Ростелеком/Кабинет: Техническая поддержка.
K
---Kasper_Natalia---
Может уже в суд пора?
ТВ тоже пропало.
M
MСM™
[Сообщение удалено пользователем 10.08.2016 23:14]
t
titovanton
Ростелеком - хуже только кабинет в бородатые времена, с авторизатором и тп )) В Академическом подключают только по оптике, карл! При этом тарифы не способны обогнать даже раздаваемый по квартире файфай. По оптике - это значит, что кроме ихнего китайского УГ, ни один роутер мира не подойдет тебе(из
домашних). Когда в Академическом был только этот провайдер, у меня на стене висело 2 роутера: их, выполняющий роль переходника с оптики на витуху и RJ-45 и мой Linksys, раздающий wi-fi и обеспечивающий авторизацию, на что ростелекомовский был не способен: смотришь фильм онлайн, и каждые пол часа
бегаешь перезагружать роутер.
[Сообщение изменено пользователем 11.08.2016 01:40]
[Сообщение изменено пользователем 11.08.2016 01:40]
K
---Kasper_Natalia---
ТВ так и не работает.
Добрый день!
[Сообщение изменено пользователем 11.08.2016 09:30]
Так же необходим логин услуги.
[Сообщение изменено пользователем 11.08.2016 09:30]
ДОбрый день!
Наблюдаются перебои в предоставлении услуг, специалисты ведут работы. К сожалению, точными сроками решения вопроса не обладаем. От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Ростелеком.
M
MСM™
специалисты ведут работы. К сожалению, точными сроками решения вопроса не обладаем
может спросить у специалистов о сроках?
K
---Kasper_Natalia---
Что мне с ваших извинений.
Перерасчет и моральный ущерб.
Это диверсия, чтобы мы олимпиаду не увидели.
Перерасчет и моральный ущерб.
Это диверсия, чтобы мы олимпиаду не увидели.
M
MСM™
Опять ничего не кажет
Но в ТП говорят что работа кипит :-)
Ждем
Но в ТП говорят что работа кипит :-)
Ждем
M
MСM™
чтобы мы олимпиаду не увидели.
Кабинет заодно с ВАДА
В
ВикторАлександрович
на машинной 44/1 хочу стационарный телефон, когда заведете кабели?
M
MСM™
Чудеса прям
3 недели в это время отваливалось ТВ
Сейчас появилось
Чёт мне страшно становится :-)
3 недели в это время отваливалось ТВ
Сейчас появилось
Чёт мне страшно становится :-)
Добрый день!
Подать заявку на подключение вы можете по телефону 88001000800, а так же в любом салоне компании.
С уважением, Ростелеком.
В
ВикторАлександрович
в любом салоне компании.
не принимают заявку, говорят модными словами (так в компьютере у них написано) "нет технической возможности" - Это что значит?
Это значит, что подключить услугу по указанному вами адресу возможности нет. Причины могут быть разные - отсутствие свободных пар или емкости на станционном оборудовании.
С уважением, Ростелеком.
В
ВикторАлександрович
Причины могут быть разные - отсутствие свободных пар или емкости на станционном оборудовании.
целых 5 домов с количеством квартир около 1000 стоят не подключенные, а остальные дома вокруг все подключены, как то странно и наводит на мысль - наверно Вам клиенты не нужны. Может повернетесь лицом к потенциальным клиентам и найдете свободные пары и емкости
Добрый день.
Вы можете обратиться в салон связи с письменным заявлением. В заявлении можно уточнить сроки подключения вашего дома.
С уважением, Ростелеком.
[Сообщение изменено пользователем 13.08.2016 14:43]
a
anniee
Когда почините интернет в среднеуральске?
Добрый день.
На текущий момент ведутся работы на оборудовании оператора.
Ориентировочный срок решения 15.08.2016 17:30.
С уважением, Ростелеком.
M
MСM™
До 7 утра опять ТВ не было...
Добрый день!
Ранее у вас уже запрашивали логин услуги для выяснения обстоятельств неполадки, но увы, вы проигнорировали мою просьбу. К сожалению, без логина услуги помочь вам не представляется возможным.
K
---Kasper_Natalia---
специалистам
Похоже они отсутсутвуют в вашей компании.
Скоро уже месяц, как мы живем практически без ТВ,
причем неоказанную услугу мы оплатили.
П
Пешее эротическое путешествие
Заявка № 21316518. Прошу закрыть. Все работает. Впредь при проведении каких-либо глобальных изменений, как-то обновление прошивки роутера, прошу уведомлять пользователей. Т.к. ввиду отсутствия локального центра поддержки и крайне низкоквалифицированной ТП такие изменения приводят к потере огромного
количества нервных клеток у пользователей.
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.