Сервис платежей "Фрисби" (ООО "ЕРЦ-Финансовая логистика): вопросы и ответы
m
madnet
Быстро стало активироваться пополнение Екарты.
Кстати заметил, что в трамваях при оплате банковской картой деньги тоже стали быстрее списываться.
Е
Евгений Д.
Посмотрите, пожалуйста, по Газэкс (Первоуральск) не обновляется баланс.
Уже квитанция пришла (дата формирования 30.08), а в ЛК суммы к оплате нет. Оплатил по квитанции, сумма ушла в плюс.
Уже квитанция пришла (дата формирования 30.08), а в ЛК суммы к оплате нет. Оплатил по квитанции, сумма ушла в плюс.
принято. В работе
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 25.03.2024 20:22]
Несмотря на пугалку в приложении, платёж прошёл нормально. Мир РСХБ
ддос атаки на банк-эквайер Газпромбанк такая, плавающая проблема. Вчера после обеда волна спала у банка
от ПСБ, Альфа, Тиньков, ГПБ, Почта, ХКФ банка и ряда других при сканировании QR кода приходят платежки с назначением платежа примерно следующего: "Оплата ЖКУ" и всЁ! В лучшем случае есть лицевой счет. Но и он не позволяет разнести платеж, так как
лицевые счета не уникальные! И они повторяются у совершенно разных поставщиков услуг. Поэтому платежи от этих банков почти 100% просто повисают нераспознанными.
Добрый вечер, при сканировании QR-кода для оплаты ЖКУ в приложении Ак Барс банк деньги тоже повиснут? Там в графе "назначение платежа" нет никакой информации, но есть реквизиты получателя, а именно
ООО "ЕРЦ-Финансовая логистика", номер счета, ИНН, БИК, этого недостаточно для распознавания платежа?
ООО "ЕРЦ-Финансовая логистика", номер счета, ИНН, БИК, этого недостаточно для распознавания платежа?
Здравствуйте. Конечно недостаточно. Читайте здесь как оплатить квитанцию по банковским реквизитам.
https://frisbi24.ru/support/frequently-asked-quest...
Ак Барс банк?? чтобы получить хороший кэшбэк за ЖКХ
Обычно банки не начисляют кэшбэк при оплате со счета. Точно Акбарс начисляет?
ДД. Вечная путаница с екартой и NFC через ваше приложение.
Заявленная процедура - на скрине.
По факту - приложила, ввела сумму, ввела данные карты, динамический код, платеж прошел - все! Никакой кнопки "перейти к записи".
Начинаю все процедуру снова - и вот тогда выскакивает "записать платеж". Жму - ок, записан.
Почему нет кнопки "запись платежа" в первой процедуре?
И в итоге сейчас при попытке пополнить снова - карта выдает "ошибка подсчета MAC и CRC."
Один мат на эту екарту
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Заявленная процедура - на скрине.
По факту - приложила, ввела сумму, ввела данные карты, динамический код, платеж прошел - все! Никакой кнопки "перейти к записи".
Начинаю все процедуру снова - и вот тогда выскакивает "записать платеж". Жму - ок, записан.
Почему нет кнопки "запись платежа" в первой процедуре?
И в итоге сейчас при попытке пополнить снова - карта выдает "ошибка подсчета MAC и CRC."
Один мат на эту екарту
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Почему нет кнопки "запись платежа" в первой процедуре?
возможно произошло прерывание интернета.
И в итоге сейчас при попытке пополнить снова - карта выдает "ошибка
подсчета MAC и CRC."
напишите номер екарты. посмотрим что и как
возможно произошло прерывание интернета.
ок, что делать в этой ситуации, чтобы платеж записался и не было этих неведомых ошибок? В прошлый раз пришлось тащиться в рубин перепрограммировать карту, сейчас там очереди на 2 часа
И если платеж по НФЦ записался, то можно пополнять сразу же снова или надо чего-то ждать, проезда в ОТ или еще непойми чего?
Карта 002 330 705
И если платеж по НФЦ записался, то можно пополнять сразу же снова или надо чего-то ждать, проезда в ОТ или еще непойми чего?
в настоящее время нужно ждать 1 час. Должна пройти процедура прогрузки данных у оператора Екарты. Через час баланс будет обновлен и можно снова пополнять. При этом ехать можно сразу не дожидаясь прохождения часа.
платеж записался и не было этих неведомых ошибок?
при прикладывании карты важно ее плотно держать и желательно не двигать во время чтения и записи
Карта 002 330 705
тут вариантов 2 - попробовать проехать в транспорте. Некоторые ошибки чтения Екарты терминалы кондукторов во время оплаты исправляются. Если не выйдет - то, к сожалению, обратиться снова в сервисный центр оператора Екарты. Там либо восстановят Екарту, либо заменят. Но учитывая что это второй случай с этой картой - видимо с ней что-то не так (
Через час баланс будет обновлен
это будет видно в ЛК фрисби?
при прикладывании карты важно ее плотно держать и желательно не двигать во время чтения и
записи
я так и делаю.
Но учитывая что это второй случай с этой картой - видимо с ней что-то не так (
Да с екартой изначально все через то место, на котором сидят. В принципе. Если за столько лет не могут организовать быстрое и четкое пополнение без танцев с бубном.
Спасибо
А
Андрей П
разве сейчас не выгодней платить картой мир? до декабря 22 рубля проезд
разве сейчас не выгодней платить картой мир? до декабря 22 рубля проезд
Оплата просто картой МИР не дает скидку.
А
Андрей П
Оплата просто картой МИР не дает скидку.
ну да, приложениями мир или самсунг пэй
[Сообщение изменено пользователем 09.09.2022 14:13]
М
Миша
Опять недоступен баланс по платежкам Урал ЮИТ Сервис, адреса Машинная 31Б, Г, Д.
V
Vsemhi
Друзья, а где получить МСС не 4900 за пополнение Е-карты?
Н
Новохудоносов
где получить МСС не 4900 за пополнение Е-карты?
а пополнение через ЛК у них на сайте какой код МСС выходит ?
http://www.ekarta-ek.ru/oplata-v-odno-kasanie/
вряд ли коммуналка.
V
Vsemhi
МСС 4900 ☹️
V
Vsemhi
Где авансовая оплата, вижу только задолженность
Опять недоступен баланс по платежкам Урал ЮИТ Сервис, адреса Машинная 31Б, Г, Д.
ЮИТ - финны. Объявляли об уходе из РФ. Должны были передать управление жилфондом группе Эталон. Напишите номер Вашего лицевого счета и мы проверим есть ли он в базе. Также проверьте последнюю Вашу квитанцию, не изменился ли номер лицевого счета?
ПС: связались параллельно с УК. В базе не был отражен Ваш лс.
Сегодня загрузили обновление.
[Сообщение изменено пользователем 14.09.2022 14:41]
[Сообщение изменено пользователем 14.09.2022 18:33]
Добрый день! Моя пожилая соседка, как и её подружки-пенсионерки, не смогли самостоятельно разобраться как дистанционно оплачивать ЖКУ по реквизитам. В связи с этим вопрос: для пожилых есть ли какой-то более легкий способ онлайн оплаты ЖКУ ?? Вроде как Фрисби намеренно перестали принимать банковские
карты в своих киосках (хотя для пожилых это было удобно, но кто в РФ об этом думает??) Раз уж максимально простая оплата по куар-кодам через приложения банков может потеряться, то для одиноких пенсионеров одна альтернатива - это лишь оплата наличными в отделении Фрисби??
[Сообщение изменено пользователем 18.09.2022 17:57]
[Сообщение изменено пользователем 18.09.2022 17:57]
Н
Новохудоносов
Моя пожилая соседка, как и её подружки-пенсионерки, не смогли самостоятельно разобраться как дистанционно оплачивать ЖКУ по реквизитам.
Они в смартфоне из приложения банка ?
Раз смартфон есть значит поставить им приложение фрисби и завести их лицевые счета. Дальше только один раз карту привязать и платить легко. Если возраст не позволяет смартфоном управлять то привлекать родственников или соседей.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.