УБРиР. Вопросы и ответы
I
IAGSoft
16:31, 27.07.2023
Если в мобильном-банке у вас уже отражается сумма в 300 р, то по новым операциям в этой категории кешбэк начислен не будет.
Вы так же пишите, что на данный момент у вас с
учетом вычета возвращенных операций кешбэк равен 247.7, поэтому у вас еще есть возможность получить в категории "Транспорт" кешбэк.
Вам не кажется, что эти два предложения противоречат друг другу?
В МП у меня отражается сумма в 300р, при этом, когда я вручную суммировал все траты по категории "транспорт", то получил сумму 2477р.
Вопрос: при дальнейших тратах (в течение текущего месяца) по этой категории кешбек будет или нет?
Первым предложением вы пишите, что "кешбэк начислен не будет.", вторым предложением пишите " у вас еще есть возможность получить в категории "Транспорт" кешбэк".
П
ПАО КБ УБРиР
16:56, 27.07.2023
Автор: IAGSoft
Если вам придет возврат по операциям транспорта о которых вы пишете и у вас с учетом вычета этих операции не получается 300 рублей вознаграждения, то вы можете до конца месяца в данной категории получить еще кешбэк.
I
IAGSoft
17:09, 27.07.2023
Если вам придет возврат по операциям транспорта о которых вы пишете
Возврат пришёл:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
и у вас
с учетом вычета этих операции не получается 300 рублей вознаграждения
Если посчитать "вручную", то да.
Однако, МП пишет, что 300 набрано:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Если в мобильном-банке у вас уже отражается сумма в 300 р, то по новым операциям в этой категории кешбэк начислен не будет.
[Сообщение изменено пользователем 27.07.2023 17:14]
17:42, 27.07.2023
То ли еще будет? С каждым месяцем усугубляется!
щас развлекалась со входом в инет-банк на маму.
Мама на трубке, диктует коды итп.
Это просто треш.
Поскольку инет-банком не пользуюсь от слова "вообще". забила эти слова в поисковик.
Мне подсунули ссылку на инет-банк для бизнеса и захотели ИНН.
Потом подсунули непойми что,
Потом один интерфейс, потом другой - совершенно.
Теперь сменили пароль - окей.
Теперь она не может войти в приложение, ибо не тот пароль. Так у них пароли от МБ и интернет-банка одинаковые что ли?
Бляха муха, в адрес вашего банка кроме как матом выражаться не получается
17:48, 27.07.2023
вы ухи обожрались что ли там?
Звоню в 8800, чтобы решить вопрос.
Пройдите идентификацию! Назовите серию и номер паспорта!
то есть не клиент не может позвонить?
Окей, хрен на вас, диктую. Ваша система сумела идентифицировать меня с 5й попытки!
И вишенка на торте.
Да! пароль на доступ в приложение и на доступ в инет-банк- у вас один и тот же пароль! Я о таком извращении и не подозревала, соответственно пароль на вход в инет-банк поменяла.
Мама со старым паролем тырк - фигу. Тырк - фигу. Последняя попытка - нвоый пароль - банк заблокирован. По 8800 - му-хрю, у нас технические работы, может быть из-за этого...
Я всем ответственным лицам искренне желаю поразбирать такие проблемы со своими родителями, удаленно, за 60 км, и в старости огрести аналогичное.
Полезть в эту блуду, чтобы установить категории кешбека - и получить заблокированный банк - это круто.
[Сообщение изменено пользователем 27.07.2023 18:07]
Звоню в 8800, чтобы решить вопрос.
Пройдите идентификацию! Назовите серию и номер паспорта!
то есть не клиент не может позвонить?
Окей, хрен на вас, диктую. Ваша система сумела идентифицировать меня с 5й попытки!
И вишенка на торте.
Да! пароль на доступ в приложение и на доступ в инет-банк- у вас один и тот же пароль! Я о таком извращении и не подозревала, соответственно пароль на вход в инет-банк поменяла.
Мама со старым паролем тырк - фигу. Тырк - фигу. Последняя попытка - нвоый пароль - банк заблокирован. По 8800 - му-хрю, у нас технические работы, может быть из-за этого...
Я всем ответственным лицам искренне желаю поразбирать такие проблемы со своими родителями, удаленно, за 60 км, и в старости огрести аналогичное.
Полезть в эту блуду, чтобы установить категории кешбека - и получить заблокированный банк - это круто.
[Сообщение изменено пользователем 27.07.2023 18:07]
В общем, наворотили такого, что с августа не вижу смысла тужиться на кешбэк, если только не спиваться (кэш оставили же на алкоголь или аптеку, т.е. один месяц бухаем, второй лечимся). И вообще нафига мне постоянно отслеживать, чего наворотят в следующем месяце. Всегда терпеть не мог этот убрр, знал
и знаю, что всё-равно всё испоганят, но в своё время повёлся на 5% ЖКХ. Но с тех пор до такой степени испоганили, что теряется весь смысл. Чё за такой мерзопакостный банк...
23:27, 27.07.2023
И вообще нафига мне постоянно отслеживать, чего наворотят в следующем месяце.
ну вот у тинькова так же, каждый месяц надо отслеживать. В принципе в этом ничего сложного. Но - я не знаю какие у тинькова условия по вкладам и тп, но реализация с технической точки зрения у них изумительна.
А убриру срать на удобство клиентов, на то, что среди этих клиентов есть пенсионеры, с трудом освоившие их убогое могильное приложение... Вот я в свои 30+++ не даун и в технологиях современных разбираюсь более-менее, но сегодня почувствовала себя дауном. А пенсы, которым некому помочь, будут плакать или орать в отделении банка и в любом случае тратить свое здоровье и нервы.
, вот банально - "введите идентификатор". ЭТО ЧТО???? его где брать?
Тинькоф тоже ещё тот хитрожопый: помню, выбираешь категорию, они видят, что в ней кэш выходит пару месяцев, потом год не даёт эту категорию на выбор
B
{BoZman}
09:51, 28.07.2023
вот банально - "введите идентификатор". ЭТО ЧТО???? его где брать?
Это у них так типа ЛОГИН называется.
Всегда терпеть не мог этот убрр, знал и знаю, что всё-равно
всё испоганят, но в своё время повёлся на 5% ЖКХ. Но с тех пор до такой степени испоганили, что теряется весь смысл.
Дак, все знают и все повелись, на это и рассчитано! Главное, во время соскочить с этого болота! Пластик уже закинул в дальний угол, абсолютно не конкурентный на сегодня. Но до мая 2024 вклад "Хит сезона" под 8,5% и проценты ежемесячно на карту. Так что пока раз в месяц придется залазить в Запорожецъ, чтобы вывести %% в другой банк.
[Сообщение изменено пользователем 28.07.2023 09:59]
10:35, 28.07.2023
Это у них так типа ЛОГИН называется.
А что это? Номер карты, чтото придуманное -что? Я за себя не помню, что у меня там, а уж про маму молчу
B
{BoZman}
11:04, 28.07.2023
А что это? Номер карты, чтото придуманное -что? Я за себя не помню, что у меня там
Еще раз! Это другими словами по ихнему ЛОГИН, ну т.е. идентификатор для входа в л/к! Предоставляется Банком для пользования ИБ, указан в анкете-заявлении, когда открывали какой-то банковский продукт.
[Сообщение изменено пользователем 28.07.2023 11:07]
14:19, 28.07.2023
Еще раз! Это другими словами по ихнему ЛОГИН, ну т.е. идентификатор для входа в л/к! Предоставляется Банком для пользования ИБ, указан в анкете-заявлении, когда открывали какой-то банковский продукт.
Я поняла что это логин, просто в других банках я его сама задавала. Ну или меняла. Блин, я уже и не помню, ибо давно пользуюсь мобильными приложениями)))
То есть если мама ваще не понимает что это и где эта анкета - то входить только по номеру карты?
П
ПАО КБ УБРиР
15:22, 28.07.2023
То есть если мама ваще не понимает что это и где эта анкета - то входить только по номеру карты?
Здравствуйте. Верно, восстановить доступ в интернет-банк можно по номеру карты. Также при восстановлении доступа по номеру карты в старой веб-версии Интернет-банка, на одном из шагов можно увидеть идентификатор и в дальнейшем использовать его.
17:19, 28.07.2023
1. я надеюсь, при оплате жкх через фрисби кешбек будет все так же начисляться?
2. категории для кешбека каждый месяц будут разные или одинаковые?
П
ПАО КБ УБРиР
17:21, 28.07.2023
1. я надеюсь, при оплате жкх через фрисби кешбек будет все так же начисляться?
2. категории для кешбека каждый месяц будут разные или одинаковые?
2. категории для кешбека каждый месяц будут разные или одинаковые?
1. Если мсс-код операции 4900 и минимальный оборот выполнен - кешбэк за оплату ЖКУ начислится.
2. Одинаковые, с возможность выбирать более актуальные для клиента ежемесячно.
17:24, 28.07.2023
2. Одинаковые, с возможность выбирать более актуальные для клиента ежемесячно.
а если так - то зачем "обнулять" их ежемесячно? Не выбрал новые - сохранились старые. Огромное количество людей избавили бы от ненужных телодвижений, ибо их интересуют только аптеки, жкх и "прочее".
кстати, супермаркеты теперь стали 1%, если выбрано "прочее"?
[Сообщение изменено пользователем 28.07.2023 17:24]
П
ПАО КБ УБРиР
17:29, 28.07.2023
зачем "обнулять" их ежемесячно? Не выбрал новые - сохранились старые. Огромное количество людей избавили бы от ненужных телодвижений, ибо их интересуют только аптеки, жкх и "прочее"
Учтем ваше предложение в дальнейшей работе. Спасибо за обратную связь.
кстати, супермаркеты теперь стали 1%, если выбрано "прочее"?
Мсс-коды 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499 (розничная продажа продуктов питания и еды) с 1 августа в списке исключений (приложение №1 правил Программы лояльности).
I
IAGSoft
17:35, 28.07.2023
Повторю вопрос
https://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=7...
При такой картинке есть "смысл" расплачиваться в транспорте УБРиРом?
[Сообщение изменено пользователем 28.07.2023 18:55]
https://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=7...
При такой картинке есть "смысл" расплачиваться в транспорте УБРиРом?
[Сообщение изменено пользователем 28.07.2023 18:55]
П
ПАО КБ УБРиР
17:47, 28.07.2023
При такой картинке есть "смысл" расплачиваться в транспорте УВРиРом?
Здравствуйте! Заранее расчеты не производятся, рекомендуем дождаться выплаты.
18:23, 28.07.2023
Мсс-коды 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499 (розничная продажа продуктов питания и еды) с 1 августа в списке исключений (приложение №1 правил Программы лояльности).
наперсточники
покупки в них даже уже не идут в необходимую сумму оборота по карте в 5000 ;/
так, я это пропустила. Видимо пора прощаться с этой шарашкой.
Чем тогда оборот-то делать?)))))))))))
[Сообщение изменено пользователем 28.07.2023 18:41]
I
IAGSoft
18:58, 28.07.2023
Заранее расчеты не производятся, рекомендуем дождаться выплаты.
Согласен с
наперсточники
Политика расходов (сейчас) зависит от "расчётов", вы же предлагаете дождаться 20 августа, когда уже ничего переиграть будет нельзя.
19:12, 28.07.2023
В вашем чудо-банке можно оформить карту на другого человека, но привязать ее к тому же счету?
П
ПАО КБ УБРиР
19:45, 28.07.2023
В вашем чудо-банке можно оформить карту на другого человека, но привязать ее к тому же счету?
Да, можно открыть доверительную карту на другого человека, обратившись в офис банка, привязать её можно к любому дебетовому счету.
так, я это пропустила. Видимо пора прощаться с этой шарашкой.
Чем тогда оборот-то делать?)))))))))))
Чем тогда оборот-то делать?)))))))))))
Об этом и речь)) Уже подобрал себе карту другого банка вместо убрр🤷🏻♂️ Тут обнулили весь смысл... Через месяц, как только дойдет до всех, все побегут))
[Сообщение изменено пользователем 28.07.2023 20:41]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.