Банк "Нейва" для юрлиц и ИП. Вопросы, ответы, обсуждения...

Какие-то документы не предоставили? Что в запросе пишут?

я сегодня пол часа стоял в очереди, чтобы забрать деньги из банка, как физик (хотя это не важно)
три специалиста, пару рабочих мест пустуют, народу человек 7 было в пике

не первый раз в такой просак попадаю, когда думаешь "а, щас на 5 минут заскочу", а тусуешь пол часа...

Зачем Нейве дорогие пассивы? Настораживают высокие проценты по вкладам.

Подключили на ноябрь бесплатный месяц обслуживания.

что за офис и в какое время история была?
нагрузка на офис неравномерная и плохо поддаётся прогнозированию - невозможно всегда держать избыточную численность персонала чтобы сглаживать внезапные пики, для этого и развиваем различные каналы обслуживания карты, ИБ и т.п.

Считаете что они действительно высокие? В соседней теме про физ.лиц как раз клиенты выражают недовольство недостаточно высокими процентами по вкладам. Вот есть тема с ТОПом вкладов http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=72&i=226238... можно сравнить. А что конкретно настораживает? Чего опасаетесь?

Запрос на весь документооборот.
Бухгалтер приходящий. Проблематично все собрать за столь короткий срок.
Мы теряем клиентов. Можно сказать, банк устроил процедуру разорения.

поэтому отвечать на следующий вопрос наверное нет смысла





и вводим лимиты на снятие :-)
Я 300к снимал, через кассу. Банкомат стоял одиноко без дела.
Если бы не комиссии, то спокойно бы с банкомата стянул в любое время...

ну если в лоб сравнивать, то в точке еще и 50тыс руб. снятия нала в тариф включено ;-)
мне нейва нравится, но до поры до времени. Пока я тяну их РКО, как только станет невмоготу, то скажу давай до свиданья (с)

в НЕЙВУ на РКО посоветовал многим... теперь видимо придется расстаться и всем же посоветовать того же самого

Ну а написать об этом в банк, договориться о продлении сроков никак? Молча проигнорировали запрос банка и думали что всё будет работать?
Запросы же просто так не посылаются - значит были веские основания изучить вашу деятельность подробнее. Название организации мне и какое отношение вы к ней имеете напишите мне в ЛС - посмотрю подробнее совсем всё плохо или есть какие-то шансы.


Сочувствую конечно, но что-то мне подсказывает что счёт не заблокирован, а сказано что платежи принимаются только с предоставление подтверждающих платежей по каждой сумме. Так что не нужно лишних эмоций нагнетать, не поможет - банк за своих клиентов лицензией отвечает, подвергать риску всех остальных клиентов из-за того что у вас нет документов по вашей деятельности никто не будет. Вобщем жду инфу в ЛС ...

ну что за детский сад - вы реально думаете что можно таким примитивом на форуме вывести вашу организацию из зоны внимания финмониторинга? единственный выход предоставить запрошенные документы - если деятельность легальна, то вопросов не будет, а если нет то какие претензии к банку?

вы наверное не лимиты, а комиссии имели ввиду?

ну тогда действительно есть по тарифам есть некоторое преимущество

для меня это одно и тоже
комиссия при снятии сверх нормы = лимит на снятие, ибо с комиссией снимать не вариант

Да в отделении так и сказали что при предоставлении можно оплачивать счета.. Прошло около трех часов. Счет не оплачен. Ни ответа ни привета. Деятельность у нас официальная. Письма никто не игнорирует. Первое письмо в марте действительно было пропущено по ошибке.

Я без лишних эмоций пытаюсь решить вопрос. Мы Ваши клиент уже четвертый год и все устраивало до данного случая.
Да и мы не пользуемся форумом как инструментом для давления. Тут же свободное высказывание мнения или нет?

Но пока так и не сообщили писали в банк, что в сроки не укладываетесь и просите продлить сроки предоставления запрошенных документов, или нет. Так и не написали в ЛС название организации. Так что пока в сторону решения вопроса мы не продвинулись ни на шаг ....

Отписался. Ждем.

сегодня пришло письмо в банкдирект
мол, подозреваем в вас злостного обналичника, несите всю бумагу какую найдете
а подозреваем - потомучто у вас никто не трудоустроен официально
внимание, вопрос
зачем я в нейве плачу за зарплатный проект, отчисляю десятки тысяч налогов и сборов с выплаты зп, ну и собственно провожу официалку сотрудникам, если нейва даже внутри себя этого не видит ?

те предьявили как раз честной конторе, которая под выплату зп создана :-D
нучтотакое то а

а не затруднит мне в почту текст запроса скинуть? ;-)

я уж в переписку с банком написал
сейчас черкану в лс

лучше сюда) интересно)

провоцируете на вполне себе преступление

никакой закон не нарушается) так и сказали нам :cool:

и тишина :help: