Kabinet - техническая поддержка: консультация: отзывы и предложения.

От пользователя pivoner™
как настроить порядок каналов на cam модуле?

в настройках телика. юзайте мануал своего ТВ
4 / 1
Вадимыч на Грозе Паркета
От пользователя antoha79
как настроить порядок каналов на cam модуле?

в настройках телика.

У меня, например, в древнем LG есть опция типа автоматической нумерации. Если она включена, то цифровые каналы не сортируются вручную, надо отключать.

[Сообщение изменено пользователем 21.10.2015 08:56]
1 / 2
MСM™
Вчера приятно порадовал Кабинет. Предложила подключить цифру и перейти на другой тариф. От цифры отказались, а вот про пакетный тариф всё рассказала. На мой вопрос, что обычно компаниям выгоднее когда абонет платит больше, а не меньше - ответила что они не хотят терять абонентов. Перешел на Лайт-и каналов добавилось и цена на 173 рубля в месяц меньше стала :-)
1 / 6
Надежда 7
Вчера было. К родителям моим по вызову пришел мастер проверить интернет. Оказалось, что в это время как раз шли ремонтные работы на Пехотинцев где-то и ничего проверить толком невозможно. Зачем вообще назначили такое время? Да еще воскресный тариф?.
Итог. Мастер чего-то там поделал, сказал, что Инет проверить не сможет (из-за ремонт. работ), написал в акте оказания услуг: время выполнения 16.00 - 16.30. Кол-во часов 1. Стоимость услуги - 700 руб. Анекдот?
Ну нет уж, господа!

Кроме того, теле (у них пакет - когда-то уговорили подключить) работает уже который месяц 20 с небольшим каналов (которые вообще-то должны предоставлять бесплатно).

О переключениях-изменениях попробуй узнай! Теле вчера тоже не работало совсем (из-за того же ремонта). А перерасчет будет?

И вообще уже "руки зачесались" не на шутку. Что за обслуживание? За деньги, выплачиваемые аккуратно?
2 / 5
От пользователя Надежда 7

Добрый день.
Логин сообщите.
0
Надежда 7
От пользователя Service_Kabinet
Добрый день.
Логин сообщите.



Отправили вам письмо
0
Если кому нужен сам-модуль кабиновский-пишите в личку
0
+_-
У меня старые тарифы цифрового тв:
Предоставление абон. линии 110.00
Пакет "Познание" 75.00
Пакет "Женский клуб" 75.00
Итого: 260.00

06.11.2015 вносятся изменения в архивные пакеты:
Предоставление абон. линии 110 руб.
Основной 90 руб.
Познавательный 75 руб.
Музыкальный 75 руб.
Итог 350 руб.

Буду отключаться от кабинета, мой интернет провайдер дает IPTV. Интернета от кабинет в доме нет.
От пользователя MСM™
они не хотят терять абонентов

Помогите избавиться от Cam модуля (недорого).
ПС: Уже избавился.

[Сообщение изменено пользователем 02.01.2016 20:22]
1 / 1
test-new-2014
какова будет судьба аналогового ТВ, будут ли его "принудительно" заменять на цифру?

ваши люди постоянно звонят абонентам (в частности моим родителям и родителям моей жены) и призывают перейти на цифру, угрожая, что вскоре не смогут гарантировать качественный прием аналогового сигнала

[Сообщение изменено пользователем 05.11.2015 07:37]
0
test-new-2014
От пользователя MСM™
Вчера приятно порадовал Кабинет. Предложила подключить цифру и перейти на другой тариф. От цифры отказались, а вот про пакетный тариф всё рассказала. На мой вопрос, что обычно компаниям выгоднее когда абонет платит больше, а не меньше - ответила что они не хотят терять абонентов. Перешел на Лайт-и каналов добавилось и цена на 173 рубля в месяц меньше стала



вопрос представителю Кабинет:

это как, разве тариф лайт не предполагает цифровое тв? http://www.telenet.ru/private/tariffs/packet_offer...

[Сообщение изменено пользователем 05.11.2015 07:36]
0
test-new-2014
можно ли перейти с пакета "доступный" на пакет "лайт", с сохранением аналогового ТВ и какова будет абонентка?

на данный момент расклад такой


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


[Сообщение изменено пользователем 05.11.2015 09:31]
0
Konstantin-s1
От пользователя Service_Kabinet
Очень интересно знать, что за работники работают в ТП, и их квалификация, и соответсвие их, занимаемым должностям :ultra: ???
вот какие отписки от них я получаю последние несколько дней, насколько понимаю
это по логике вещей может продолжаться бесконечно

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

при звонке в ТП и наборе номера договора я слышу что оборудование на доме в порядке и просьбу выйти в инет с моего компа, но связи то нет ФИЗИЧЕСКИ, для недалеких работников ТП постараюсь поподробнее: нет связи от моего компа до Вашего хорошо работающего исправно оборудования на доме, которое вы проверяете удаленно и тут же стряпаете отписки :-D
Опять же по логике вещей если лапочки на сетевке не горят - значит не нужно проверять удаленно ваше оборудование на доме, а отрывать пятую точку и проверять связь на месте :ultra:
2 / 2
От пользователя Konstantin-s1

Добрый день.
Сообщите свой логин.
1 / 0
Konstantin-s1
забавно, чем мой логин поможет ответить на такие простые вопросы? навсяк случай отправил логин, возможно, у Service_Kabinet есть полномочия пнуть хоть одного дармоеда до моих негорящих лампочек :beach:
0 / 2
test-new-2014
в Рускоме есть пакет "социальный" (200 руб/месяц, при скорости 20 бод) - для пенсионеров и инвалидов, а кабинет норовит содрать с пенсионеров побольше?
От пользователя test-new-2014
ваши люди постоянно звонят абонентам (в частности моим родителям и родителям моей жены) и призывают перейти на цифру, угрожая, что вскоре не смогут гарантировать качественный прием аналогового сигнала
4 / 0
Konstantin-s1
Только после звонка по телефону "Облуживание", через час пришел мастер и все починил,
если бы в ТП работали не клавиатурные эксперты, мастер был бы еще 3 числа,
Власов Е.В. и Овчинников А.В. - я за вас выполнял вашу работу, надеюсь вас погладят по головке за вашу техническую НЕ поддержку :ultra:
4 / 2
test-new-2014
неужели это - неудобные вопросы? :-)
От пользователя test-new-2014
какова будет судьба аналогового ТВ, будут ли его "принудительно" заменять на цифру?

ваши люди постоянно звонят абонентам (в частности моим родителям и родителям моей жены) и призывают перейти на цифру, угрожая, что вскоре не смогут гарантировать качественный прием аналогового сигнала


От пользователя test-new-2014
вопрос представителю Кабинет:

это как, разве тариф лайт не предполагает цифровое тв? http://www.telenet.ru/private/tariffs/packet_offer...

можно ли перейти с пакета "доступный" на пакет "лайт", с сохранением аналогового ТВ и какова будет абонентка?

на данный момент расклад такой


Фотография из Фотогалереи на E1.ru
0
stop-end-13
поставил цифровую приставку, попробовать как работает цифра по адресу моих родителей, что то хреноватисто работает - картинка и звук иногда (регулярно) затыкаются :-(

а голубицы из кабинета постоянно обрабатывают стариков, призывая переходить на цифровые пакеты

КЮС КЮСЭ, ДЖЕНТЕЛЬМЕНЫ? :ultra:

[Сообщение изменено пользователем 08.11.2015 22:14]
2 / 1
От пользователя stop-end-13
поставил цифровую приставку

Добрый день, сообщите свой логин.
0
stop-end-13
От пользователя Service_Kabinet
Добрый день, сообщите свой логин.

сообщил в ЛС - по этому адресу живет мой близкий родственник, я его курирую :-)

вы уж добейтесь уверенного приема БЕСПЛАТНЫХ 20-и каналов, а потом будем думать про ваши цифровые пакеты

[Сообщение изменено пользователем 09.11.2015 09:52]
0
stop-end-13
ребята, еще подскажите какой марки кабель брать для линии от щитка в подъезде до телевизора?
0
stop-end-13
сколько будет стоить замена старого (черного) кабеля от щитка в подъезде до ТВ на новый (RG 6U) опытной рукой вашего монтажника? :-)

надо прицепить кабель к разветвителю в щитке и затащить в квартиру 20 метров кабеля (без прокладки по квартире, расстояние от щитка до входной двери - 2 метра)

кабель, разьемы имеются в наличии

проверка качества приема ЦТ обязательна!!!! (цифровая приставка имеется в наличии)




[Сообщение изменено пользователем 10.11.2015 09:44]
0
what_a_f
Здравствуйте! Можно ли получить дополнительную тв приставку?
0 / 1
От пользователя what_a_f
Здравствуйте! Можно ли получить дополнительную тв приставку

Добрый день, для консультации по Вашему вопросу обратитесь по телефону 222-00-32
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.