Kabinet - техническая поддержка: консультация: отзывы и предложения.
k009359
интернета нет с прошлого вторника!
в письме от кабинета-волшебная фраза
'В настоящее время проводятся ремонтные работы. Предполагаемое время восстановления работы сети'. (С) и тишина
ни сроков, ни даты,ни времени
вы уж допишите фразу , когда будет интернет?
Можете конечно не торопиться, интернет у меня уже есть, от другого провайдера
конкуренты ваши не дремлют, подключили в день обращения, а вы можете и дальше рассказывать сказки про то как вы мужественно боретесь с последствиями грозы!
Чисто спортивный интерес, сколько вы там ещё будете вести "ремонтно восстановительные работы" ещё неделю? месяц? год?
интернета нет с прошлого вторника!
в письме от кабинета-волшебная фраза
'В настоящее время проводятся ремонтные работы. Предполагаемое время восстановления работы сети'. (С) и тишина
ни сроков, ни даты,ни времени
вы уж допишите фразу , когда будет интернет?
Можете конечно не торопиться, интернет у меня уже есть, от другого провайдера
конкуренты ваши не дремлют, подключили в день обращения, а вы можете и дальше рассказывать сказки про то как вы мужественно боретесь с последствиями грозы!
Чисто спортивный интерес, сколько вы там ещё будете вести "ремонтно восстановительные работы" ещё неделю? месяц? год?
М
Мирта
Странная штука, после того, как вышибло интернет во время грозы 23 июня, теперь каждый раз при подключении к интернету пишется : Порт открыт. Ошибка 1168. Элемент не найден. Пишется так раз 100 или больше, после этого интернет подключается. Это проблема моего компьютера или кабинета?
n
nik allone
k265147 нет интернета уже неделю, в субботу во второй половине дня сервер заработал, открывается только кабинетовский сайт, а остальные страницы не открывает, пишет что доступ закрыт, хотя денги на счету имеются, пинингуется отлично,оборудование все исправно, но интернета нет!!! Кстати авторизатор
почему-то горит зелёно-жёлтым!!! В чем проблема кабинет??? Завтра интернета не будет, уйду в дом.ру, так-как альтернативы в нашем доме нет! Достало!!!!
Кстати авторизатор почему-то горит зелёно-жёлтым!
у вас доступ стоит сети кабинет, выставьте уровень полный
N
Nikola19
Самое дорогое ТВ в городе это Kabinet, или может есть еще дороже?, за 40 каналов среди которых только федеральные и местные - 200 рублей. Когда позвонил на их телефон узнать за, что такие деньги, девушка на том конце нахамила сказав - "идите, найдите дешевле и вообще почему вы звоните по телефону,
идите в офис и пишите претензию".
d
dnkdnk861
К150645 - нет интернета, на заявки никто не реагирует. Когда появится никто сказать не может.
Уважаемая поддержка извольте перезвонить по номеру 89089004319, устал его оставлять уже в автоматическом режиме
Уважаемая поддержка извольте перезвонить по номеру 89089004319, устал его оставлять уже в автоматическом режиме
m
mesufesu
7 дней без связи, ребят
Восстановительные работы где-то проводят, но они явно не у нас.
И вообще, предвкушая последствия гроз, весь персонал техподдержки ушел в отпуск.
Восстановительные работы где-то проводят, но они явно не у нас.
И вообще, предвкушая последствия гроз, весь персонал техподдержки ушел в отпуск.
E
***Ekaterina
k313847- нет интернета. 6 дней прошло, проблема не решается. Тех поддержка - дозвониться не возможно, в автомат режиме номер телефона оставляешь- все без толку. Видимо нужно писать ген директору и жаловаться на некачественную работу и игнорирование запросов абонентов сотрудниками технического
отдела??? Либо, что письменную претензию писать Вам, а затем уже обращаться в Роспотребнадзор, в Суд!?
Уважение имейте в конце концов! Деньги списываете, связи нет нифига. Я такого отношения к клиентам давно не видела!
[Сообщение изменено пользователем 29.06.2015 16:07]
Уважение имейте в конце концов! Деньги списываете, связи нет нифига. Я такого отношения к клиентам давно не видела!
[Сообщение изменено пользователем 29.06.2015 16:07]
Д
Дenis
А я вот дозвонился, но причину отсутствия интернета и телевидения так и не успел узнать, связь прервалась
повторно дозвониться уже не получилось. В этом году с мая месяца бяда с ними
[Сообщение изменено пользователем 29.06.2015 16:02]
повторно дозвониться уже не получилось. В этом году с мая месяца бяда с ними
[Сообщение изменено пользователем 29.06.2015 16:02]
П
П,РЖЕВСКИЙ
k278493
ребята , мальчики вы где?
Интернета нет со вторника , заявку оставили вам в четверг , сегодня понедельник и тишина
ребята , мальчики вы где?
Интернета нет со вторника , заявку оставили вам в четверг , сегодня понедельник и тишина
И
Иnvizz
почти десять лет являюсь абонентом к024376
уже неделю интернета нет, если сегодня не появится уйду к другим и ниразу не пожалею
еще и автоматический прием заявок похерили, по телефону не дозвониться, что то совсем позорятся, колхоз какой-то, а деньги списывать не забывают
уже неделю интернета нет, если сегодня не появится уйду к другим и ниразу не пожалею
еще и автоматический прием заявок похерили, по телефону не дозвониться, что то совсем позорятся, колхоз какой-то, а деньги списывать не забывают
s
sergkn
что то совсем позорятся, колхоз какой-то
Не колхоз, а "именитый" Ростелеком, он же бывший УТИЛЬ . Все МИНУСЫ которого плавно перешли к кабине. В бывшей кабине почти все вопросы решались довольно таки оперативно
D
D.ROSE
Интернет восстановили два дня назад, но скорость оооочень медленная, временами даже почту обновить не получается k340838
[Сообщение изменено пользователем 29.06.2015 22:37]
[Сообщение изменено пользователем 29.06.2015 22:37]
K
Kemper Boyd
D.ROSE
Та же ситуация (k034999) - временно перевели на резервный порт 10 мбит, но скорость никакущая.
Жду, надеюсь - исправьте.
Та же ситуация (k034999) - временно перевели на резервный порт 10 мбит, но скорость никакущая.
Жду, надеюсь - исправьте.
A
Arer
[Сообщение удалено пользователем 26.02.2017 11:16]
P
PandA0708
Каким образом вообще можно узнать сроки по заявке? Сами не перезванивают, заявки через телефон и сайт не комментят, дозвонится не реально, теперь и на форум забили окончательно - какие еще варианты есть может кто знает?
[Сообщение изменено пользователем 30.06.2015 12:54]
[Сообщение изменено пользователем 30.06.2015 12:54]
форум забили окончательно
Добрый день.
Ни кто ни на что не "забивал"
Сообщите пожалуйста свой логин.
A
Arer
k168025
d
dnkdnk861
Если не забили, то что с к150645?
Неделю интернета 0.
Неделю интернета 0.
A
Arer
k168025. Вранье!!! (простите за эмоции).
Если бы был Интернет, не писал бы! Квартира №69. В квартиру кабель заходит без сигнала!
Если бы был Интернет, не писал бы! Квартира №69. В квартиру кабель заходит без сигнала!
к150645
Добрый день, отправил запрос в службу тех.поддержки. с Вами должны созвонится.
d
dnkdnk861
Service_Kabinet
Дак что с к150645? Интернет где?
Дак что с к150645? Интернет где?
Добрый день, отправил запрос в службу тех.поддержки. с Вами должны созвонится.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.