УБРиР. Вопросы и ответы

ПАО КБ УБРиР
От пользователя Нэльсон
УБРиР, как вы контролируете свои банкоматы на предмет работы приема денежных средств?

Есть программа, с помощью которой специалисты контролируют работу банкоматов в онлайн-режиме. При выявлении неисправности для ее устранения к банкомату выезжают технические специалисты.

От пользователя Нэльсон
Если это так, почему неделями не работают банкоматы на прием наличных?

Сообщайте о таких случаях, пожалуйста, будем проверять и устранять. С приемом наличных в "популярных" банкоматах иногда могут возникать разные временные проблемы: например, в купюроприемник попадает посторонний предмет, или банкомат именно в этот момент переполнен деньгами.

[Сообщение изменено пользователем 20.05.2015 18:09]
0 / 2
ПАО КБ УБРиР
От пользователя EVGreen
По вкладу накопительный: открыт в конце декабря.
Проценты можно снимать частично? Или надо полностью обязательно?

Добрый день!
Вы можете в любое время снять любую сумму начисленных процентов.
2 / 1
Bad-001
Добавлю по банкоматам: подавляющее большинство замятий купюр при приеме, из-за чего прием прекращается, происходит по причине наличия ветхих купюр, с загнутыми уголками, согнутых пополами т.д., а также скрепок, резинок, монет и т.д.
Так что спасибо говорите тем, кто сует в приемник это безобразие до вас.
Ну и не со всеми замятиями инкассаторы сами могут справиться, чтобы не порвать купюры, или не попортить механизмы.
3 / 3
yv88
полег хостинг убрира, а вместе с ним телебанк
саппорт бросает трубку, тк сказать нечего
печалечка
1 / 0
yv88
дозвонился , саппорт говорит у всех все работает у вас одного ничего не работает


ок, давайте поддержку телебанка


- ubrr.ru не показывает ни в одних dns , за хостинг не заплатили ?
-да, все лежит , хостинг не работает , сроков нет


так зачем врать клиентам , все должно работать ?
весенне обострение ?
2 / 1
pancake
"Интернет-банк" для физический лиц доступен по IP-адресу.
https://91.208.121.59
0
От пользователя yv88
-да, все лежит


Проблемы у операторов связи, с которыми работает убрир. Вот они и говорят, что у банка все работает :-)
0 / 1
Bad-001
От пользователя yv88
так зачем врать клиентам , все должно работать ?

где-то с 23:30 минут 20 работал в ём, все было нормально.
Сейчас проверил - заходит и в tb.ubbr.ru и в i.ubbr.ru легко.
Юр, может не стоит сходу ярлыки вешать?
Может у твоего прова проблемы?
1 / 3
ни мтс, через телефон, ни комп через скайнет онлайн не робят.также сказали ваши проблемы)
1 / 0
gunDJy
Только что проверил. Все работает. Что делаю не так?
0 / 1
Нэльсон
Сайт не работает.
1 / 0
pancake
Ресурсы банка доступны по следующим ссылкам:

"Телебанк" https://91.208.121.2
"Интернет-банк" для физических лиц https://91.208.121.59
"Интернет-банк Light" https://91.208.121.40
"Интернет-банк Pro" https://91.208.121.1

Сам сайт временно не доступен
0
дак это понятно все, а как покупку то в инете совершить? например билеты на поезд купить?
0
pancake
Прописать в файле hosts
91.208.121.209 3ds.ubrr.ru

Должно помочь
0
pancake
Время устранения проблемы, ориентировочно 3 часа
0
не работает
0
pancake
Сроки восстановления сдвинули, но точных прогнозов не указали. Финт с файлом hosts не прошел?
0
2igor
[Сообщение удалено пользователем 26.03.2024 20:47]
5 / 2
hosts заблокирован
0
pancake
Ок, ясно. Скорее всего антивирус контролирует изменение файла.
Авария устранена, прошу проверить доступность
0
да заработало. спс
0
yv88
От пользователя Bad-001

:-D
ну во-первых у меня 2 прова , пробовал от обоих
а во-вторых тут уже отписались неоднократно, что я был таки прав. утро наступило- хостинг заработал
0
lano
tb.ubrr.ru все-таки не работает , в двух браузерах пробовала открыть.

Новый телебанк работает.
0
ПАО КБ УБРиР
Вчера с 23.00 в связи с аварией на коммуникационном оборудовании провайдера, предоставляющего услуги связи УБРиР, ряду клиентов были временно недоступны сайт и интернет-банки. Восстановительные работы были завершены сегодня в 6.00.
Сейчас все интернет-ресурсы банка функционируют в штатном режиме. Приносим извинения за доставленные неудобства.

[Сообщение изменено пользователем 21.05.2015 10:14]
1 / 2
ПАО КБ УБРиР
От пользователя lano
tb.ubrr.ru все-таки не работает , в двух браузерах пробовала открыть.

Здравствуйте! Телебанк должен работать нормально. Напишите подробности, пожалуйста — вашу ОС, браузеры, характер проблемы. Страница не открывается вообще (что пишет)? Или не получается залогиниться?
1 / 2
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.