Интернет-провайдер "Инсис" - официальная информация, вопросы, предложения.

будет - вот с этим profintel.ru/files/tv/channels.m3u плейлистом ,
ЗЫ как прошить приставку со своим плейлистом море инфы ...

Интересно получается - на сайте для тарифа "Только интернет 50" доступна опция абонемента, а у меня в личном кабинете - нет. Почему так?

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Это техническая недоработка, исправим в ближайшее время.

[Сообщение изменено пользователем 22.09.2017 14:52]

Интересная информация, спасибо.
Получается, что список каналов в этом случае будет аналогичен TV на ПК, т.е. не полный?

Шаумяна,90 подключаете?

Здравствуйте! В настоящее время отсутствует техническая возможность подключения по указанному адресу.

Да

ответа не увидел, про абонемент на n-месяцев не нужно говорить

таки следует поднять цену на интернет+тв, чтоб ви таки стали довольны?

Оплачу интернет со скидкой. Пишите в личку :super:

Сегодня утром обратился к персональному менеджеру через форму на сайте. Никакой реакции до сих пор нет. Менеджер сегодня не работает?

Добрый день, Андрей! Ответили Вам в ЛС.

Ну и видимо услугу TV заказывать не надо )
Если есть желающие поковыряться с этим MAG-200 - могу подарить, пишите в личку. Район Ю.Автовокзала.

Подскажите, как текущий тариф (Красавчик 50) оплатить сразу на год, со скидкой?
По ссылке в ЛК "Изменить тариф" выбор только из двух более дорогих тарифов (Красавчик 80 и 100).

1. при оплате через сайт профинтела выбрать нужный период оплаты
2. оплатить нужную сумму другим способом и попросить абонентский отдел (звонком или мылом или в лк) пересчитать как оплату за год вперед

у инсиса нет годичных тарифов с невозвратной платой "за подключение тарифа", вы просто платите авансом за 3-6-12 мес. со скидкой

Добрый день!
На тарифном плане "Красавчик 50" нет опции "Абонемент", как Вы правильно подметили, опция "Абонемент" действует только на тарифные планы "Красавчик 80", "Красавчик 100".

Хм, действительно, не обратил внимание на информацию на сайте...
А если перейти с Красавчика 50 на Красавчик 80, то будет ли возможность приобрести приставку MAG-245 за обозначенную сумму в 1500р. при условии, что один MAG-245 уже получен бесплатно лет 6 назад по акции?

Не могли бы Вы уточнить свой ID? Мы перезвоним Вам в самое ближайшее время.

Выражаю признательность karnik, УрфинЪ и z;k ответы на вопросы! Озвученная пользователями информация послужила основанием для принятия решения о подключении к Инсис. Не совсем понятно, почему вопросы были проигнорированы официальным представителем.

Так или иначе, часть нашей семьи вновь после перерыва подключена к Инсис (на этот раз пользователями стали не дели, а родители). В период тестирования у меня сложилось ощущение, что качество услуг за время нашего перерыва в сотрудничестве возросло. Врем покажет, так ли это на самом деле.

Отдельно хочется прокомментировать информацию про IPTV, а особенно про STB (приставки для IPTV) от Инсис. Возможно, кому-то из педантов эта информация пригодится.

Поскольку на сайте Инсис везде было указана модель MAG 245, изначально было сделано предположение, что специалист принесёт с собой именно эту модель (MAG245). Не могу заверить, что так оно и было, поскольку заранее было принято решение попробовать использовать встроенные функции Smart TV для просмотра IPTV-каналов Инсис ввиду того, что приставка – это дополнительные провода по всей квартире (роутер может стоять совсем не там, где ТВ), а также по информации на 4PDA о модели MAG 245: далеко не свежий процессор, интерфейс пользователя в максимальном разрешении 720р (что выливается в мутную картинку интерфейса при работе на 1080р/4K-телевизорах и сомнительное быстродействие). IPTV по WiFi напрямую в Smart TV вопреки заверениям специалистов Инсис работал отлично для всех незашифрованных каналов (63 из 118 на тарифном плане «Красавчик 80»), т.е. кому не нужны все оплаченные (и пакетные!) каналы или просто не хочется тащить провода по квартире, могут использовать такое решение (для комфортного просмотра хватило WiFi-сигнала на частоте 2,4 Ггц стандарта n через 1 ж/б-стену толщиной 26 см, на роутере достаточно любой прошивки с IGMP, UDP-to-HTTP (udpxy, acrypt), DNLA (xUPNPd) – протестировано на Xiaomi Mi WiFi Router 3 AC1200 с прошивкой от Padavan & Prometheus 3.4.3.9 (все сервисы есть из коробки) и на TP-Link TL-WR841N с прошивкой OpenWrt Chaos Calmer 15.05.1 (что-то пришлось ручками докинуть)).

Тем не менее, родителям половины каналов было мало и было принято решение заказать приставку, но попросить по возможности приставку со встроенным WiFi-модулем (хотя и не нашел информации, что именно MAG245 с WiFi производятся, старшие модели – точно есть), т.к. монтажник Инсис несколько раз сделал акцент на том, что внешние USB-WiFi-антенны, согласно проведённому в Инсис тестированию, фактически не обеспечивают надежный сигнал для MAG245 (я в целом могу согласиться с такой информацией, если тестирование было именно на MAG245, т.к. возможно технологически в MAG245 не происходит преобразование потока UDP-to-HTTP, т.е. multicast в unicast, т.к. в моем случае на Smart TV транслировался именно преобразованный роутером через udpxy поток unicast – картинка не «сыпется» именно благодаря этой технологии; такая технология преобразования может быть применена в MAG254W1/MAG245W2 на программном уровне, т.к. 254-е со встроенным WiFi-модулем точно существуют и было бы недальновидно с точки зрения производителя забивать весь радиосигнал multicast-потоком). Забегая вперёд, в Инсис приставок с беспроводным модулем не оказалось.

В назначенный день и час монтажник явился с, как выяснилось, всё-таки приятным сюрпризом от Инсис – приставкой MAG254 вместо ожидавшейся MAG245. Чья бы в итоге заслуга это не была – монтажника, специалиста колл-центра оформления заявлок или просто технических специалистов компании, старающихся идти в ногу со временем, – спасибо! Примечательна эта модель не только более старшим индексом, но и более современным процессором, а так же – что самое важное – поддержкой FullHD для интерфейса и встроенных приложений. Кроме этого, соотнеся интерфейсные решения MAG254 с виденными ранее в инструкциях и руководствах по MAG245 я полагаю, и сама программная начинка (прошивка) MAG254 гораздо современее, элегантнее и интутитивно понятнее. Из того, что довелось проверить, инсисовский MAG254 без проблем проигрывает, видимо, все форматы файлов видео и изображений, к ней можно прицепить пару внешних USB-носителя (например, жестких дисков с фильмами), приставка подхватывает сетевые носители из локальной сети и так же без труда воспроизводит с них любой контент. Могу смело заявить, что интерфейс MAG254 на прошивке от Инсис – на уровне Apple TV, и еще большой вопрос, что в повседневной жизни удобнее и быстрее в работе (на мой взгляд, для основных задач удобнее и проворнее именно украинское детище Informir, немного допиленное в Инсис). Приятным бонусом являеются вшитые развлекательные и информационные приложения: Яндекс.Пробки, YouTube, гороскоп неизвестного происхождения, кажется Яндекс.Погода и что-то еще – замечательная подборка, не захламляющая меню, но расширяющая функционал ровно настолько, насколько это нужно, и при этом особенно приятно – подборка единообразно оформленная (есть ощущение целостности, приложения не насилуют глаз десятком различных интерфейсных решений).

Резюмируя, ввиду отсутствия достоверной информации и/или её качественной подачи (рекламные и суппорт-статьи с актуальной информацией об оборудовании и его возможностях прежде всего на сайте самого Инсис), счастье в виде качественного и современного продукта – IPTV на STB MAG254 от Инсис – легко могло пройти мимо клиентов. Действительно, родителям при оформлении первоначальной заявки на подключение якобы предложили на выбор три модели приставки, но никто не учтонил, в чём именно различия (возможно, они сами не поинтересовались), а на сайте же информация об опциях и вовсе отсутствует (мне, как немного более технически подкованному человеку, информация об альтернативах MAG245 соврешенно точно пригодилась бы и в результате сэкономила бы время).

Вместе с тем, получившимся решением мы полностью довольны: быстро, современно, красиво и интуитивно понятно, а притом – по конкурентноспособной цене. На текущий момент (покуда не окончилось тестирование гигабитного интернета и 4K-IPTV от Планеты) IPTV от Инсис можно смело рекомендовать в том случае, если оператор предоставит STB-приставку MAG254, поскольку на собственном опыте убедился, что от от работы с ней вы действительно получите удовольствие, а не головную боль (но LAN-провод от STB до роутера кинуть придётся).

P.S. Плохо, что официальный форум провайдера был окончательно заброшен, там в пору моей юности было весьма душевно.

[Сообщение изменено пользователем 01.10.2017 07:50]

Спасибо :cool:

Подскажите, Вы просто скачали плейлист с сайта, установили некий виджет для смарт тв в телек и загнали туда это плейлист, или есть другой способ смотреть каналы по IPTV каналы входящие в тарифный план "Интернет+ТВ"?
Другими словами - есть ли способ просмотра платного пакета ТВ, включая full HD без помощи приставки, переключившись соотв. с тарифа без ТВ на "...+ТВ"?
САМ-модулей к сожалению провайдер не делает...

зашифрованные каналы так просто не выйдет, теоретически можно поднимать dlna в маршрутизаторе или на компе как у планеты www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=27&t=2196... , но работает ли это с инсисом пока не было информации, потому у автора возникло решение с покупкой приставки

Объясню наивно и на пальцах, как сам вижу. Все каналы IPTV у любого оператора делятся на открытые и зашифрованные. Первые можно смотреть зачастую на любом тарифном плане, имея их адреса (либо плейлист), а вторые – только в случае использования дешифратора DRM, который представляет собой специальную программу-сервис, исполняющуюся либо на STB (ТВ-приставка), либо на маршрутизаторе (роутере обыкновенном или WiFi), либо на ПК, либо на стороннем сервере.
Шифруются именно платные каналы. В Инсисе в пакеты Интернет+ТВ входят как открытые, так и зашифрованные каналы, причём все HD-каналы – зашифрованные (кроме одного, кажется, World Business Channel HD). Соответственно, необходимо решение для расшифровки сигнала. Я хотел бы заблуждаться, но моё исследование показало, что единственное на данный момент решение – это STB, поскольку в IPTV Инсис используется DRM Secure Media.
Теперь непосредственно ответ на вопрос, что и как я делал и к чему это привело. Как я казал выше, на роутере с прошивкой на базе Linux (OpenWrt, Padavan-Prometheus) были запущены сервисы udpxy и xUPNPd. Первый сервис конвертировал multicast-видеопоток, приходящий с UDP-адресов IPTV в unicast-видеопоток, чтобы не перегружать WiFi; второй сервис является медиасервером (DLNA) с веб-интерфейсом, через который удобно загрузить плейлист на роутер. Эти службы запускаются и настраиваются, например, через веб-интерфейс прошивки роутера (не будем усложнять). Дополнительно я также запустил сервис acrypt от Планеты в качестве эксперимента (это доработанный udpxy, который умеет расшифровывать каналы, зашифрованные по одному из алгоритмов; это приложение было официально разработано сотрудниками провайдера Планета для того, чтобы энтузиасты могли просматривать оплаченные IPTV-каналы не только на телевизоре, но и на других устройствах, например, планшетах-ноутбуках-компьютерах; забегая вперёд, это приложение работает, по-видимому, только в сети провайдера Планета). После того, как все сервисы были запущены, необходимо было раздобыть плейлист с каналами IPTV Инсис – зашифрованными и открытыми. Плейлист с открытыми каналами доступен всем желающим по ссылке https://www.profintel.ru/files/tv/channels.m3u (со страницы https://www.profintel.ru/help/provajder/televideni..., адреса зашифрованных каналов мне удалось через знакомого. Оба плейлиста были отредактированы автозаменой в Блокноте таким образом, чтобы адрес канала имел вид (это необходимо для работы udpxy):

Затем исправленные файлы бли загружены на медиасервер роутера через веб-интерфейс, Smart TV был подключен к WiFi (который раздавал роутер с запущенным медиасервером). В Источниках сигнала в Smart TV в категории Сеть появился медиасервер, внутри – плейлисты.
Как и ожидалось, все 63 открытых канала, доступных для просмотра без проблем проигрывались по WiFi как на Smart TV, на и на двух ноутбуках (всё – одновременно). В то же время, зашифрованные каналы Инсис не проигрывались. Была предпринята попытка „на удачу“ использовать для расшифровки запущенный на роутере планетовский сервис acrypt, но она не принесла желаемого результата (впрочем, это было ожидаемо).
Таким образом, при отсутствии приставки терялась возможность просмотра 55 каналов, доступных на «Красавчике 80», ввиду чего и была приобретена STB (по просьбам трудящихся). Приятным дополнением к расширенному относительно Smart TV ТВ-функционалу стало множество радиостанций и улучшенное быстродействие системы, т.е. другими словами, после STB заметно быстрее „соображает“ и какие-либо задержки при работе с ней отсутствуют, как класс.
В заключение, гипотетически можно попробовать не калечить интерьер прокладкой LAN-кабеля по квартире (если этот вопрос ключевой в отношении приставки, а не финансовый). Первый способ: раздобыть приставку MAG250 или MAG254 с индексом W1 или W2 (такие приставки имеют WiFi-модуль), уточнив в Инсис, прошьют ли они её. Второй способ: купить в Инсис MAG245/250/254, настроить udpxy и xUPNPd на роутере, выдрать плейлист со всеми каналами, исправить его и как-то хитро настроить проброс портов и траффик внутри роутера, чтобы STB был шлюзом только для расшифровки видеопотока, а сам поток заворачивался обратно в роутер и транслировался без проводов при помощи udpxy. Способы гипотетические, поскольку вопрос я не прорабатывал и могут иметь место технические ограничения (например, условный MAG250W1 транслирует по WiFi неурегулированный multicast-видеопоток, перегружая беспроводную сеть, а предположение об управлении траффиком нереализуемо из-за нарочных программных ограничений STB).

Увы, не работает. Я как раз являюсь клиентом Планеты, была возможность всё проверить (в самой же сети разработчка acrypt работает замечательно).

Ясно.. Спасибо!
Я чтобы смотреть не зашифрованные каналы открыл в роутере мультикаст и загнал плейлист с виджетом nStreamLmod на флеху, воткнул в телек и оно идет. Только изображение какое-то неконтрастное и не все каналы запускаются... Пользовать не очень удобно, но можно.
Жаль, что нет такого же виджета, который бы распаковывал зашифрованные каналы. Провайдер бы так же получал законную плату за интернет + ТВ, а пользователь бы при желании обходился без приставки... Причины нежелания связываться с приставками - приставку нужно кудато размещать, где-то запитать и пользоваться вторым пультом, и вторая - привязка приставки к одному телеку.

[Сообщение изменено пользователем 03.10.2017 12:11]

Без виджета (при просмотре через udpxy с роутера) изображение точно такое же, как и через приставку. К сожалению, не было времени сравнить с видеопотоком виджета (у меня был установлен NetPlayer 2.73 & nStreamPlayer 0.99, но в результате лага Smart TV случайно стёрлась папка с ними; быстрее и элегантнее было поднять сервисы на роутере, чем вспоминать процесс установки и искать виджеты). Изображение совершенно точно более контрастное, чем по кабельному. Некоторые каналы могут не играть из-за отсутствия в телевизоре кодеков: я немного слукавил, написав в прошлом сообщении про то, что заработали все 63 канала, – на самом деле Авто Плюс не захотел проигрываться с пол-пинка (но у меня уже было заготовлено рабочее решение на этот случай – обновление прошивки Смарт ТВ – поэтому так смело и написал). Если не работает десяток каналов, то это, конечно, заметная утрата в процентном соотношении.
Предложенная вами схема с работой с провайдерами через виджет, насколько я понимаю, была реализована в виджете PeersTV, но именно с Инсис она у меня не завелась – программа верно определила провайдера и загрузила плейлист, но ни один не заработал.
Как указал в конце прошлого сообщения, теоритически можно избежать части возникающих с покупкой STB проблем, но это авантюра. Но даже если ничего не выйдет, то никто не запретит вам вернуть исправную STB обратно провайдеру с полной компенсацией стоимости в течении 2 недель, что установлено законом (только стоит быть аккуратнее, чтобы не нарушить товарный вид, что непросто ввиду глянцевых боковин коробочки). Кроме того, спешу развеять сомнения по поводу двух пультов ДУ – на самом деле пульт в итоге будет один, причём достаточно элегантный и компактный (у меня от Смарт ТВ есть пульты двух поколений, так пульт от MAG254 не крупнее самого современного пульта Smart TV и клавиши на нём работают чётче). Дело в том, что пульт от MAG254 клонирует в себя все клавиши пульта от Smart TV и старый пульт можно убрать в дальний ящик (для меня, как человека далёкого от ТВ, это было откровением), сдела это специалист, но процесс описан довольно подробно по ссылке – https://wiki.infomir.eu/rus/set-top-box/stb-linux-...
Вчера вечером сделал фотографии результата для товарища, который оказался в аналогичной ситуации, поскольку я сам столкнулся с отсутствием внятной информации в сети, а городить орогод никакого желания не было. Попозже выложу сюда.