УБРиР. Вопросы и ответы

А можно ли сделать к карточному счету вторую карту, допустим не именную?

Эту мерзкую историю, которую вы называете ситуацией, прочтите ещё раз. И возникла она потому, что смс-сообщение не содержит полную сумму к оплате. Специально для вас: сумма очередного платежа, указанного в смс, была меньше на 50 рублей. Понимаю, работа у вас на этом форуме такая неблагодарная. Однако, мне добавить нечего. Теперь, так и быть, о предыдущих двух платежах. 1 месяц - смс не было. Внёс, очевидно, сумму очередного платежа больше на 50р. Второй месяц - погасил половину кредита. Смс не было. Для составления претензий существуют специальные бланки. Дистанционные решения - наверное, ещё одна бананотехнология Убрир? Суть претензии, если ещё не дошло: смс-сообщение с напоминанием о сумме и дате очередного платежа по кредиту должно содержать исчерпывающую информацию.

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения подробности по платежу (дата, время, сумма, параметры платежа, а также адрес банкомата, через который делали платеж).

Здравствуйте!
Да, к карточному счету можно выпустить неограниченное количество карт в той же валюте.
Также существует такая услуга, как выпуск доверительной карты для родственника или друга с доступом к вашему счету.

[Сообщение изменено пользователем 09.11.2015 15:31]

По стоимости этих вариантов сориентируйте

В СМС о задолженности сообщается текущий остаток по счету, сумма ежемесячного платежа, которую необходимо внести на счет к дате платежа (а также сумма для полного погашения задолженности).

Данное СМС касается только платежа по кредиту. Комиссии за другие услуги в нем не учитываются. В своем первом комментарии вы указали, что у вас была списана комиссия 50 руб. за СМС-банк — услугу, которая подключена к карте независимо от вашего кредита и которую можно отключить.

Также обращаем внимание, что СМС о задолженности по кредиту отправляются бесплатно независимо от того, подключена услуга СМС-банк или нет.

Карты выпускаются по обычным тарифам УБРиР по картам — с пакетом "Базовый" (450 руб. за выпуск и 2 года обслуживания) или "Активный" (1900 руб. за выпуск и 1-й год обслуживания и 500 руб. за 2-й год). http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/tarify...
Также можно выпустить карту с пакетом услуг "Активный Gold" или кобрендовую карту Visa Travel Miles.

Если взять карту с тарифом базовый, смс оповещения по этой карте надо будет отдельно оплачивать? Сейчас у меня уже есть пакет активный где оплачено смс информирование.

Да и что такое доверительная карта? Судя по тарифам пакета Активный ее бесплатно делают. Но как ее заказать тоже не указано.

[Сообщение изменено пользователем 09.11.2015 17:38]

Очевидно, в этом всё дело. Прекрасное смс. Как выше кто-то заметил, фирменный стиль Убрир. Сначала списать комиссии (на них реально внимание не обратил, кое-как отбившись от навязываемых страховок). Затем платеж по кредиту. Клиентоориентированно. Завтра утром в офис убрир за разъяснениями.

Добрый день! Данные платежа отправил через личное сообщение.

Добрый день!

Чтобы получать СМС об операциях по вновь выпускаемой карте с пакетом "Базовый", нужно подключить к ней отдельный СМС-банк. Его стоимость — 50 руб. в месяц, услугу можно отключить через интернет-банк.

Доверительная карта выпускается и обслуживается как отдельная карта, вы можете выпустить ее с "Базовым" или "Активным". При этом карта будет иметь единый счет с основной картой. Для удобства можно установить по доверительной карте лимиты на операции.

Спасибо, ответили вам в личных сообщениях.

Вносите мой недовольный голос в ваш список
Во первых испытывала лёгкое удивление при обращении в офисы убрира дабы снять свои же деньги через кассу- всегда рекомендовали банкомат, хотя мой выбор касса, ну и во вторых,- в отдельных случаях по снятию ограничения в сотку - удивляли вопросы :зачем мне мои же собственные средства, я их вообще считаю не корректными, если разово нужна сумма не 100 а 110 т р.



Комиссия за выполнение платежа через инет банк на каком основании, появилась с текущего месяца, взяли за услуги жкх через систему оплаты ,,город,, - которая вообще бесплатна изначально как проект существует

Инет банк как услугу оплатила за год, теперь допом ещё добавили за отдельные виды платежей ?

Так если выпускается доверительная карта(ТП базовый) к пакету активный СМС по этой карте будет приходить мне на номер который указан у пакета активный? То есть я будут получать двойные СМС :confused:

Или они не как не связаны будут друг с другом, только общий счет? Короче я запутался.

Получил, перешлю...

почему двойные? Если сделал доверительную к активному и подключил к доверительной смс, то получать смс будет доверитель и ты, как хозя. Если к доверительной не подключил смс, то получать смс будешь тока ты, как хозя.

то есть смс по этой карте я получать буду? без всяких доп платежей

конечно, ты ж свое заплатил, когда активный подключал

Добрый день!


Комиссия за данные платежи с физ.лиц НЕ берется. Поэтому давайте уточним ваш вопрос — напишите, пожалуйста, в личные сообщения все параметры платежа (дата, время, сумма, а также ваши ФИО и дата рождения).

По другому вашему вопросу. Согласно тарифам банка, по карточному счету существует лимит выдачи наличных через банкоматы/кассы УБРиР — 100 тыс.рублей / 2000 долларов/евро в сутки (1 млн рублей / 20000 долларов/евро в месяц). При необходимости лимит по просьбе клиента может быть увеличен. При этом, например, в случае снятия с карты крупной суммы, переведенной с дистанционного вклада, такое увеличение лимита занимает 5 минут.

Отправила вам в личку данные платежа с комиссией

Здравствуйте, оплатила через вашу карту Виза услугу, которая не была предоставлена (компания оказалась мошеннической). Знаю точно, что имею право на претензионный платеж (чарджбэк). Нашла регламент Визы, заполнила все документы, код 53, но раз за разом получаю от УБРиРа отказ. Отвечают, что транзакция прошла правильно и "нет оснований". Те, кто пострадал вместе со мной, но оплатил через Сбер, давно получили свои деньги, приложив, как и я, доказательства недобросовестности компании. Россельхозбанк вернул, Альфа-банк вернул. Только УБРиР не видит оснований. Прошу передать мои документы в арбитражный суд ПС Виза, у меня есть такое право! Там найдут и основания, и техническую возможность!

Как в Интернет банке для физ. лиц посмотреть реквизиты ранее сделанного платежа? В истории платежей только информация из поля назначение платежа, сумма и время.

Добрый день!

Напишите, пожалуйста, подробнее, о каких документах идет речь.

Добрый день!
Нужно на вкладке "История" в "Платежах и переводах" нажать на получателя интересующего платежа (ПАО "МТС" на данном скриншоте).

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
И откроется окошко с деталями платежа:

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

ну это понятно, но в этом списке не все платежи. Там нет платежей которые делаются по расписанию.