УБРиР. Вопросы и ответы
m
minin_cuzma1612
Жжешь
слышь, ты кто такой? ты тут седня зарегался и умничаешь сидишь как ветеран.
П
ПАО КБ УБРиР
Стоимость пакета услуг "Универсальный" рассчитывается по другому принципу. Подробнее об этом можно узнать здесь: http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/kredity/paket...
Банк имеет право устанавливать тарифы на услуги по своему усмотрению, клиент имеет право соглашаться или не соглашаться с ними, подпись под договором означает согласие.
Ваш вопрос по 8 и 4 тысячам неясен. Если это цифры из какого-то реального случая с клиентом, мы можем проконсультировать по ним только самого клиента.
M
Mr.SG
слышь, ты кто такой? ты тут седня зарегался и умничаешь сидишь как ветеран
изыди, бисова сила
Ты че себе "ветерана" купил?
m
minin_cuzma1612
бесят однодневки
M
Mr.SG
Стоимость пакета услуг "Универсальный" рассчитывается по другому принципу. Подробнее об этом можно узнать здесь: http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/kredity/paket...
Ответ в стиле банка
Банк имеет право устанавливать
тарифы на услуги по своему усмотрению, клиент имеет право соглашаться или не соглашаться с ними, подпись под договором означает согласие.
Безусловно. НО об особых условиях сотрудники должны информировать клиентов, особенно стариков, а не втихоря подсовывать бумажки на подпись.
Банк бы выдал кредит без подключения к пакету "универсальный"?
Ваш вопрос по 8 и 4 тысячам неясен. Если это цифры из какого-то реального случая с клиентом, мы можем проконсультировать по ним только самого клиента.
Что тут непонятного? Эти условия относятся ко всем кредитуемым и прописаны в договоре-анкете мелким почерком иностранными буквами - голову сломаешь. Если вы на самом деле компетентный банковский сотрудник, эта информация вам известна. Или мне вас с вашим же продуктом ознакомить надо?
Сформулирую вопрос иначе: Для чего ежемесячно нужно класть на счет сумму, примерно в 2 раза превышающую размер платежа по кредиту? Если эо условие не выполнено, кредитуемый в последующем месяце, платит уже по ставке 29% годовых вместо 19%.
Ну и снова вопросы, которые вы проигнорировали:
Почему за "пакет" взимаеся плата сразу за весь срок кредитования, а при досрочном погашении, за период, когда услуга не была оказана, деньги не возвращаются?
Почему эти услуги включены в стоимость кредита и на них начисляются проценты?
M
Mr.SG
бесят однодневки
сходи на отчитку
Серый Волчище
Здравствуйте.
Давайте знакомиться. Меня зовут Михаил Зенков. Об этом написано в моем профиле.
А вас как зовут?
Несложный поиск показывает, что вы сегодня первый раз появились на этом форуме под этим ником.
Будучи анонимом, вы предъявляете банку чужие претензии.
Чего вы добиваетесь?
Данная тема специально создана, чтобы помогать решать вопросы клиентов УБРиР.
Большинство вопросов успешно решается.
По поводу ваших вопросов. Вот ссылка на документы по кредитованию. http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/kredity/dokum...
где здесь "мелкий почерк иностранными буквами"?
b
2bublegum2
Здравствуйте!
В рамках пакета "Все под контролем" оформляются следующие услуги:
— СМС-информирование по вкладу, эта услуга действует в течение срока договора вклада
— Бесплатные 12 безналичных денежных переводов (можно сделать в течение срока действия пакета услуг)
— Возможность бесплатно оформить справку о наличии счета (точно так же, доступно в течение срока действия пакета услуг)
Все эти услуги уже оплачены вами при подключении пакета услуг, больше никакой оплаты за них взиматься не будет.
Кроме того, вкладчикам с пакетом услуг "Все под контролем" может быть бесплатно оформлена карта Visa Unembossed сроком на 1 год. За ее обслуживание ничего не берется. Вы получили именно такую карту, верно?
Соответственно, с этой картой можно подключить услуги СМС-банк и интернет-банк, как вы, судя по всему, и сделали.
— За услугу СМС-банк в форме SMS-сообщений ежемесячно берется комиссия 50 руб. С окончанием срока действия карты (1 год) эта услуга автоматически отключится. Но при желании вы можете в любое время отключить ее самостоятельно через интернет-банк (раздел "Карты"), если она вам не требуется.
— По интернет-банку стоимость обслуживания — 100 руб. в год. При этом интернет-банк останется у вас подключенным и по окончании срока действия карты, то есть за него будет взиматься 100 руб. в год. Вы сможете в любое время отказаться от этой услуги в отделении банка.
В рамках пакета "Все под контролем" оформляются следующие услуги:
— СМС-информирование по вкладу, эта услуга действует в течение срока договора вклада
— Бесплатные 12 безналичных денежных переводов (можно сделать в течение срока действия пакета услуг)
— Возможность бесплатно оформить справку о наличии счета (точно так же, доступно в течение срока действия пакета услуг)
Все эти услуги уже оплачены вами при подключении пакета услуг, больше никакой оплаты за них взиматься не будет.
Кроме того, вкладчикам с пакетом услуг "Все под контролем" может быть бесплатно оформлена карта Visa Unembossed сроком на 1 год. За ее обслуживание ничего не берется. Вы получили именно такую карту, верно?
Соответственно, с этой картой можно подключить услуги СМС-банк и интернет-банк, как вы, судя по всему, и сделали.
— За услугу СМС-банк в форме SMS-сообщений ежемесячно берется комиссия 50 руб. С окончанием срока действия карты (1 год) эта услуга автоматически отключится. Но при желании вы можете в любое время отключить ее самостоятельно через интернет-банк (раздел "Карты"), если она вам не требуется.
— По интернет-банку стоимость обслуживания — 100 руб. в год. При этом интернет-банк останется у вас подключенным и по окончании срока действия карты, то есть за него будет взиматься 100 руб. в год. Вы сможете в любое время отказаться от этой услуги в отделении банка.
Visa Unembossed - да карта такая.
Про СМС и Интернет банк - менеджеры сказали что первый год бесплатно.
Как быть я уже должен 150 рублей? Спишут со вклада? Нарушится срок по срочному вкладу?
[Сообщение изменено пользователем 28.08.2015 18:22]
[Сообщение изменено пользователем 28.08.2015 18:24]
П
ПАО КБ УБРиР
Не беспокойтесь, комиссии не списываются со счета вклада, только с карточного счета. Давайте уточним наверняка, есть ли у вас комиссия за обслуживание СМС-банка и интернет-банка (в комментарии выше описаны стандартные условия по данным услугам). Для этого напишите, пожалуйста, в личные сообщения или на bank@ubrr.ru ваши данные (ФИО и дату рождения).
[Сообщение изменено пользователем 28.08.2015 18:29]
b
2bublegum2
От пользователя: 2bublegum2
Написал в ЛС
a
anvar7
Скоро заканчивается годовой золотой омс (вклад 5%). Напишите про налоги. Это 13% с прибыли? Как и куда их платить? Или банк их сам заплатит? Год назад мне говорили что если держать 3 года то платить не надо? За год что-то изменилось в законодательстве по налогам на омс?
П
ПАО КБ УБРиР
Ответили вам в личных сообщениях.
П
ПАО КБ УБРиР
Здравствуйте!
Проценты по срочным вкладам в драгоценных металлах облагаются налогом на доходы физических лиц (НДФЛ) в размере 13 % (для резидентов РФ). НДФЛ со всей суммы процентов удерживает сам банк при выплате процентов, т.е. банк выступает в качестве налогового агента.
По вопросу 3 лет — это касается сделок купли-продажи драг.металлов. В данном случае клиент самостоятельно декларирует сумму доходов и расходов по совершенным сделкам по итогам каждого налогового периода. Если металл находился в собственности более 3 лет, доход от его продажи не облагается НДФЛ.
к
клински
Позвонил отец и сказал что ему предложила по телефону девушка из колл-центра открыть вклад на месяц под 14 процентов годовых. Информацию на сайте не нашел. Может он что не так понял, подскажите есть ли такой вклад ?
K
Kel'nna™
под 14 процентов годовых
это праздничный плюс, вклад на 300 дней, не пополняемый, минимум 10 т.р. каждые 50 дней капитализация процентов, первые 100 дней 11%, далее 100 дней 12%, далее 50 дней 13% и на последок 50 дней те самые 14%, и все это при условии приобретения пакета "все под контролем" за 1146 руб / включены смсинфа, справка о счете, переводы, т.е. минимум услуг/ при расторжении процент сохраняется. если отказаться от пакета "все под контролем", то минус один процент за каждый период. вклада, открытие только в офисах
[Сообщение изменено пользователем 31.08.2015 14:15]
П
ПАО КБ УБРиР
Добрый день!
Ставка 14% есть по вкладу "Праздничный Плюс" к 25-летию УБРиР. Это вклад с повышением процентной ставки (с 1 по 100-й день — 11%, со 101 по 200-й — 12%, с 201 по 250-й — 13%, с 251-го по 300-й — 14%). Срок вклада составляет 300 дней. Проценты по вкладу начисляются каждые 50 дней, начисленные проценты сохраняются при досрочном расторжении.
Страница вклада на сайте: http://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/vklady/vklad-...
Вкладов со сроком в один месяц в УБРиР нет, есть ряд вкладов с начислением процентов раз в месяц (30 дней) — например, "Мультивалютный", "Мобильный" и "Управляемый".
[Сообщение изменено пользователем 31.08.2015 14:06]
a
anvar7
"все под контролем" оформляется один раз на все вклады или надо оформлять на каждый вклад ?
Добрый.
Подскажите, это разные получатели платежа или один?
ИНН совпадает, остальные реквизиты - нет
https://yadi.sk/i/3N48Zt1cinEYy
https://yadi.sk/i/611yLG7oinF5x
Спасибо
Подскажите, это разные получатели платежа или один?
ИНН совпадает, остальные реквизиты - нет
https://yadi.sk/i/3N48Zt1cinEYy
https://yadi.sk/i/611yLG7oinF5x
Спасибо
П
ПАО КБ УБРиР
Добрый день!
Пакет "Все под контролем" действует в течение года. При этом ставка по вкладу, оформленному с пакетом, остается неизменной, даже если срок вклада более года.
Если договор вклада расторгается менее, чем через год после его оформления с пакетом услуг, и одновременно заключается новый договор срочного вклада, то пакет услуг продолжает действовать (до года с момента первоначального оформления).
[Сообщение изменено пользователем 01.09.2015 10:53]
П
ПАО КБ УБРиР
Здравствуйте!
В первом случае вы ввели свободные реквизиты, получатель — региональный фонд содействия кап.ремонту. Во втором случае вы выбрали шаблон для оплаты кап.ремонта в пользу ООО Антек для перечисления на счет в региональном фонде содействия кап.ремонту.
Можете ли вы предоставить квитанцию или ее скан, чтобы мы определили, корректно ли будет воспользоваться данным шаблоном? Можно в личные сообщения или на почту bank@ubrr.ru.
[Сообщение изменено пользователем 01.09.2015 11:12]
П
ПАО КБ УБРиР
Ответили вам в личных сообщениях.
П
ПАО КБ УБРиР
Мы еще не показывали в этой теме наши юбилейные карты, выпущенные к 25-летию банка. На них изображены виды 5 российских городов, где у нас особенно много клиентов. Дизайн всех карт создан екатеринбургским художником Алексеем Рыжковым (вы можете знать его по группе "Нарисованный Екатеринбург" в ВК и
ФБ).
Смотрите три екатеринбургских карты в трех следующих комментариях. Давайте выберем лучшую — ставьте плюс карте, которая больше всего нравится!
Все дизайны (Екатеринбург, Челябинск, Пермь, Уфа, Киров) можно посмотреть в этом альбоме: http://www.e1.ru/fun/photo/view_album.php?id=59761...
По самим картам — это Visa Classic, выпускаются с пакетом "Активный" в любом отделении указанных 5 городов.
Смотрите три екатеринбургских карты в трех следующих комментариях. Давайте выберем лучшую — ставьте плюс карте, которая больше всего нравится!
Все дизайны (Екатеринбург, Челябинск, Пермь, Уфа, Киров) можно посмотреть в этом альбоме: http://www.e1.ru/fun/photo/view_album.php?id=59761...
По самим картам — это Visa Classic, выпускаются с пакетом "Активный" в любом отделении указанных 5 городов.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.