УБРиР. Вопросы и ответы
П
ПАО КБ УБРиР
Так если выпускается доверительная карта(ТП базовый) к пакету активный СМС по этой карте будет приходить мне на номер который указан у пакета активный?
В рамках СМС-банка с пакетом "Активный" вам приходят СМС об операциях, проводимых по карте, а также об операциях по счету без использования карты.
Чтобы получать СМС об операциях по доверительной карте, нужно подключить СМС-банк конкретно к ней.
При этом можно указать любой номер. Если указать номер вашего доверенного лица, то СМС об операциях по карте будут приходить только ему, а СМС об операциях по счету без использования карты — и вам, и доверенному лицу.
[Сообщение изменено пользователем 11.11.2015 12:11]
П
ПАО КБ УБРиР
Ответили вам в личных сообщениях. Комиссия за платеж была удержана оператором услуг.
[Сообщение изменено пользователем 11.11.2015 12:21]
K
Kisa Alisa
Я вам через личку напишу номера заявлений и писем. Прошу помочь.
П
ПАО КБ УБРиР
Спасибо, взяли вопрос в работу.
K
Kel'nna™
Благодарю за информацию
M
Mikеn
В рамках СМС-банка с пакетом "Активный" вам приходят СМС об операциях, проводимых по карте, а также об операциях по счету без использования карты.
Так тут понятно.
Идем дальше
Чтобы получать СМС об операциях по доверительной карте, нужно подключить СМС-банк конкретно к ней.
Эта же карта привязана к счету про который вы выше написали что СМС приходят по карте и по счету без использование карты. ? Так ведт получается что раз карта привязана к счету по которому смс приходят то действия по новой карте будут влияет на счет, то и смс должно быт?
M
Mikеn
Добрый день!
Нужно на вкладке "История" в "Платежах и переводах" нажать на получателя интересующего платежа (ПАО "МТС" на данном скриншоте).
Нужно на вкладке "История" в "Платежах и переводах" нажать на получателя интересующего платежа (ПАО "МТС" на данном скриншоте).
Спустя пару часов все таки сообразил что первый платеж я делал сам, и только потом нажал там галку регулярный. И как раз этот первый платеж в этом списке и нашелся. Все последующие автоматические тут не видны, и данных по ним ни каких в ИБ нету
П
ПАО КБ УБРиР
Реквизиты по регулярным платежам можно посмотреть на вкладке "Регулярные".
П
ПАО КБ УБРиР
Эта же карта привязана к счету про который вы выше написали что СМС приходят по карте и по счету без использование карты. ? Так ведт получается что раз карта привязана к счету по которому смс приходят то действия по новой карте будут влияет на счет,
то и смс должно быт?
СМС-оповещение подключается к карте. Соответственно, если к доверительной карте не подключено СМС, то сообщения по операциям, совершенным с ее использованием, не будут приходить.
На номер, привязанный к "основной" карте, СМС по операциям, совершенным с использование доверительной карты, не направляются. Направляются СМС по изменениям остатка по счету, не считая операций по карте. Это, например, зачисление з/п или пополнение счета на сумму свыше 1000 р. (как предусмотрено условиями услуги СМС-банк).
[Сообщение изменено пользователем 11.11.2015 20:04]
M
Mikеn
СМС-оповещение подключается к карте. Соответственно, если к доверительной карте не подключено СМС, то сообщения по операциям, совершенным с ее использованием, не будут приходить.
На номер, привязанный к "основной" карте, СМС по операциям, совершенным с использование доверительной карты, не направляются. Направляются СМС по изменениям остатка по счету, не считая операций по карте. Это, например, зачисление з/п или пополнение счета на сумму свыше 1000 р. (как предусмотрено условиями услуги СМС-банк).
На номер, привязанный к "основной" карте, СМС по операциям, совершенным с использование доверительной карты, не направляются. Направляются СМС по изменениям остатка по счету, не считая операций по карте. Это, например, зачисление з/п или пополнение счета на сумму свыше 1000 р. (как предусмотрено условиями услуги СМС-банк).
Спасибо теперь все понял.
Реквизиты по регулярным платежам можно посмотреть на вкладке "Регулярные".
В том то и дело что нельзя на этой вкладке было только одно возможное действие - "Удалить". Никаких других кнопок там нет. Поэтом и посмотреть там тоже нет возможности. Ваши специалисты сегодня звонили тоже пытались рассказать что там есть такая кнопка. Но столько не открывал эту вкладку никаких кнопок там не было.
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Либо у вас какой-то другой ИБ.
[Сообщение изменено пользователем 12.11.2015 11:09]
i
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 18:48]
Причем, когда этот пресловутый пакет покупался, менеджеры сообщают, что пакет действует на срок 1 год, и может распространятся на все вклады. сейчас чтобы завести валютный счет, еще пожалте купите один пакет. нафига мне эта смсочка? я и так все вижу в инетбанке. менеджеры вообще продукт через один
по разному трактуют. вы их обучается вообще централизованно, или они как поняли суть так и шпарят клиентам?
S
S<>M
"все под контролем" за 1т.р
большой брат следит за тобой и он тоже кушать хочет
П
ПАО КБ УБРиР
Добрый день!
У вас не совсем корректная формулировка. Банк не "оправдывает заявленный процент", он самостоятельно устанавливает проценты по вкладам и другие условия по своим услугам.
УБРиР, как и всегда, предлагает линейку вкладов, открыть которые можно без каких-либо дополнительных условий.
Также УБРиР предлагает варианты тех же вкладов с повышенным процентом и пакетом услуг "Все под контролем" для тех, кто хочет получить увеличенный доход относительно "обычной" версии вклада. Это выгодно, если сумма вклада крупная (свыше 100-150 тыс. рублей).
Добрый день!
У вас не совсем корректная формулировка. Банк не "оправдывает заявленный процент", он самостоятельно устанавливает проценты по вкладам и другие условия по своим услугам.
УБРиР, как и всегда, предлагает линейку вкладов, открыть которые можно без каких-либо дополнительных условий.
Также УБРиР предлагает варианты тех же вкладов с повышенным процентом и пакетом услуг "Все под контролем" для тех, кто хочет получить увеличенный доход относительно "обычной" версии вклада. Это выгодно, если сумма вклада крупная (свыше 100-150 тыс. рублей).
У вас не совсем корректная формулировка. Банк не "оправдывает заявленный процент", он самостоятельно устанавливает проценты по вкладам и другие условия по своим услугам.
УБРиР, как и всегда, предлагает линейку вкладов, открыть которые можно без каких-либо дополнительных условий.
Также УБРиР предлагает варианты тех же вкладов с повышенным процентом и пакетом услуг "Все под контролем" для тех, кто хочет получить увеличенный доход относительно "обычной" версии вклада. Это выгодно, если сумма вклада крупная (свыше 100-150 тыс. рублей).
попробуйте прочитать сообщения в комплексе для начала
П
ПАО КБ УБРиР
сейчас чтобы завести валютный счет
Напишите, пожалуйста, подробнее. Речь о валютном вкладе или именно счете?
П
ПАО КБ УБРиР
Пакет "Все под контролем" оформляется к конкретному вкладу на срок 1 год. Если вклад закрывается раньше, чем через год, и при этом вы открываете новый вклад, то услуги, оформленные в рамках пакета услуг, действуют и с новым вкладом весь оставшийся год (кроме повышенной ставки по вкладу).
Если вас проконсультировали иначе — приносим извинения, напишите, пожалуйста, в каком отделении и когда это было.
По вопросу с валютным счетом — именно ко счетам пакет услуг не оформляется, он оформляется только к срочным классическим вкладам. Открыть валютный вклад в УБРиР можно как с пакетом услуг (с повышенной ставкой), так и без него (с обычной ставкой).
[Сообщение изменено пользователем 13.11.2015 14:55]
П
ПАО КБ УБРиР
Попробуйте посмотреть через выписку по счету в разделе "Мои финансы". Для этого сформируйте выписку за необходимый период и найдите интересующий платеж. Платежи и переводы там кликабельны (детали платежа откроются в отдельном окошке).
Еще подскажите, пожалуйста, у вас регулярный платеж был сформирован не в старом телебанке tb.ubrr.ru?
i
if
поддерживаю 2igor. общая проблема убрира - за лесом деревьев не видят. удаляюсь из темы и больше негативить не буду, есть слишком огромное количество добротных банковских продуктов, чтоб тратить время на подобное.
Х
Халине
Доброго времени суток. Вот и у меня возникла проблема: делала покупки на алиэкспрессе, дважды пришлось отказаться от покупки. Продавец выставил статус о возмещении. Ни по одному из случаев УБРиР на карту деньги не зачислил.
В одном случае возврат должен был упасть не позднее конца августа
Во втором случае еще конечно есть надежда, еще пара дней.
[Сообщение изменено пользователем 14.11.2015 15:12]
В одном случае возврат должен был упасть не позднее конца августа
Во втором случае еще конечно есть надежда, еще пара дней.
[Сообщение изменено пользователем 14.11.2015 15:12]
Н
Нэльсон
Ставки по вкладам в УБРИР совсем упали, накопительный 9,75% на год. Удобный 9,5 – 9,75.
Праздничный еще как то держится.
Праздничный еще как то держится.
Л
Летевший на Марс
Ставки по вкладам в УБРИР совсем упали, накопительный 9,75% на год. Удобный 9,5 – 9,75.
при том что инфляция 22%
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.