Ростелеком/Кабинет: Техническая поддержка.

Всем привет! есть вопрос 6
gpon ont rft620 + tp-link 841nd
tp-link 841nd в качестве репитера.
Репитер подключается к gpon ont rft620, но когда подключаю устройства к репитеру, то пишет подключено, но без доступа к сети.
они вообще дружат? Что надо в gpon ont rft620 крутить кроме каналов ? спасибо.

Дружат ,дело в настройках. А может просто точкой сделать. не нравится мне репетиром, там ограничения есть и скорость если по wi-fi связь между точками, очень грустная. Хотя вы вроде как кабелем цепляете

[Сообщение изменено пользователем 30.06.2015 23:48]

Здравствуйте. С сегодняшнего числа перешел на тариф "Оптом дешевле 12 мес. - 160 Мбит/с". Слежу за скоростью, но все по прежнему-

http://www.speedtest.net/my-result/4472759267 ...

Не успели, забыли...?
логин 77665433872

[Сообщение изменено пользователем 01.07.2015 16:36]

[Сообщение удалено пользователем 07.04.2016 23:30]

Добрый вечер!
Тариф изменился, фиксируется активная сессия, профиль соответствует вашему тарифу. Проверьте настройки вашего ПК: подключение должно осуществляться при помощи кабеля, сетевая карта должна поддерживать скорость до 1 Гбит/с, замер следует выполнять путем скачивания информации с источников, не ограничивающих скорость отдачи(например через торрент)

С уважением, Ростелеком.

Скорость...как много в этом слове :-(
Замечу, что это такое, скорость в интернете не знает не только большинство простых пользователей, но и очень много инженеров работающих в интернет компаниях.
Маленькая задачка:
Один друг решил поделиться с другим фильмом, канал связи интернет. У обоих тарифный план 10Мбит. Какая будет скорость загрузки?Правильно, не более 10Мбит.
Друг который качает решил повысить скорость загрузки и поменял ТП на 50Мбит. Какая будет скорость загрузки? Не более 10Мбит.
Смотрим глобальнее...
Сайт транслирует фильмы онлайн. ТП сайта 10Gbit. К нему подключились 5тыс пользователей. Итого на брата 10000/5000=2Mbit . 300 пользователей решили поднять тариф с 50Mbit до 110Mbit. Какая будет скорость загрузки ? Да та же.
Сайт не в курсе повышения ТП и не собирается ради этих 300 прикупить у провайдера ещё инета. Да ему это вообще не зачем, он занимается не просветительской работой(пропаганда кинематографа), а зарабатыванием денег. А зарабатывает он посещаемостью... зашёл человек и деньги упали.
Выводы. Скорость в интернете это эстафета двух компьютеров. А не одного. И провайдер может влиять только на своей стороне (в данном случае, это абонент) и никоим образом на действия других коммерческих и структур.

Возникает вопрос, как же можно требовать от провайдера стабильной скорости? Найдите хоть у одного провайдера в договоре с частным лицом запись вида, например, ТП от 30 до 50Мбит. Первый кто напишет разорится в судах...

Принципиально такое возможно и делается для организаций (VPN), но только из точки А в точку В. Стоит это.... 8( . В городе сеть аптек, ТП 64-128Кбит , больше им дорого.....Это по сути ещё и выделенка (полоса в канале)

Вопрос, а зачем тогда эти тарифы.
Техподдержка правильно ответила - ТОРРЕНТЫ. Обратите внимание на скорость отдачи торрена с Вашего компьютера- КИЛЛОБИТЫ.... То есть ТП не влияет здесь вообще никак на отдачу. А вот если торрент раздаётся кучей машин, вы и получите на приём скорость по ТП.
Для проверки запустите 5-8 торрентов с хорошей раздачей и посмотрите сумммарную скорость скачивания. Умножьте на 8, чтобы перевести Мбайт/с в Мбит/с. В торренте кстати видно будет, что файлы качаются с разной скоростью. Это как раз показывает, что раздача различна.

И ещё. WI-FI. Ростелекомовское оборудование стандарта n150, не передаёт больше 40Мбит. Потому, что по стандарту оно и не может. На n300, скорость 75-85Мбит, И всё это падает с расстоянием, стенами, помехами от других точек, адаптерами в виде флешки, + количество подключенных устройств

Есть ещё факторы влияющие на скорость, но их вклад незначителен по сравнению с выше перечисленными. Описывать нет сил.

Итак, если вы не качаете торренты, работаете по Wi-FI, при изменении ТП на более высокий для Вас практически ничего не изменится. РТ надо отдать должное, даёт реально скорость выше ТП. Приведу примеры реальных замеров по КАБЕЛЮ

10Мбит реально 16-18
30Мбит - 36-38
50Мбит - 55-60
130Мбит - 160
110Мбит Новогодний опт - 200Мбит, даже я крайне удивился :-)
Всё это реальные замеры. Все абоненты работают по WI-FI... : (помним про потолок в 40Мбит).

И самое главное НИКОГДА не меряйте скорость speedtes или аналогичными программами. В том числе на сайте РОСТЕЛЕКОМА .
Только реальное скачивание.
Приведу лишь пару примеров . Идёт закачка в 200Мбит, а speedtest пишет 90Мбит.
Другой случай, загрузка 55Мбит при ТП 50, а speedtest пишет 240Мбит.




[Сообщение изменено пользователем 02.07.2015 10:40]

Можно ли приостановить действие услуг на время отпуска с последующим перерасчетом? И как это сделать?

Добрый день.
Приостановить услугу вы можете в салоне связи по заявлению.
С уважением, Ростелеком.

Здравствуйте. Есть ли фозможность подключения по адресу 8 Марта 189/4 и по какой технологии?

Добрый день.
Техническая возможность положительная, по технологии ADSL.
С уважением, Ростелеком.

Демогогия данного чела зашкаливает получается если у меня тариф 30 мегабит то по этим рассуждениям можно дать 5-10 и всё нормально ведь тариф предполагает скорость не более 30 мегабит. Ну давайте порассуждаем так как работаю системным администратором я знаю немало скорость везде одинакова что на диалапе или гепон безразницы около световая а то что вы называете скоростью то называется пропускной возможностью канала данных вот она везде одинакова. И ещё про торенты для большенства провайдеров ну конечно не для колхозтелекома основанием для низкой скорости может тест скорости на speedtest.net. Самые некомпетентные люди работают кокрас в сраном колхозтелекоме. Делайте выводы господа.

Добрый день!
Прошла неделя после моего запроса:
"Невозможно дозвониться по номеру 88003000125 для подключения к WiFi. В офисе говорят, что ничем помочь не могут. Есть какой-то выход?" и вашего ответа:
"Информация уточняется"
Удалось ли что-то уточнить?

"кокрас" :-D "гепон" :-D
_____________________________________

Молодец , хоть кто то смог разжевать :-) +

[Сообщение изменено пользователем 03.07.2015 17:19]

Добрый день.
Вопрос решается. Информация по ходу решения, не предоставлена.
С уважением, Ростелеком.

Ну слова подтвердились..... Вы либо не внимательно читали, либо как выражаются некоторые "ничего не знаю я плачу за столько то". Вроде внятно объяснил , что скорость зависит от двух компов...... и более того реально Вас "режут" выше чем ТП . Т.е если ТП 30, по торррентам 38-40 закачка, Скорость приёма зависит от
1. ТП -
2 От отдачи в вашу сторону-
Странно ,что как сисадмин вы этого не знаете. Ну да вот для Вас.
Есть сервер , есть компы работающие с 1С . Технология файл сервер. Было 15 компов, стало 30. Что станет с реакцией 1С на компах клиентов. Связь 100Mbit витуха. У вас ,что сервер вообще не реагирует на нагрузку, скорость доступа не упадёт ? 8( . А тут до кучи к вам ещё 10 машин со сторонней организации подключились на канале 1Gbit от Ростелекома ( в вашу то сотку). Вы им 100метров или гиг отдадите ? И во всём конечно РТ виноват будет ? Когда мы смотрим фильмы онлайн это и есть технология файл сервер(получаем данные , раскодируем и смотрим)
По спидтесту вроде тоже написал, 3 измерений им и три др программами(до разных серверов) , точность плюс минус два локтя по карте,,, И вы данный тест серьёзно хотите применять в работе ? Ну как говориться успехов...
А по поводу демагогии.... я лишь пытался объяснить, как оно работает, кто понял сделает выводы.... и свой выбор тарифного плана. Кто нет, или хочет остаться при своём мнении, ну так у нас свобода.....я не истина в последней инстанции



[Сообщение изменено пользователем 04.07.2015 16:08]

[Сообщение изменено пользователем 04.07.2015 16:32]

эта тема бурно обсуждалась в ветке http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=27&t=315139...
Краткий вывод - РТ умышленно режет скорость одного потока, чтобы не создавать конкуренции своему TV - другого вразумительного объяснения мы не нашли. Так как при закачке одного и того же файла от разных провайдеров - разница не в пользу РТ. Причем - у РТ скорость определенно обрезалась на конкретном уровне и никогда его не превышало. Что говорит о настройке оборудования. А не о физических законах. Тех поддержка вообще делает вид что не понимает о чем речь - хотя все тут довольно очевидно. И если вы делаете тариф для торрента - так и пишите - что 160 мегабит только при загрузке 1000 потоков. За последний год - РТ конечно стали гораздо стабильней, в плане того что хотя бы поток на gpon почти никогда не рвется - но скорость одного потока - если это не какие-нибудь внутренние или льготные сервисы типа yandex disk - по прежнему удручающе низкие.
Принимая во внимание выше изложенное - я сейчас сижу на минимально возможном тарифе gpon - и разницы с максимальным не чувствую.

Ничего по этому поводу сказать не могу. Если фильм тупит с загрузкой выбираю другой сайт и как правило нахожу где просмотр нормальный.

По видеопотоку. Возьмите маршрутник любого именитого производителя. Покрутите упаковку. Там в качестве рекламы перечислены некоторые продукты. Оборудование стандарта n150 не является рекомендованным для передачи видео и особенно HD, да и не всё n300


Я даже не знаю сколько раз приходилось мерить скорость. Реально говорю у нас в городе идёт превышение по ТП, при чём иногда значительно .


А вот здесь ваша правда. И даже не только по причине торрентов. Когда кого нибудь спрашивали при предложении скоростного тарифа о том, как компьютер подключен к ОНТ или модему



Почитайте про "войны" судебные тяжбы провайдеров. Например Йоты и МТС, МТС и Мегафона(Билайна). Бизнес..... . При чём не известно ещё,кто и кому га......


Ну тут конечно работы ещё много. Есть радостная новость. Техотделам дано поручение разобраться с пингом до известных игровых серверов



Так оно и есть :-) ....

Цитата: Так как при закачке одного и того же файла от разных провайдеров - разница не в пользу РТ.
В моём городе куча небольших провайдеров и где вы думаете они берут в аренду линии..... в РТ. Как то странно...со скоростью.
Здесь мало опыта, с МТС столкнулся раза три - скорость так себе, Один раз подумал что оборудование наверно сдохло, уж очень печально. Один раз с провайдером "Е-Юганск". Так получилось, что абонент сильно жаловался на РТ. Когда пришёл он мне выдал , что у него другой провайдер есть уже и не нуждается в наших услугах. Ну ,что ... померялись . Пыл у абонента по угас. Одно и тоже замеряли . И торренты и качалки и фильмы. С Метросетью не сталкнулся, но надо, благо там друг работает. Но сидит гад на РТ




[Сообщение изменено пользователем 04.07.2015 17:13]

И ещё заметил. Страницы в браузере быстрее открываются на ADSL, чем на GPON 8(
с чем связанно не знаю.... Загрузка естественно выше на GPON, адсл просто не вытягивает столько ввиду ограничений самой технологии и линии

И самое главное. Я не занимаюсь рекламой РТ. Не утверждаю, что он лучший провайдер. Просто хотелось объяснить некоторые вещи,чтобы у людей не было неоправданных надежд. Всё это относится к инфокоммуникациям и связи вообще. :-)

Я думаю, не надо, рекламировать то что люди мечтают поменять на любого адекватного провайдера да в многих районах колхозтелеком ещё остаётся монополистом, но когда есть возможность поменять тогда бегут бегом от этого сраного провайдера. В своё время ходил по компьютерам по объявлению как то раз был в Шиловке Берёзовского и туда пришёл провайдер Интес который подключает по технологии ethernet а у ростела был ADSL с максимальной скоростью 2 мегабита да и этого небыло ютуб не грузился вообще пинг зашкаливал вот я считаю что уже это доказательство что небыло нормальной скорости в 2 мегабита так как для ютуба этого достаточно. Или спорить будем . Хотя правда ваша если у меня на терминальном сервере есть 1с и порты в 1 гигабит это не значит что у клиенто будет гигабит даже вот так у севрвера есть гигабитный порт у клиента тоже есть гигабитный порт витая пара обжата правильно - будет у нас гигабит новрятли к примеру витуха проходит через 100 мегабитный свич. Значит между сервером и клиентом будет только 100 мегабит. Ростеком совковая контора конкретно сейчас бьюсь с этим колхозтелеком так как у одного из наших офисов расположенных в Полевском подключен в колхозтелеком через ADSL не работает интернет звоню в техподдержку там меня отфутболивают в своему менеджеру и называют телефон и имя отчество. Звоню туда тишина. Ладно думаю звоню в техподдержку и узнаю телефон начальницы менеджеров. Звоню тишина. Звоню опять в техподдержку и мне называют сотовый телефон начальницы дозваниваюсь и она мне говорит что наш менеджер уволилась, но техподдержка об этом не знает. И сейчас самое главное финал занавес она вдруг мне говорит что бы я звонил в техподдержку. Заколдованный круг. Ростелеком это сбореще некомпетентных и ни за что не отвечающих людей. Или самый худьший провайдер города Екатеринбурга или может поспорим.

Увы как ни печально такое бывает, я имею ввиду юр. лиц. Да и созвон с горячей линией, тоже не всегда весело. Но мне те организации, в которых я был, звонят на прямую, да и физ лица. Многое зависит от работников, конкретного человека. Поверьте жизненному опыту, да и как я писал, есть знакомые из МТС и Метросети, у них тоже есть печальные моменты

Есть у нас пригород. Так вот не наблюдаю стремления других провайдеров, что то там делать. Все сидят и ждут большого брата, когда он проложит линии, а они в аренду возьмут. А РТ деваться некуда, сказали надо в стране обеспечить интернет , и не смотря на выгоду (точнее невыгоду) тянет... А где же при таком бизнесе достойную з/п платить хорошим специалистам. Вот они и уходят в другие компании

Про ADSL. Давайте вспомним, что телефонные линии появились задолго до того, как мы узнали слово "модем". Это была попытка передачи данных по существующим линиям, и не всегда это получается удачно. Линии изношены, изоляция нарушается.... всё валится. Никто менять их не будет, это просто неоправданно. В новые дома медь вообще не заводят. А поменять всё на оптику можно, но очень дорого. Это делается . Но ещё раз повторю ОЧЕНЬ ДОРОГО.

Так на вскидку ОНТ от 6500руб - 7500руб, тв приставка от 2000руб, патчкорд от распред коробки до абонента от 1500руб.

При тарифном плане в 1000руб мес не известно когда окупится. А прокладка оптики до дома, шкафы, сплитера, станционное оборудование . А где же денег то взять ? Смотрите проценты в банке.

РТ конечно не подарок, но если бы не он "колхозтелеком", сидели бы многие без инета, либо сотовому "качали". Про монополию..... Дом 100кв. РТ разводку сделал только на 32, дабы не обижать конкурентов :-) , а мог бы на сколько захотел. Благодаря "совковой" конторе многие имеют и связь и интернет (хоть и не такой стабильный и быстрый). Ещё раз повторюсь другие "хорошие" провайдеры не лезут туда, им это не выгодно, а где невыгодно пусть РТ поработает.

Да, и чё это меня так понесло ? Мне очень не нравится слово "Совковое". Поверьте нам до дедов и отцов ещё дорасти надо. То, что многим не нравится в работниках РТ :техподдержка, менеджеры, монтёры, и вообще. - это совсем не совковое поколение, это наше настоящее,

Добрый день!

Крайне неверное утверждение. При построении оптических сетей 100Мбитные свитчи не используются.

Поконкретней, пожалуйста. Если вы являетесь представителем организации, подключенной к РТ, то пишите суть неисправности в ЛС - посодействуем.

Спорить не буду, могу посодействовать в решении вопросов, возникающих при использовании наших услуг.

С уважением, Ростелеком.

Ненадо делать морду сироты казанской. Вот нашёл "В целом «Ростелеком» планирует получить с помощью РФПИ i67,5 млрд. Из них сам РФПИ вложит до i4 млрд, его партнеры из числа зарубежных инвестиционных фондов — i6 млрд. i30,4 млрд планируется получить в виде кредитов госбанков, i27,4 млрд — из Фонда национального благосостояния.
Напомним, «Ростелеком» заключил с Россвязью контракт, в рамках которого оператор будет единственным поставщиком универсальных услуг связи в течение 10 лет. Общая сумма контракта — i163 млрд, эти средства будут выделяться каждый год из Резерва универсального обслуживания. «Ростелеком» должен будет поддерживать функционирование по всей территории России таксофонов и пунктов коллективного доступа в интернет, а также провести оптоволоконные каналы связи со скоростью не менее 10 Мбит/с во все населенные пункты с числом жителей от 250 тыс. до 500 тыс. человек.
Подробнее: http://www.cnews.ru/top/2014/12/31/rostelekom_polu..." Как видим деньги будут выделены из государственной казны. Я думаю каждый большой провайдер часник будь то Эр-телеком или ТТК или МТС мечтали бы освоить эти средства но средства государства выделены только ростелекому без проведения тендера. А провайдеры часники могут взять деньги только из своего бюджета.

А при чём здесь оптические сети или вы писатель а не читатель. У меня написано про витую пару тобиш про медь.

Медь - это ADSL, а витая пара - это витая пара. К тому же, у нас только оптика. В случае с установкой услуг по технологии ftth - устанавливается гигабитное оборудование.