Kabinet - техническая поддержка: консультация: отзывы и предложения.
В
Вадимыч на Грозе Паркета
в настройках телика.
У меня, например, в древнем LG есть опция типа автоматической нумерации. Если она включена, то цифровые каналы не сортируются вручную, надо отключать.
[Сообщение изменено пользователем 21.10.2015 08:56]
M
MСM™
Вчера приятно порадовал Кабинет. Предложила подключить цифру и перейти на другой тариф. От цифры отказались, а вот про пакетный тариф всё рассказала. На мой вопрос, что обычно компаниям выгоднее когда абонет платит больше, а не меньше - ответила что они не хотят терять абонентов. Перешел на Лайт-и
каналов добавилось и цена на 173 рубля в месяц меньше стала :-)
Н
Надежда 7
Вчера было. К родителям моим по вызову пришел мастер проверить интернет. Оказалось, что в это время как раз шли ремонтные работы на Пехотинцев где-то и ничего проверить толком невозможно. Зачем вообще назначили такое время? Да еще воскресный тариф?.
Итог. Мастер чего-то там поделал, сказал, что Инет проверить не сможет (из-за ремонт. работ), написал в акте оказания услуг: время выполнения 16.00 - 16.30. Кол-во часов 1. Стоимость услуги - 700 руб. Анекдот?
Ну нет уж, господа!
Кроме того, теле (у них пакет - когда-то уговорили подключить) работает уже который месяц 20 с небольшим каналов (которые вообще-то должны предоставлять бесплатно).
О переключениях-изменениях попробуй узнай! Теле вчера тоже не работало совсем (из-за того же ремонта). А перерасчет будет?
И вообще уже "руки зачесались" не на шутку. Что за обслуживание? За деньги, выплачиваемые аккуратно?
Итог. Мастер чего-то там поделал, сказал, что Инет проверить не сможет (из-за ремонт. работ), написал в акте оказания услуг: время выполнения 16.00 - 16.30. Кол-во часов 1. Стоимость услуги - 700 руб. Анекдот?
Ну нет уж, господа!
Кроме того, теле (у них пакет - когда-то уговорили подключить) работает уже который месяц 20 с небольшим каналов (которые вообще-то должны предоставлять бесплатно).
О переключениях-изменениях попробуй узнай! Теле вчера тоже не работало совсем (из-за того же ремонта). А перерасчет будет?
И вообще уже "руки зачесались" не на шутку. Что за обслуживание? За деньги, выплачиваемые аккуратно?
Н
Надежда 7
Логин сообщите.
Отправили вам письмо
U
+_-
У меня старые тарифы цифрового тв:
Предоставление абон. линии 110.00
Пакет "Познание" 75.00
Пакет "Женский клуб" 75.00
Итого: 260.00
06.11.2015 вносятся изменения в архивные пакеты:
Предоставление абон. линии 110 руб.
Основной 90 руб.
Познавательный 75 руб.
Музыкальный 75 руб.
Итог 350 руб.
Буду отключаться от кабинета, мой интернет провайдер дает IPTV. Интернета от кабинет в доме нет.
Помогите избавиться от Cam модуля (недорого).
ПС: Уже избавился.
[Сообщение изменено пользователем 02.01.2016 20:22]
Предоставление абон. линии 110.00
Пакет "Познание" 75.00
Пакет "Женский клуб" 75.00
Итого: 260.00
06.11.2015 вносятся изменения в архивные пакеты:
Предоставление абон. линии 110 руб.
Основной 90 руб.
Познавательный 75 руб.
Музыкальный 75 руб.
Итог 350 руб.
Буду отключаться от кабинета, мой интернет провайдер дает IPTV. Интернета от кабинет в доме нет.
они не хотят терять абонентов
Помогите избавиться от Cam модуля (недорого).
ПС: Уже избавился.
[Сообщение изменено пользователем 02.01.2016 20:22]
t
test-new-2014
какова будет судьба аналогового ТВ, будут ли его "принудительно" заменять на цифру?
ваши люди постоянно звонят абонентам (в частности моим родителям и родителям моей жены) и призывают перейти на цифру, угрожая, что вскоре не смогут гарантировать качественный прием аналогового сигнала
[Сообщение изменено пользователем 05.11.2015 07:37]
ваши люди постоянно звонят абонентам (в частности моим родителям и родителям моей жены) и призывают перейти на цифру, угрожая, что вскоре не смогут гарантировать качественный прием аналогового сигнала
[Сообщение изменено пользователем 05.11.2015 07:37]
t
test-new-2014
Вчера приятно порадовал Кабинет. Предложила подключить цифру и перейти на другой тариф. От цифры отказались, а вот про пакетный тариф всё рассказала. На мой вопрос, что обычно компаниям выгоднее когда абонет платит больше, а не меньше - ответила что
они не хотят терять абонентов. Перешел на Лайт-и каналов добавилось и цена на 173 рубля в месяц меньше стала
вопрос представителю Кабинет:
это как, разве тариф лайт не предполагает цифровое тв? http://www.telenet.ru/private/tariffs/packet_offer...
[Сообщение изменено пользователем 05.11.2015 07:36]
t
test-new-2014
можно ли перейти с пакета "доступный" на пакет "лайт", с сохранением аналогового ТВ и какова будет абонентка?
на данный момент расклад такой
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 05.11.2015 09:31]
на данный момент расклад такой
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 05.11.2015 09:31]
K
Konstantin-s1
вот какие отписки от них я получаю последние несколько дней, насколько понимаю
это по логике вещей может продолжаться бесконечно
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
при звонке в ТП и наборе номера договора я слышу что оборудование на доме в порядке и просьбу выйти в инет с моего компа, но связи то нет ФИЗИЧЕСКИ, для недалеких работников ТП постараюсь поподробнее: нет связи от моего компа до Вашего хорошо работающего исправно оборудования на доме, которое вы проверяете удаленно и тут же стряпаете отписки
Опять же по логике вещей если лапочки на сетевке не горят - значит не нужно проверять удаленно ваше оборудование на доме, а отрывать пятую точку и проверять связь на месте
K
Konstantin-s1
забавно, чем мой логин поможет ответить на такие простые вопросы? навсяк случай отправил логин, возможно, у Service_Kabinet есть полномочия пнуть хоть одного дармоеда до моих негорящих лампочек
t
test-new-2014
в Рускоме есть пакет "социальный" (200 руб/месяц, при скорости 20 бод) - для пенсионеров и инвалидов, а кабинет норовит содрать с пенсионеров побольше?
ваши люди постоянно звонят абонентам (в частности моим родителям и родителям моей жены) и
призывают перейти на цифру, угрожая, что вскоре не смогут гарантировать качественный прием аналогового сигнала
K
Konstantin-s1
Только после звонка по телефону "Облуживание", через час пришел мастер и все починил,
если бы в ТП работали не клавиатурные эксперты, мастер был бы еще 3 числа,
Власов Е.В. и Овчинников А.В. - я за вас выполнял вашу работу, надеюсь вас погладят по головке за вашу техническую НЕ поддержку
если бы в ТП работали не клавиатурные эксперты, мастер был бы еще 3 числа,
Власов Е.В. и Овчинников А.В. - я за вас выполнял вашу работу, надеюсь вас погладят по головке за вашу техническую НЕ поддержку
t
test-new-2014
неужели это - неудобные вопросы? :-)
ваши люди постоянно звонят абонентам (в частности моим родителям и родителям моей жены) и призывают перейти на цифру, угрожая, что вскоре не смогут гарантировать качественный прием аналогового сигнала какова будет судьба аналогового ТВ, будут ли его "принудительно" заменять на цифру?
это как, разве тариф лайт не предполагает цифровое тв? http://www.telenet.ru/private/tariffs/packet_offer... вопрос представителю Кабинет:
можно ли перейти с пакета "доступный" на пакет "лайт", с сохранением аналогового ТВ и какова будет абонентка?
на данный момент расклад такой
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
ваши люди постоянно звонят абонентам (в частности моим родителям и родителям моей жены) и призывают перейти на цифру, угрожая, что вскоре не смогут гарантировать качественный прием аналогового сигнала
это как, разве тариф лайт не предполагает цифровое тв? http://www.telenet.ru/private/tariffs/packet_offer...
можно ли перейти с пакета "доступный" на пакет "лайт", с сохранением аналогового ТВ и какова будет абонентка?
на данный момент расклад такой
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
s
stop-end-13
поставил цифровую приставку, попробовать как работает цифра по адресу моих родителей, что то хреноватисто работает - картинка и звук иногда (регулярно) затыкаются :-(
а голубицы из кабинета постоянно обрабатывают стариков, призывая переходить на цифровые пакеты
КЮС КЮСЭ, ДЖЕНТЕЛЬМЕНЫ?
[Сообщение изменено пользователем 08.11.2015 22:14]
а голубицы из кабинета постоянно обрабатывают стариков, призывая переходить на цифровые пакеты
КЮС КЮСЭ, ДЖЕНТЕЛЬМЕНЫ?
[Сообщение изменено пользователем 08.11.2015 22:14]
s
stop-end-13
Добрый день, сообщите свой логин.
сообщил в ЛС - по этому адресу живет мой близкий родственник, я его курирую :-)
вы уж добейтесь уверенного приема БЕСПЛАТНЫХ 20-и каналов, а потом будем думать про ваши цифровые пакеты
[Сообщение изменено пользователем 09.11.2015 09:52]
s
stop-end-13
ребята, еще подскажите какой марки кабель брать для линии от щитка в подъезде до телевизора?
s
stop-end-13
сколько будет стоить замена старого (черного) кабеля от щитка в подъезде до ТВ на новый (RG 6U) опытной рукой вашего монтажника? :-)
надо прицепить кабель к разветвителю в щитке и затащить в квартиру 20 метров кабеля (без прокладки по квартире, расстояние от щитка до входной двери - 2 метра)
кабель, разьемы имеются в наличии
проверка качества приема ЦТ обязательна!!!! (цифровая приставка имеется в наличии)
[Сообщение изменено пользователем 10.11.2015 09:44]
надо прицепить кабель к разветвителю в щитке и затащить в квартиру 20 метров кабеля (без прокладки по квартире, расстояние от щитка до входной двери - 2 метра)
кабель, разьемы имеются в наличии
проверка качества приема ЦТ обязательна!!!! (цифровая приставка имеется в наличии)
[Сообщение изменено пользователем 10.11.2015 09:44]
w
what_a_f
Здравствуйте! Можно ли получить дополнительную тв приставку?
Здравствуйте! Можно ли получить дополнительную тв приставку
Добрый день, для консультации по Вашему вопросу обратитесь по телефону 222-00-32
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.