет фродовых (мошеннических) операций. Под такие определения попадают операции с поддельными или утерянными картами, хакерские взломы и т.п. Возможно, интернет-провайдер, услугами которого Вы воспользовались, в Таиланде достаточно известный и уважаемый, но для российского банка проводимые платежи имели признаки подозрительных. Действия банка были направлены на защиту владельца карты от несанкционированного списания средств.

В случае, если Вы планируете оставаться в Таиланде дольше, чем составляет период оплаты квитанции без пеней (10-е число следующего за расчетным месяца + еще 30 дней), рекомендуем попробовать совершить оплату с другого IP-адреса, например, из сети известного международного отеля.

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 23:57]

Ну все, теперь всегда придется долги гасить. Родственник, думаю, будет не против :-)

Здравствуйте. Почему тогда прошел платеж с карты банка Нейва ? Что изменилось ?

Здравствуйте, 7_7_7.

Из предоставленной Вами информации нельзя сделать однозначный вывод, что изменилось. Нам неизвестно, в какой стране Вы были 19 февраля, когда прошел платеж по Вашему лицевому счету, меняли ли Вы адрес входа в интернет, какие пути и шлюзы для соединения применялись используемым Вами интернет-провайдером и т.п. Очевидно, что банки предъявляют повышенные требования безопасности к запросам, поступающим из-за рубежа, но какой из таких запросов пройдет проверку на безопасность, а какой нет - предсказать однозначно невозможно.