Поломака монитора - ремонт по гарантияя

Афтар уже оторфал опу с дифана?

есть необходимость - нести именно в магазин т.к ты платил деньги там и забирал товар там (тут дело даже не в законе а простой логике и психологии!)
в магазине можно - по возмущаться, требовать всё руководство сюда, угрожать звонком Путину :-D
магазин - чисто психологически (работники) понимают, что тебе должны т. к брали у тебя деньги, по возможности и при твоей агрессии)) они могут напрячь С.Ц либо мастера по срокам :ultra:
отдавая же напрямую в С.Ц мастер прекрасно понимает, что он тебе ничего не должен и деньги у тебя не брал - если хошь бесплатно по гарантии, значит подождёшь и ты уже с.ц ничего не сделаешь, даже если продинамят по полной!
а что ты можешь им сделать? судится за бесплатный ремонт? :lol:

добавлю ещё, если же монитор подлежит только замене - тебе всё равно придётся тащить опу в магазин!

[Сообщение изменено пользователем 23.03.2018 12:45]

Очень глубокая мысль, можно хоть один аргумент почему только замене?

Ну так вот с этого и надо было начинать, а не вводить людей в заблуждение:



А дальше автор уже сам решит, в СЦ ему шуровать, или в магаз.

На мой взгляд, учитывая очевидность косяка, проще и быстрее получится через СЦ, ибо



Но на самом деле самый главный вопрос, кмк



:-D

вот ответ:


возможно, подставку и наклейки отдадут :-D

Полагаете? Глубоко по барабану что там напишет сервис, требование потребителя первично.

вроде фсё про подводные камни :smoke:

Если монитор куплен более 15-ти дней назад, требовать что-то кроме ремонта будет проблематично.

Как всё запущено...

Просвети нас :cool:

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
 
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

И в чём здесь противоречие с тем что я написал ?

Что, на мониторы у нас гарантия 15 дней?

А разве кто-то говорит что 15 ?

Ты напиши подробно что хочешь сказать, а то не совсем понятно.

Ты напиши, почему у тебя гарантия на монитор 15 дней, в нарушение закона.

Я вообще без понятия с чего ты это взял.

Если ты пишешь



Расскажи нам, как правильно жить. Пока ничего внятного так и не вижу.

Слив защитан.



Выше в теме всё есть.

Ты сам себе чего-то нафантазировал про гарантию на монитор в 15 дней, а я еще и виноват :-D

Если ты собрался требовать замены или возврата денег в течение всего гарантийного срока или срока годности, то повторюсь, что после 15-ти дней это будет уже не так-то просто, потому что товар технически сложный.

Бинго! Докатились, монитор технически сложный.

Ты не согласен? :cool:

Доказать это сервисменам будет трудновато. В любом случае недостаток существенный, к тому же прогрессирующий. Так что я бы за возврат денег пободался с продавцом.

В смысле? В перечне технически сложных товаров черным по белому: мониторы с цифровым блоком управления.



Это ты как определил?

Что конкретно ты собрался писать в своей претензии на возврат денег ?

И насчёт "цифровости" блока управления ничего на сайте продавца не нашёл. Кнопки у монитора присутствуют, значит управление механическое. :-D

Какой продавец?

Этот список регламентируется постановлением правительства РФ.

Да уж, и правда

С учётом того, что DNS-Technopoint не ходит в процессы по правам потребителя - любая грамотная претензия, оформленная затем в исковое имеет большой шанс на возврат денег.