УБРиР. Вопросы и ответы

вы им такие вопросы задаете... провокационные))
они по подсчету 5000 ответить не могут, а вы им о высоком..

Значит придумают очередную гадость! :ultra: У Запорожца без этого никак!
P.S. забросил их карту с исключениями и головоломками и безумно рад! Естественно, нашел альтернативу и не одну. :super:

это да, вот думаю какую карту в втб сделать (там же 2 варианта с 10-10-10)

На практике скорее всего дадут моментальную :-)

я имел ввиду Карта для жизни или Уралочка :-)

Я понял :-)
Недавно ходил за Уралочкой - вернулся с Картой для жизни :-D
Наверное, можно было сильно настоять на своем, но девчата в отделении оказались тверды и непреклонны: дескать, зачем ждать неделю, когда можно получить то же самое прямо сейчас.

а какая между ними разница? Или я птичка-дятел, или на их сайте ничего не понять)

Ну должна же быть какая-то разница)) Уже вроде разобрался)

Тех поддержка банка ответьте:
являемся давно вашими клиентами, но честное слово ваши нововведения уже достали всех... Да ладно бы во благо клиентов, а то вы запускаете сырой продукт, а клиенты потом сами разбирайтесь:
Есть карта "май лайф", по ней у меня подключена опция за 99руб на кашу за покупки в инетмагазах... и оплачиваю жкх и по мелочи местные магазы.. Но с 1 августа вы ввели изменения, теперь для каши надо выбирать категорию на месяц (кроме платной). Этой кнопки в приложении я не нашел.. На горячей линии бот отвечает, что потерпите ведутся работы, кнопка пока не доступна... Вчера кое как после очередного обновления мобильного приложения, кстати для него надо установить "ру сторе". Кнопка появилась, я выбрал нужные категории, в т.ч. жкх.
Но!!! Каша за оплаченные жкх услуги на 6+т.р. в начале августа так и не появилась. Пишет кэшбэк 0. Почему так?!!! условия выполнены, остальные покупки на сумму более 11тр. есть. В техподдержке (кое как дозвонившись до оператора) девушка заявила, что раз только вчера подключил категории, то на ранее оплаченные суммы за жкх и пр., даже в этом месяце, каши будет 0. Т.к. с момента выбора ...
Но ведь это ваши косяки с кнопками, обновлениями и пр.. хе рней!!! Из-за каких то 300руб. вы лишитесь клиентов! Написано же четко выберите категории кэшбэка на август, выбрал. Всё! На все покупки в августе начисляйте кешбэк. Не начислите, закрою счета у себя и всей семьи в вашем банке! Честное слово, достали вы со своими квестами и жульничеством!

Здравствуйте! Вас проконсультировали верно. Повышенный кешбэк начисляется только по выбранным категориям и только после того как вы их подтвердили в мобильном приложении или в полной версии интернет-банка.

Спасибо за ответ, но Вы внимательно прочитайте что написано: из-за ваших багов в программном обеспечении я был лишен возможности выбора. вы выпустили к 1 августа сырой продукт. потом исправили.
Раз так, то справедливо чтоб действовала старая редакция правил, до выбора новой в августе.
Но я вас услышал, больше не побеспокою. Думаю остальные форумчане тоже, проголосуем рублем.

[Сообщение изменено пользователем 17.08.2023 21:25]

решила посмотреть, какие у меня категории кеша выбраны.
Нигде не могу найти :-D чудо-приложение :-D
с исключенными супермаркетами 18 числу месяца не набрала 5000 :-D
дотягиваю август и ухожу к чертям

Для Андроида:
на главном экране тыркаем на "ваш кешбэк", затем "My life". отобразятся категории
Если ничего не отображается, значит надо обновить приложение. Проще всего сделать это, установив rustore.

спасибо, добрый человек!

Увеличены проценты на накопительный счёт и на "Ежедневный доход".

я на август выбрала категории "аптеки, одежды и ЖКУ".
По факту покупала не только в данных категориях, был и КИБ. были и разношерстные покупки.
Они какой-то кеш принесут? Или и КИБ, и "остальное" надо было выбрать?
===========
Upd.
Нашла. Все это надо было выбрать, раз не выбрала - то по нулям.
Безумный кешбек 9 рублей при обороте по карте около 6000.
По сравнению с честным Райфом потеряла около 130 р кеша. не говоря про ВТБ с его временными, но 10%.

Давай до свиданья (с)

[Сообщение изменено пользователем 20.08.2023 23:48]

По поводу ВТБ, следует заметить, что кешбек у них начисляется не рублями, а некими мультибонусами, что то типа спасибок от сбера. И там, в подробных условиях акции имеются 2 "интересных" пункта:

6.9.Фонд Акции ограничен и составляет 260 000 000 (Двести шестьдесят
миллионов) Мультибонусов.
6.10. По исчерпанию фонда Акции Поощрения не начисляются. В случае
исчерпания фонда Акции Банк вправе досрочно завершить проведение Акции.
Информация об исчерпании бонусного фонда доводится до Участников
способами, указанными в п. 11.2 настоящих Условий.

И, учитывая проводимую сейчас мощную рекламную кампанию, есть вероятность, что в сентябре-октябре банк объявит о том что карт выдано слишком много, бонусы закончились и акция будет досрочно свернута. А так, конечно, 10% кеша за ЖКУ с лимитом 2000 руб. это очень выгодно. Особенно тем, кто до нового года решил закрыть какие-нибудь старые долги по коммуналке.

Вопрос к ПБ.

Если МСС (7922) перечислен в "Приложении №1", то на него не будет начислен кешбэк, даже если оплата производилась он-лайн (с использованием реквизитов карты)?

Очень долгие прощания...
Много пыли, давно бы ушла молча и не трындела

Вас не спросила, как мне уходить :-D

Здравствуйте! Если МСС-код в списке исключений, то сумма не будет учтена в обороте и по ней так же не будет начислен кешбэк.

пришел кешбек аж 7 рублей в рамках акции "приятный бонус".
Оказывается. я в ней участвовала. :lol:
Оказывается, о категориях, по которым будет кешбек, меня уведомили пушем или СМСкой :lol: :lol: :lol:

Горячая линия говорит, что для того, чтобы выбрать категории в ИБ, нужно войти в раздел "Ваш Кэшбек". А где в этом разделе можно выбрать категории, если он пустой?

Здравствуйте. Категории можно выбрать в разделе "Кешбэк" - "My Life".

Почему-то расхотелось ковыряться в вашем интернет-банке, сняла все деньги с карточки и переложила на карточку другого банка.