УБРиР. Вопросы и ответы

Перевыпуск дополнительной карты в рамках договора, в связи с завершением срока действия зависит от типа карты.
В данном случае применяются пункт 1.1 "Тарифов на обслуживание карточных счетов при предоставлении кредитных продуктов. Тарифов на обслуживание карточных счетов".
http://www.ubrr.ru/book/cards/help-cards/tarifs/

Мне не нужна кредитная карта.
Нужна обычная дебетовая.

Visa Unembossed Club 66 можно оформить в рамках пакета ?Базовый?. Стоимость 450 рублей. Более подробную информацию можно посмотреть на сайте http://www.ubrr.ru/book/cards/cards/pakets/

Правильно я поняла, что если я сейчас не плачу за телебанк, так как договор был заключен еще в 2008г, то выбрав перевыпуск карты в рамках пакета "Базовый" стоимость этой услуги будет 100 в год на второй год? Срок действия карты 1 год? И в в след году опять идти перевыпускать карту за 450р?
Чиповых карт Visa Unembossed вообще не предумотрено в этом пакете?
А если я закажу перевыпуск карты виза классик вне рамок проектов за 700р, то телебанк будет без комиссий и срок действия карты 2 года?





[Сообщение изменено пользователем 01.08.2013 11:51]

Базовый - 1 год,
остальные пакеты, в том числе Активный - 2 года - 1000 рублей стоимость, 250 рублей в год - обслуживание.
Visa Classic Club 66 пакет Активный для БТП(банковская точка продаж) Свердловской области и Екатеринбурга
Visa Classic пакет Активный (ребрендинг) для БТП, расположенных за пределами Свердловской области.
В Базовом просто Unembossed, Клуба 66 в базовом нет.



Что интересует больше? Club 66, чип или наличие персонализации???
Club 66 - классическая персонализированная карта с чипом в пакете "Активный", Unembossed club 66 - кредитка неперсонализированная с ЛП с чипом.
Если есть остатки карт в ТП, можно у них уточнить, какой Club 66 сейчас выдается сверх плана, для этого нужно знать, какое отделение Вы собираетсь посетить (адрес), мы позвоним и уточним, если будем знать цель пользования картой.



Телебанк в рамках пакета и отдельной услугой является платным со второго года. В рамках пакета оформляется обязательно, если карта раздела 1 (клиентская), то ТБ оформляется по желанию клиента.

Для подбора нужного продукта нам надо знать цель пользования картой: нужен чип? Дебетовая иди крединая? Персонализированная или мгновенного выпуска? Для безнала / интернет / нужен ли кредитный лимит и пр.

При закрытии счета и карты в течение какого времени перечисляются денежные средства с закрытого счета? Почему в разных офисах называют разные сроки? То в течение недели, то до 20 дней, то до 40 дней. Колл-центр называет сроки перечисления - сразу же при отсутствии сторонних операций.

Меня интересует обычная карта чиповая Visa Unembossed без всяких клабов66 без оплаты за перевыпуск и прочих прелестей с возможностью совершать операции через телебанк с эцп, телебанк лайт не интересует.
Пока такая карта возможна только за 700р. и сроком на 2 года. подумываю, честно, перейти в др. банк, так как перевыпуск за 700 +за смс информирование 39 ежемесячно(не напрягало, пока карта действовала 5!!! лет и выпускалась бесплатно, с чипом виза электрон) выйдет дороже, чем уйти в др. банк с бесплатным выпуском карты и комиссий за переводы не вендерам. Как то так.

если он уже стоит бесплатно, то теперь платным станет в связи с перевыпуском карты?

А в каком из региональных банков есть недорогие дебетовки, чтобы были привязаны к Интернет-банку? Именно региональный банк нужен, где в шаблонах есть ЕРЦ.

тот же б24


опять же б24, но вопрос такой, а нафига он в шаблонах, если мона онлайн картой оплатить и в зависимости от банка получить приятные плюшки ? :-D

это как? поход в банкомат нужен?

да в нем есть.
меня как раз ерц меньше всего интересует. пп в убрир стоит 15р, в ерц-бесплатно

Ежели картой платить, то ЕРЦ комиссию берет.

нет, через сайт ерц.. Но да, сейчас есть комиссия, правда ее можно в расчет не брать ибо 10р она составляет, при кэшбеке она перекрывается :-D

Все зависит от условий, какая карта, переводите ли вы средства или собираетесь получить их на руки. Максимальный срок действительно составляет 40 дней, но наши сотрудники стараются уложиться в 14 дней.

это вы о чем сейчас глаголите?

Что-то меня Ваши слова обеспокоили. Когда открывал "Доходный" специально 5 раз переспрашивал - как быстро смогу снять деньги в случае необходимости. Ответ был однозначный - сразу после перевода денег на карточный счёт. А Вы сейчас про какие-то условия и 40 дней... Поподробнее, пожалуйста!

Кто ищет, тот всегда найдет.
Решение принято-ухожу в др. банк.
Имею в наличии абсолютно бесплатную карту виза классик сроком на 3 года бесплатное смс-инф., бесплатный инет-банк, начисление % на остаток, которое покроет мои затраты на 2 платежа, регулярно совершаемые мной и плюсом затраты на перечисление ср-в с др. банка. Программа лояльности работает, а вы оставайтесь со своими тарифами на перевыпуск :super:

Тарифы меняются без Вашего согласия на это

Откройте секрет, в каой банк уходите, а то у меня через полгода тот же выбор возникнет.

Уйдите лучше раньше, а то:



они ещё раз переобуются и будете уходить не 40дней а полгода. От такого банка можно всё что угодно ожидать

[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 16:50]

рекламировать не хочу, да и программа лояльности работает при действущем кредит. договоре, раньше с убрира туда за 15р деньги перечисляла, но в связи с изменишимся тарифами, пришлось искать что-то другое, могу посоветовать еще 2 банка (я кучу прозвонила), где тарифы более выгодные, итересно -в личку.
я много факторов удобств для себя рассматривала при выборе
1. тарифы для переводов в др. банки
2. тарифы для перевыпуска и обслуживания
3. вид карты и срок действия
4. наличие платжей без комиссий
5. удобство расположения офисов.
6. кол-во банкоматов. принимающих нал (я практически не снимаю с карты)
7. защита инет-банка(у убрира если не лайт, то защита на уровне)

[Сообщение изменено пользователем 09.08.2013 22:30]

Хотела бы добавить и свою "ложку дегтя". Меня также, как и автора Felikc Felics, "развели" в этом банке. Пришла по адресу: Куйбышева,95 открыть вклад Мобильный, т.к. мне должны были перечислить деньги. Но консультант убедил меня, что мне лучше оформить карту, чтобы избежать % за обслуживание. Ни он, ни операционистка, не обратили мое внимание на МАЛЕНЬКИЙ нюанс, что с суммы свыше 50 т.р. с меня снимут 0,3%. Даже сейчас, когда изменить ситуацию нельзя, я посмотрела тарифы на обслуживание карт, то понять там что- либо очень сложно.
В итоге: часть своих денег потеряла, заплатив банку за "их труды", с карты деньги пришлось перевести на совершенно другой вклад, использовать карту для расчетов не планировала и не буду. Дождусь первой капитализации, верну потерянное и больше в этот банк - ни ногой!
Поддерживаю мнение большинства в этой теме - это политика банка, ободрать своих клиентов любым способом. Потому как, сотрудников по работе с клиентами набирают молодых, меняются они часто, а наши проблемы остаются теже. Таких совпадений не бывает!

Благодарим вас за то, что вы высказали свое мнение. Данная информация является для нас ценной, поскольку нам важно знать мнение наших клиентов о качестве обслуживания. Приносим свои извинения за причиненные неудобства. Сделаем все возможное для повышения качества обслуживания.

Когда в Египте арабы катают на верблюде, то сесть на него предлагают за доллар или бесплатно. Но при этом молчат, что опустить верблюда, чтобы слезть с него будет стоить ещё 20 баксов.