РусКом. Вопросы, ответы, предложения. Официальная тема
У
Ушки на кукушке
08:32, 01.12.2017
не айс конечно, но уже лучше
G
GrayF
17:35, 01.12.2017
Попрошу грибочка ответить проведут мне инет на Малахитовый, 69 или нет. и цену бы узнать?
G
Gribo4ek 
18:15, 01.12.2017
Попрошу грибочка ответить проведут мне инет на Малахитовый, 69 или нет. и цену бы узнать?
Это Вам в Конвексе узнавать надо. Я то туда не перешла, слава богу
G
GrayF
11:40, 03.12.2017
Так ведь судя по сайту инет в частный сектор предоставляет русском ни слова про конвекс
С
Сочувствующий
09:40, 04.12.2017
Мне скорость вернули, почти
у кого так же?
у кого так же?
G
Gribo4ek
17:40, 04.12.2017
Так ведь судя по сайту инет в частный сектор предоставляет русском ни слова про конвекс
Новости не забываем читать
http://www.rk1.ru/news/?ID=288330
К
Каймaн
23:46, 08.12.2017
А считаю что РУском молодцы, достаточно бесшовно перевели на нового прова и юрлицо.
Единственное замечание к ним :-) не позвонили, не предупрелили, все же клиент более 10 лет .
Хотя с ДР всегда поздравляли исправно :-)
По совокупности отзывов моих знакомых - конвекс лучший пров для физиков в Екате.
Единственное замечание к ним :-) не позвонили, не предупрелили, все же клиент более 10 лет .
Хотя с ДР всегда поздравляли исправно :-)
По совокупности отзывов моих знакомых - конвекс лучший пров для физиков в Екате.
м
мырК
11:15, 09.12.2017
А считаю что РУском молодцы, достаточно бесшовно перевели на нового прова и юрлицо.
Единственное замечание к ним не позвонили, не предупрелили, все же клиент более 10 лет .
Хотя с ДР всегда поздравляли исправно
По совокупности отзывов моих знакомых - конвекс лучший пров для физиков в Екате.
+ - | цитировать | сообщить модератору | Ответить | Поделиться: ДВЕ НЕДЕЛИ КАЖДЫЕ ВЫХОДНЫЕ ПОЛНЫЙ АХТУНГ(Вчера отключили в 15.00 сегодня смотрю тв по антене интернет по мобиле( ПЕРЕВЕЛИ))
Единственное замечание к ним не позвонили, не предупрелили, все же клиент более 10 лет .
Хотя с ДР всегда поздравляли исправно
По совокупности отзывов моих знакомых - конвекс лучший пров для физиков в Екате.
+ - | цитировать | сообщить модератору | Ответить | Поделиться: ДВЕ НЕДЕЛИ КАЖДЫЕ ВЫХОДНЫЕ ПОЛНЫЙ АХТУНГ(Вчера отключили в 15.00 сегодня смотрю тв по антене интернет по мобиле( ПЕРЕВЕЛИ))
м
мырК
11:34, 09.12.2017
Сейчас интернет телефон мтс работает как роутер контекс(может ну его на фиг)контекс)) Кубатурю-может установить тарелку( В городе) и взять модем?
V
Vasilich57
13:03, 10.12.2017
А считаю что РУском молодцы, достаточно бесшовно перевели на нового прова и юрлицо.
Для себя наверное, а вот для меня, например, сразу проблемы со связью, которые для них (в случае с гигабит, ) , оказались новыми воротами, 5-е сутки пошли, перестали подавать признаки контакта, хотя хвастовство в регламенте за 3 суток, а как мальчонка в поддержке аж вскричал - "как, у вас скорость 8оо мбит???, ", вот так здорово, не знали что берут. Ну и конечно, ни номера заявки, ни где посмотреть, руском обещали что будем по-прежнему оказывать поддержку - ага, при звонке сразу перенаправляют в тех поддержку конвекса, поддержали, да, и офис там же....всё для Вас и пр., на деле то не так. Похоже испортили новый год, беда.
[Сообщение изменено пользователем 10.12.2017 13:08]
[Сообщение изменено пользователем 10.12.2017 13:17]
С
Сочувствующий
11:01, 11.12.2017
Для себя наверное, а вот для меня, например, сразу проблемы со связью, которые для них (в случае с гигабит, ) , оказались новыми воротами, 5-е сутки пошли, перестали подавать признаки контакта, хотя хвастовство в регламенте за 3 суток, а как
мальчонка в поддержке аж вскричал - "как, у вас скорость 8оо мбит???, ", вот так здорово, не знали что берут. Ну и конечно, ни номера заявки, ни где посмотреть, руском обещали что будем по-прежнему оказывать поддержку - ага, при звонке сразу перенаправляют в тех поддержку конвекса, поддержали, да, и
офис там же....всё для Вас и пр., на деле то не так. Похоже испортили новый год, беда.
это уже коныекс все делает.
М
Менеджер Convex 
11:15, 11.12.2017
Здравствуйте. Хотелось бы разобраться в вашей ситуации подробно и помочь решить проблему как можно быстрее. Пожалуйста, напишите ваш номер лицевого счёта.
У
Ушки на кукушке
09:33, 12.12.2017
Хотелось бы разобраться в вашей ситуации подробно и помочь решить проблему как можно быстрее.
ну как успехи?
М
Менеджер Convex
11:33, 12.12.2017
Трудно что-либо сделать не зная лицевого счёта абонента.
У
Ушки на кукушке
07:40, 13.12.2017
Трудно что-либо сделать не зная лицевого счёта абонента.
очередной троль наверно!
V
Vasilich57
15:52, 13.12.2017
Тролль тут в теме виден сразу, после выходных начали что-то делать, но прошла неделя с подачи заявки - за три обещания позвонить вечером позвонили 1 раз, все требуемые результаты предоставлены, результаты -сегодня с 10 утра локалка стала 100 мбит (это вместо гигабита в локалке, которая "всё
останется по-прежнему", !?), скорость отдачи до Москвы на данный момент 11 мбит, было хоть 20 мбит к вечеру, молодцы!!
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 13.12.2017 16:08]
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 13.12.2017 16:08]
С
Сочувствующий
18:36, 13.12.2017
сегодня с 10 утра локалка стала 100 мбит (это вместо гигабита в локалке, которая "всё останется по-прежнему",
Комерсы обещают решить проблему, там у тех директора чего то не так. Попробую уточнить когда решат! может конва сами ответят в теме. но к сожалению пишут только когда пнут.
С
Сочувствующий
18:40, 13.12.2017
и еще напишите ЛС, попробую в ручном режиме помочь включить гигабит, а то правда хе-ня какая то получается
V
Vasilich57
18:43, 13.12.2017
Понятно, насчёт гигабита сразу были нехорошие предчуствия, но вот по отдаче просто беда, все трассировки по моим адресам идут через мегафон и ростелеком в Москве, может после исправления маршруты можно пересмотреть с учётом гигабитного нового сегмента
С
Сочувствующий
19:37, 13.12.2017
все трассировки по моим адресам идут через мегафон и ростелеком в Москве, может после исправления маршруты можно пересмотреть с учётом гигабитного нового сегмента
вы главное не замалчивайте, у них комерсы хорошие, это нам с технарями не повезло...
V
Vasilich57
20:05, 13.12.2017
Ясно не буду, но проблема в том, что в большинстве домов (кроме старых, как у меня), есть планета, а там уже гигабит во всю тестируется, и кому надо уйдёт к ним, а нерасчётливые сотрудники могли бы просто поинтересоваться статистикой - количество скачки навряд ли в среднем изменится, дело лишь в
удобстве, т.е.будет просчёт , обратно никто не побежит.
У
Ушки на кукушке
22:39, 13.12.2017
поинтересоваться статистико
это как в больнице: у одного пациента 44,3, а у другого 28,9, но по статистике 36,6.
по поводу планеты не обольщайтесь. там клиенты плюются.
да и средняя скорость сети конвы выше, а это говорит о том что у них реально сеть лучше работает. просто у них нет такого штата ботов и тролей.
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
это конва
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
а это планета
V
Vasilich57
22:48, 13.12.2017
да всё просто - это пока скорость у бывших рускомовцев не урезали, вот и подняли статус, а обольщаться планетой мне не нужно, в доме нет, а удвух хороших друзёй есть, поэтому инфу по состоянию работы планеты знаю, они оба не плюются, насчёт ботов и троллей Вам видней
[Сообщение изменено пользователем 13.12.2017 23:01]
Исходник:Да, если не поняли про статистику - имеется ввиду количество скаченного, что при 100, что при 1000 мбит, будет примерно одинаково |
[Сообщение изменено пользователем 13.12.2017 23:01]
С
Сочувствующий
10:12, 14.12.2017
да всё просто
и все таки напишите ЛС
М
Менеджер Convex
14:36, 14.12.2017
Заявкой занимаются. Благодарим за заботу.
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.