Ростелеком/Кабинет: Техническая поддержка

и заодно просветите, что могут поиметь вот эти ребята (каковы их перспективы) :-)



Фотография из Фотогалереи на E1.ru

[Сообщение изменено пользователем 20.12.2018 03:23]

так всё таки, у кого есть уже есть коаксиал от РТК, им пакеты ЦТ будут транслироваться по этому коаксиалу, или по витой паре?
напомню, что в коаксиале телевизирь уже видит кучу зашифрованных цифровых каналов :-)

ЗЫ ранее телефонный сотрудник РТК (при агитации за подключении нового пакета) проинформировал, что в обязательном порядке проведут вторую витую пару для цифрового ТВ.
Это имеется в виду вторая витая пара от внутриквартирного роутера к месту расположения ТВ, или от свича в подъезде до квартиры?



[Сообщение изменено пользователем 20.12.2018 10:00]

Ростелеком, а тарифы получше только для новых абонентов ?

могу ли я на текущем договоре получить тариф "Для впечатлений" ?

а то опять всплывают сообщения на экране тв о подорожании ваших услуг, а в новостях на сайте ничего нет. при этом на текущем тарифе меньше каналов ))

тоже интересует

"прикольная" новость...
это что - с января более чем на 100р. подорожает тариф?!

офигеть повышение и офигеть цены за 12 мбит интернета и 30 аналоговых каналов... :suxx: :puke:

по ходу пора переходить к другому оператору

Тоже сижу на архивном тарифе от кабинета,
в какой-то момент мониторил рынок, ничего дешевле 340 рублей за интернет+ТВ не было, хз как сейчас.
Если найдёте - пишите, перейдём всей ватагой людей с архивного тарифа :-D
Понятно, что архивный тариф не выгоден и гайки закручивают как могут

2. На пакетных предложениях:

«Лайт+» в рамках акции «Новогодняя» – 690 руб./мес.;

Что за акция "Новогодняя"?
У меня тариф Лайт+
Значит ли что я буду теперь эту сумму платить или нет?
Ну и


Если я перейду на "Для впечатлений"-какова для меня цена?
И если я разорву договор и подключусь по новой на тариф "Для выгоды"-какова цена будет на него с января?


Спасибо конечно ...

лично я присмотрел Билайн, за 300 рублей, а от ТВ вообще откажусь, буду все смотреть через инет


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

вопрос только как у них с надежностью

ЗЫ жаль, я в Кабинете с конца 90-х :-(

[Сообщение изменено пользователем 20.12.2018 19:48]

а я присмотрел Конвекс, тариф за 350р. 25мбит,
или Планета за 430р. 30мбит
всяко дешевле 565р. (!!) за 12 мбит

от ТВ тоже откажусь

тем более с 1 июня 2019 аналоговое ТВ вроде как отменяют, так что придется с января бесплатные каналы в цифре по приставке DVB-T2 смотреть (приставка стоит 800-1200р.) - быстро окупится...



мне тоже...
тоже с Кабинетом где-то с 2002-2003г.
но надо признать - Кабинет умер... (

Была папу лет назад, при полключении скидку бессрочную давали 100 р.
Шоспода из ростелеком а вы там случаем ничего лишнего ее съели? На данном тарифе полгода назад повышение было на 20%. И с нг еще решили сотенку срубить? И как там дела с выполнением условий акции новогодней (про скидку в 100р)? Тариф подняли и скидочку забыли?

Так как данный ресурс является сми то пожалуй откажемся дружно от повышений тарифа и скажем нет. Вслучае взымания платы сверх старого тарифа будем считать как взятие кредита под 100% в день. Акцептом договора сделаем принятие оплаты за свои услуги Предупредите своих юристов. Данным договором может воспользоваться любой абонент.

И да где деньги за неоказанные вашей компанией услуги, но взятые в долг? Третий месяц уже идет, знаете какая там сумма набежала?

Приветствую, хотелось бы узнать vlan id для телевидения!!

Уважаемые абоненты ПАО «Ростелеком» торговой марки «Кабinet»!

Информируем вас о том, что с 01 января 2019 года для абонентов – физических лиц изменяется размер абонентской платы и составит:

1. На тарифных планах услуг доступа к сети Интернет:

«10 Мбит/с» – 500 руб./мес.;
«12 Мбит/с» – 450 руб./мес.;
«40 Мбит/с» – 550 руб./мес.;
«10 Мбит/с» в рамках акции «ОТТ абонентам «Кабinet» – 450 руб./мес.;
«12 Мбит/с» в рамках акции «ОТТ абонентам «Кабinet» – 400 руб./мес.;
«40 Мбит/с» в рамках акции «ОТТ абонентам «Кабinet» – 450 руб./мес.;
«Домовой 2017 100 Мбит/с» в рамках акции «Домовой 2017» – 500 руб./мес.;
«100 Мбит/с» в рамках акции «Лови момент» – 399 руб./мес.;
«24 часа» – 65 руб./сутки;
«Базовый» – 150 руб./мес.;
«40 Мбит/с» в рамках акции «40 Мбит/с» за 299 рублей» – 450 руб./мес.;
«40 Мбит/с» в рамках акции «Удержание.40 Мбит/с» за 299 рублей» – 450 руб./мес.;
«40 Мбит/с» в рамках акции «Весенняя цена» – 499 руб./мес.;
«Безлимитный Мини» – 500 руб./мес.

2. На пакетных предложениях:

«Лайт+» в рамках акции «Новогодняя» – 690 руб./мес.;
«Оптима+» в рамках акции «Новогодняя» – 690 руб./мес.;
«Микс+» в рамках акции «Новогодняя» – 630 руб./мес.;
«Лайт+» в рамках акции «Большой Интернет» – 590 руб./мес.;
«Оптима+» в рамках акции «Большой Интернет» – 640 руб./мес.;
«Мега+» в рамках акции «Большой Интернет» – 790 руб./мес.;
«Легкая цена - 1» в рамках акции «Легкая цена» – 634 руб./мес. (с пакетом телеканалов «Стартовый»);
«Легкая цена - 2» в рамках акции «Легкая цена» – 734 руб./мес. (с пакетом телеканалов «Продвинутый»);
«Доступный» – 565 руб./мес. (для абонентов в Екатеринбурге при подключении пакетного предложения с пакетом телеканалов «Базовый ТВ» (зона вещания – от 30 каналов) и абонентов в Среднеуральске), 515 руб./мес. (для абонентов в Березовском);
«Малина» – 620 руб./мес. (для абонентов в Екатеринбурге и Среднеуральске), 555 руб./мес. (для абонентов в Березовском).

3. На пакетах аналогового телевидения:

«Базовый ТВ» (зона вещания – от 30 каналов) – 245 руб./мес.;
«Базовый ТВ (Среднеуральск)» – 245 руб./мес.;
«Базовый ТВ (Березовский)» – 170 руб./мес.;
«Расширенный» – 245 руб./мес.

Цены указаны с НДС (20%).



Фактом использования и оплаты услуг связи после 01 января 2019г. Вы (Абонент) присоединяетесь к указанным изменениям.




Кстати я тут глянул оказывается вы еще за май должны... Все так же отсутствие услуг при 100% списании денежных средств за эти самые услуги...

Здравствуйте.




Ранее предоставили ответ в личных сообщениях.




Тарифный план "Для впечатлений" доступен для подключения как новым, так и действующим абонентам :-)




Сожалеем, что вы принимаете решение отказаться от наших услуг. Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения - все проверим.




Если у вас наблюдаются трудности с услугой - мы всегда на связи; вы можете описать возникшие неполадки нам в личные сообщения.




Направьте нам в личные сообщения номер лицевого счета и ФИО владельца договора.

Пожалуй я тоже откажусь...

[Сообщение удалено пользователем 21.12.2018 12:36]

Здравствуйте.
Третью неделю ваши "спецы" не могут дойти до моего адреса. Уже 4 раза оставлял заявку. Не работает интернет, на ТВ отсутствует ряд эфирных каналов (МузТВ, ТНТ, пятница и пр.). Логин к264211.

Если у вас есть время сидеть на этом форуме, может выделите полчасика - заглянете к нам на вызов?

Если мне ни изменяет память - все логины типа Kxxxxxx привели к виду РТшных лицевых счетов.

только что позвонила робото-тётка РТК и сообщила: "Уважаемый....ляляля... в рамках общего повышения цен стоимость кабельного ТВ с 1 января 2019 года повышается на 25 рублей" (С)

юмористы :-) и это во время выступления по всем каналам нашего кормчего!!!! :ultra:

она про это говорила?


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

а про это пока молчит


Фотография из Фотогалереи на E1.ru



[Сообщение изменено пользователем 22.12.2018 07:00]

Зачем в личных?
Трудность очень проста списываются деньги за непредоставленные услуги
не предоставленные это полностью отсутствующие более 1 суток...
в этом году 3 случая... и никакого перерасчета ни за интернет ни за ТВ...


поищите еще раз каналы, у них походу стрим валится изза ошибок, то ли каналы постоянно тусуют...
У меня тоже постоянно каналы пропадают, а перед этим видно, что сигнал на кубики разваливается, потом после поиска появляются...

похоже да, с ростелекомом последний месяц... За год повышение тарифа на 40%...
Так надеялся, что раззоритесь и продадите кому-нибудь более более адекватному....

[Сообщение удалено пользователем 21.12.2018 19:40]

Отправил!

ага, здесь накинули 35 рублевичей, было 306 :-)


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

итого по тарифу «Доступный» получается +60 тугриков от этого?


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

ну, Билайн все таки подключу на пару месяцев, посмотрю что там к чему, сравню с РТК :-)



да, а эта информация откуда?



[Сообщение изменено пользователем 22.12.2018 07:12]

Вопрос так и остался открытым!!!

Закрыл договор с ростелеком, вымогали сначала тысячу. Заплатил, перекрестился. Думаю слава Богу, ощущения от сотрудничества хуже не придумаешь.


Приходит тут новое письмо с вымогательством денег. Вы там что никак неуйметесь ?!
На каком основании вымогаете деньги ? Смешно в письме выглядят организации типа национальная служба взысканий, бизнес колекшн и прочее. Совсем охамели?!
звоню говорю какие основания для вымогательства денег, говорят приставку не сдали. Я ищу этот документ который и не обязан хранить, нет такой обязанности. И нахожу акт приемо-передачи что приставку сдал.
Я должен за этим смотреть хранить доказывать звонить общаться ?!
ужасная контора

Фотография из Фотогалереи на E1.ru