Ростелеком/Кабинет: Техническая поддержка.

Сегодня

Вызовы должны перестать поступать со следующего месяца.
С уважением, Ростелеком.

ок, спасибо

77669094258
последние 30 минут испытываю проблемы с интернетом - периодически интернет пропадает полностью.

И на протяжении месяца интернет работает так себе, приходится постоянно жать Ф5 что бы страница загрузилась. Иногда все летает что забываешь о проблемах, но проблемы к сожалению чаще


[Сообщение изменено пользователем 28.05.2013 18:05]

Добрый день!

77669065744

Второй день не работает интернет и телевидение !
Прошу разобраться с причиной?

Добрый вечер!
Прошу уточнить марку/модель терминала, состояние индикации на нем на момент обрыва, подробную схему подключения всего оборудования, подключенного к терминалу, конт. сотовый номер в личку.
С уважением, Ростелеком.

Добрый вечер!
Прошу уточнить марку/модель терминала, состояние индикации на нем, подробную схему подключения всего оборудования, подключенного к терминалу, конт. сотовый номер в личку.
С уважением, Ростелеком.

Ростелеком! что очередной раз случилось? странно работает интернет.. не загружаются страницы. колесико крутится бесконечно. .. 7669076072

во во во, только у меня такое с самого начала(с момента подключения). Просто иногда бывает пропадает проблема

А вот скажите, как влияет на стабильность урезание скорости закачки до 12 мегабит, если скорость адсл урезана только до 14? Просто интересно чайнику в этой области...
Верните скорость хоть на 16!
Номер 77663681144

Ответил в ЛС.

[Сообщение изменено пользователем 29.05.2013 08:27]

У меня такое было...грешил на серые IP вида 10.*.*.*, подключил фиксированный IP за 60 руб., проблемма ушла.....

Не могу подключиться к точке доступа WiFi которая находится на пр.Космонавтов 101а. Т.е. подключение то дается, все параметры подключения выдает. Но браузер не может выйти на страничку ввода логина и пароля. Крутит крутит, потом выдает что соединение с сервером было сброшено. Внутреннюю сеть видит. Логин 77669009067.
Забыл. Дома подключаюсь к другой точке без проблем.

[Сообщение изменено пользователем 29.05.2013 09:45]

Добрый день.
Ваша проблема уже решается техническими специалистами.
С уважением, Ростелеком.

ну и в чем в этот раз причина блокировки вами очередного ресурса?
недавно вами был заблокирован сайт pokerstars.com, на вопрос одного из пользователей о причинах блокировки, вы ответили каким-то бредом о постановлении суда какой-то кавказской республики. как будете оправдываться в этот раз? по какой причине заблокирован сайт sergey-mavrodi.com?

[Сообщение изменено пользователем 29.05.2013 12:02]

всем все платят :-D

ЗЫ все правильно сделали
ЗЫЫ мотив, результат такой же


надо попробовать

[Сообщение изменено пользователем 29.05.2013 13:50]

Добрый день.
Сайт:sergey-mavrodi.com заблокирован по решению Салехардского городского суда.
Дело ?2-421 10.04.2013
С уважением, Ростелеком.

Фигею с этого зоопарка. Позвонил узнать как продвигаются дела, мне говорят что ваша заявка снята, а воз и ныне там.

Заявка возвращена в работу.
С уважением, Ростелеком.

Добрый день!

77660684069

С 21 мая не работает дома Интернет.

22 мая в 8-40 утра была сделана заявка. Начиная с 24 мая ежедневно звоню по телефону тех. поддержки. Ответ один " заявка на исполнении". Добиться - кто ее исполняет и когда она будет исполнена от операторов невозможно.

Эти сотрудники являются всего лишь специалистами по вежливому озвучиванию записей, которые они имеют возможность увидеть в своем компьютере. Очень похоже на попугайчиков.
Ни тел. мастеров , ни координаты реально работающих служб оператор дать не может . Также мне не могут пояснить ПОЧЕМУ моя заявка не выполняется уже неделю, ПОЧЕМУ мне никто даже ни разу не позвонил по данному поводу и КОГДА наконец у меня начнет дома работать Интернет!?????

Я могу лично привезти мастера в дом, за ручку подвести к столбу и т.д. - НО я не могу найти этого виртуального мастера. Его координаты хранят как личное дело разведчика .

Добрый день.
Постараюсь ускорить решение вашей заявки.
С уважением, Ростелеком.

Здравствуйте, могли бы проверить возможность подключения ADSL по адресу г. Алапаевск, ул. Декабристов, 4-2. Стационарный телефон есть. Или это нужно к местным обращаться?

Добрый день.
Техническая возможность отрицательная.
С уважением, Ростелеком.

Жаль, у соседей есть, видимо так и осталась проблема нехватки портов.

Уважаемый support!
Где можно узнать планы по строительству сети оптики в г.Ревда? В частности интересует адрес ул.Горького 30