DHL бюрократы похлеще Почты России :UPDейты

да, просил. но для координации доставки, DHL ни сделал ничего. у них была возможность взять мои контакты, но они сказали, что приедут и наклеят бумажку с номером, который никак нельзя сообщить по тел.


я уже отвечал на это. есть моя фамилия, есть фамилия отправителя, есть мой адрес. этой информации достаточно, что бы исключить любую ошибку. если вы уверяете, что их ПО позволяет осуществлять поиск только по одному параметру, то: а)это маловероятно, б)крайне отстало и нетехнологично

система как раз умная, fool-proof. Отправлять надо было правильно. Автор сказал, чтобы отправили ему домой, при этом контактного телефона не оставил. По правилам компании, в таких случаях курьер приезжает дважды по адресу. Если обе попытки неудачные, оставляется номер накладной на двери. Автор с этой наклейкой и паспортом приходит в DHL и получает посылку. В чем проблема-то ? В том, что автор не может выяснить # накладной ? Или в том, что он получает посылку согласно тем условиям, которые сам же и задал этой системе ?

я ни заключал никаких договоров с DHL

я не утверждаю что DHL нарушает свой внутренний регламент. наоборот, я утверждаю, что регламент соблюден, но он глуп и неповоротлив.

с чего бы это DHL будет менять в системе данные по запросу неизвестного лица по телефону. а может вы из психбольницы звоните или из тюрьмы? и вобще не тот за кого себя выдаете..

Я устал. Пусть попробует кто-то другой. :-)
Удачных отправлений в будущем :hi:

DHL бюрократы похлеще Почты России...
Расценки кстати тоже...

с чего она клеит эти данные на дверь в подъезде?

я думал-нет больше видов срача на оаке новых. так веть нет: почто-срач))

а в их офисе с паспортом? тоже? хотел приехать. не получить(!), а только отследить и скоординировать. нифига.

В свое время ВестернЮнион выдавал деньги в России по паспорту, без кода отправления,
Знаете сколько в России однофамильцев???, а сколько людей с одинаковыми Именами и Фамилиями.

Вы будете смеяться, но человек заходил с паспортом и спрашивал перевод, и он находился и ему его ВЫДАВАЛИ 8(

поймите, что все эти данные пишутся буковками и поэтому

по паспорту или по ?паспорта? принципиально. ивановых иван иванычей - тыци. иванов иван иваныч с паспротом серия 4455?456897 - 1.

автор не кипятись
наклеичку на дверь наклеют
и будет у тебя номер))

че меняется за 2 дня? умнеют все резко?

От демагогии устали? Охотно верю.
Напишу, как я поняла ситуацию.
Ситуация: отправитель не знаком с получателем, контактов не знает, знает только адрес, на который отправить посылку. Номер квитка получателю сообщить не может, т.к. нет связи (в данном случае номера телефона). Получатель звонит в ДХЛ, интересуется этапом посылки, его требуют назвать номер квитка, который он не знает и в ближайшее время может не узнать, т.к. связи отправителем нет. Далее, он знает, что в ДХЛ есть адрес, на который ему эту посылку должны отправить и он интересуется доставкой, на это ему отвечают: дважды курьер придет и если вас не будет дома, то посылка уйдет на склад.Чтобы состыковаться с курьером получатель предлагает оставить свой номер телефона, на что ему говорят: нет, мы не имеем права от вас принимать сведения, т.к. вы не знаете номер квитанции.
А что, если этот номер квитанции вообще никогда не будет узнан? Как тогда получить посылку? Речь не о неграмотности отправителя-получателя (не все же такие "умные", как XKV), а о какой-то глупости и накладности системы получения посылок.

Вот Вы, кстати, и ответили на свой вопрос. В данном случае номера Вашего паспорта у дхл нет, но есть номер накладной.

выше смотрите. через два дня сказали отдадим без ?н.

самое слабое звено.

кстати. возникает подозрение. а к чему такие тайны? что в посылке?

Если я скажу что по сути соглашение о перевозке и равно почтовое отправление есть трехсторонний договор, где одна сторон отправитель, другая перевозчик и третья получатель, Вам станет легче?

хм... а как тогда идентифицировать получателя???? че-то я вообще ничего не понимаю. Если я сосед, который знает, (подсмотрел на двери Номер квитка :-D ) что посылка на складе, я могу пойти его и без удостоверения личности или каких-о других прав на эту посылку ее получить? :-D

Так наверное через два дня ваш груз будет числится как недоставленный, а таких, я думаю, не много.

Почему Вы решили, что без удостоверения личности?

Не ТУПИТЕ, по паспорту, у отправителя перевода нет номера паспорта получателя.

Деньги засылались в систему, на фамилию Иванов Иван Иванович,
В страну Россия
по моему год рождения еще указывался, но был не обязателен.
Нужно было знать еще примерную сумму перевода.
Иванов Иван Иванович, мог зайти в любое отделение Вестерн Юниона в МИРЕ, предъявить паспорт и получить перевод.

Сами понимаете, что стали резко просить код......

но и тут нашлись хитрые Ивановы.......все не расскажу, потому как и сечас это может сработать :-)

заключенный заочно?

принимается.
но. то, что меня не захотели идентифицировать по ФИО и адресу не по причине невозможности, а только потому, что "много, искать лень, по цифрам проще" - есть не хорошо.

возможно, но наверняка автор не единственный в своем роде, кому таким образом посылку отправили
вопрос в том, что система получения какая-то уж больно накладная и не понятно, к чему эти телодвижения, если просто можно было взять номер тел получателя, когда он предложил его для связи с курьером. Чего уж проще-то?