УБРиР. Вопросы и ответы

а я весь квест еще не прошел.
вклад закончился, деньги упали на счет.
но перевести всю сумму разом, как нам твердят со всех утюгов, не получится, - либо топать в отделение подписывать бумаги, либо, если хочешь через приложение, в пределах суточного лимита СБП 500 тыщ.

Ввели платные Puch-уведомления!

Реально, Запорожецъ!!! И такие "специалисты"! Г/л 19.06.2024 примерно в 09:30, специалист Евгения №35843, она даже не вникает в вопрос, абсолютно ничего не понимает, читает все подряд по бумажке, о чем я ее даже не спрашивал! Прослушайте разговор. Суть: закончился вклад, %% выплатили четко, деньги с вклада на счет не перечисляют, как указано в условиях договора: "возврат средств на счет клиента после окончания вклада". Так эта ваша так называемая специалист мне заявила два раза после двух длительных ожиданий, что деньги на счет и не перечислят, нужно приходить лично в отделение и получать наличные, а для этого их надо заказать... 8( Я ей говорю, не надо мне наличные, хочу перевести СБП, она твердит, что без посещения банка это не возможно! Я уже взорвался просто, попросил перевести на другого специалиста (Татьяна №50652), она хоть вникла в суть, разобралась, сказала, что в течение 2-х часов должны перечислить на счет, долго обрабатываются транзакции, даже внутри банка... Ждем... :bes:

а я весь квест еще не прошел.
вклад закончился, деньги упали на счет.
но перевести всю сумму разом, как нам твердят со всех утюгов, не получится, - либо топать в отделение подписывать бумаги, либо, если хочешь через приложение, в пределах суточного лимита СБП 500 тыщ.

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


И тут Запорожецъ выкручивался перед ЦБ РФ, типа, мы ничего не ограничиваем! :bes: :bes: :bes:

Запорожецъ совсем сдурел! Ввели платные Puch-уведомления! 8( Такого не знаю ни в одном банке! Скоро сделают вход в МП 100 руб., выход 200 руб. :mad:

Теперь push-уведомления отправляются только для тех операций, которые требуют подтверждения с использованием динамического кода

При необходимости вы можете отключить услугу в Интернет-банке

Не совсем понятно.
Цитата:
От пользователя: ПАО КБ УБРиР

Теперь push-уведомления отправляются только для тех операций, которые требуют подтверждения с использованием динамического кода


пуши приходили (до сего дня) как для кода, так и с информацией об операции оплаты, а "не только".
изначально услуга уведомления была отключена. вы же не активировали ее самостоятельно?
отключил пуши в МП, - по смс дублирования нет. полагаю что и услуга не активна, иначе бы дублировалось по смс.

Цитата:
От пользователя: ПАО КБ УБРиР

При необходимости вы можете отключить услугу в Интернет-банке


тут следовало уточнить, что новая версия и-банка очень сырая и разделы с настройками "в разработке" или отсутствуют. нужно смотреть старую версию.
в старой версии отдельно услуги "оповещение по карте" отсутствует. смс-уведомления для карты отключены, как и было изначально. собственно логично, т.к. какое дело настройкам в и-банке есть у вас МП для пушей или нет.

так что в итоге? - если в настройках МП пуши включены (по-умолчанию), при этом в и-банке уведомления не заданы, то услуга считается подключенной и нужно отключать именно в МП? - тогда так и напишите, что для того, чтобы отключить новую услугу "Оповещение по карте", отключите пуш-уведомления в приложении телефона, и убедитесь в отсутствии настроек смс-уведомлений для карты в и-банке (старая версия).

или отключать пуши в МП не нужно, если в и-банке смс-уведомления отключены, и то, что до сего времени пуши приходили с информацией не только с кодами, было бонусом на время тестирования и сами собой отвалятся когда включат "счетчик"?

или третий вариант, - новая услуга неотъемлемая часть ТП, включай-не-включай, списывается по-умолчанию при положительном балансе?

такие уведомления от банка поступают бесплатно.

отключить услугу пуш-уведомления можно только в Интернет-банке

если не трудно, расскажите подробнее где в интернет-банке смотреть эту опцию?
для управления уведомлениями в и-банке есть два раздела. один с общими настройками, где указываются каналы передачи кодов (телефон, почта). и в настройках уведомления для карты, где можно задать телефон для смс.

святый боже, вот я от вас ушла, но маму не могу вытащить.
И сейчас она спрашивает, а как кешбек выбрать?
Ибо у вас опять что-то сдохло, плашка с кешбеком говорит что "инфа по кешбеку не получена", обновлять можно до посинения, выбрать новый никак.
"И что, я теперь без кешбека"?
Август уже завтра.

как обновить приложение андроид? апк файл с сайта банка кривой

Здравствуйте. Ранее наблюдалась нестабильная работа раздела "Ваш кешбэк" в Интернет-банке и мобильном приложении. При нажатии на раздел информация могла не открыться. Приносим извинения за доставленные неудобства.

СУЧИЙ БАНК!!!