Интернет-провайдер "Инсис" - официальная информация, вопросы, предложения.
G
Gribo4ek
Написали письмо директору с просьбой сменить провайдера, подписали все 80 человека нашей организации.
p
paguokypbep™
хаха хихи хихи хихи
А что конкретно ни так7
ПыСы.я в таких случаях рекомендую,вспомнить и зайти в соседнюю тему вот сюда >> https://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=27&i=20349...
S
Serega™
Интернет отпал, третий раз за неделю.
И
ИНСИС
Интернет отпал, третий раз за неделю
Добрый день!
Подскажете свой ID?
И
ИНСИС
Добрый день. Может тут мне ответят на вопрос.
На протяжении несколько месяцев(часто) приходится общаться с тех. поддержкой(и я не один такой, в моем доме), т.к. отваливается интернет. Отваливается по одной и той же причине(техники и тех.поддержка в курсе).
Вся проблема лечится перезагрузкой свитча. Так вот, у ваших техников работы мало, что приходится их вызывать, чтобы они перезагрузили свитч?
В начале октября сказали, что о проблеме знают и решают, свяжутся на днях. Заявку закрыли, никто не связался естественно.
Сегодня опять все повторилось...
Даже у хостела не было таких проблем.
ид 470921.
На протяжении несколько месяцев(часто) приходится общаться с тех. поддержкой(и я не один такой, в моем доме), т.к. отваливается интернет. Отваливается по одной и той же причине(техники и тех.поддержка в курсе).
Вся проблема лечится перезагрузкой свитча. Так вот, у ваших техников работы мало, что приходится их вызывать, чтобы они перезагрузили свитч?
В начале октября сказали, что о проблеме знают и решают, свяжутся на днях. Заявку закрыли, никто не связался естественно.
Сегодня опять все повторилось...
Даже у хостела не было таких проблем.
ид 470921.
Добрый день!
По вашему обращению 6 ноября была создана заявка на неисправность. Мы провели технические работы, по завершении которых, интернет стал стабилен.
Подскажите, сейчас наблюдаются проблемы с качеством связи?
E
Essens
Скорее это была очередная заявка.
Сейчас вроде работает нормально.
I
Igor7365
Не удаётся установить соединение с сайтом.
Сайт ib.homecredit.ru не позволяет установить соединение.
с какой стати блокируете интернет-банк Хомяков???
через мобилку (Мотив) работает, через Инсис+прокси работает, напрямую - нет.
Причем заходит, и через 30 сек теряет соединение
C:\WINDOWS\system32>tracert ib.homecredit.ru
Трассировка маршрута к ib.homecredit.ru [82.202.189.83]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс роутер [192.168.10.1]
2 3 ms 1 ms <1 мс мой ip
3 11 ms 3 ms 7 ms 10.10.8.93
4 2 ms 2 ms 1 ms 217.24.176.200
5 1 ms 1 ms 2 ms ebg06rb.transtelecom.net [188.43.34.234]
6 20 ms 20 ms 20 ms mskn17ra-lo1.transtelecom.net [217.150.55.21]
7 25 ms 25 ms 25 ms Kaspersky-gw.transtelecom.net [188.43.25.125]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
[Сообщение изменено пользователем 26.12.2019 18:42]
Сайт ib.homecredit.ru не позволяет установить соединение.
с какой стати блокируете интернет-банк Хомяков???
через мобилку (Мотив) работает, через Инсис+прокси работает, напрямую - нет.
Причем заходит, и через 30 сек теряет соединение
C:\WINDOWS\system32>tracert ib.homecredit.ru
Трассировка маршрута к ib.homecredit.ru [82.202.189.83]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс роутер [192.168.10.1]
2 3 ms 1 ms <1 мс мой ip
3 11 ms 3 ms 7 ms 10.10.8.93
4 2 ms 2 ms 1 ms 217.24.176.200
5 1 ms 1 ms 2 ms ebg06rb.transtelecom.net [188.43.34.234]
6 20 ms 20 ms 20 ms mskn17ra-lo1.transtelecom.net [217.150.55.21]
7 25 ms 25 ms 25 ms Kaspersky-gw.transtelecom.net [188.43.25.125]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
[Сообщение изменено пользователем 26.12.2019 18:42]
И
ИНСИС
[Сообщение удалено пользователем 27.12.2019 13:30]
И
ИНСИС
[Сообщение удалено пользователем 27.12.2019 13:33]
И
ИНСИС
Не удаётся установить соединение с сайтом.
Сайт ib.homecredit.ru не позволяет установить соединение.
с какой стати блокируете интернет-банк Хомяков???
через мобилку (Мотив) работает, через Инсис+прокси работает, напрямую - нет.
Причем заходит, и через 30 сек теряет соединение
C:\WINDOWS\system32>tracert ib.homecredit.ru
Трассировка маршрута к ib.homecredit.ru [82.202.189.83]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс роутер [192.168.10.1]
2 3 ms 1 ms <1 мс мой ip
3 11 ms 3 ms 7 ms 10.10.8.93
4 2 ms 2 ms 1 ms 217.24.176.200
5 1 ms 1 ms 2 ms ebg06rb.transtelecom.net [188.43.34.234]
6 20 ms 20 ms 20 ms mskn17ra-lo1.transtelecom.net [217.150.55.21]
7 25 ms 25 ms 25 ms Kaspersky-gw.transtelecom.net [188.43.25.125]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Сайт ib.homecredit.ru не позволяет установить соединение.
с какой стати блокируете интернет-банк Хомяков???
через мобилку (Мотив) работает, через Инсис+прокси работает, напрямую - нет.
Причем заходит, и через 30 сек теряет соединение
C:\WINDOWS\system32>tracert ib.homecredit.ru
Трассировка маршрута к ib.homecredit.ru [82.202.189.83]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс роутер [192.168.10.1]
2 3 ms 1 ms <1 мс мой ip
3 11 ms 3 ms 7 ms 10.10.8.93
4 2 ms 2 ms 1 ms 217.24.176.200
5 1 ms 1 ms 2 ms ebg06rb.transtelecom.net [188.43.34.234]
6 20 ms 20 ms 20 ms mskn17ra-lo1.transtelecom.net [217.150.55.21]
7 25 ms 25 ms 25 ms Kaspersky-gw.transtelecom.net [188.43.25.125]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Добрый день! Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время, чтобы разобраться в ситуации.
[Сообщение изменено пользователем 27.12.2019 14:12]
M
Mikеn
Расскажите по какой причине нельзя подключить тариф за 480 рублей где 50 мегабит. Не покупая ни какую приставку? что за требование такое обязательно смотреть ваше ТВ ?
p
paguokypbep™
Расскажите по какой причине нельзя подключить тариф за 480 рублей где 50 мегабит. Не покупая ни какую приставку? что за
Да тупо бабла хотят срубить по лёгкому
И
ИНСИС
Расскажите по какой причине нельзя подключить тариф за 480 рублей где 50 мегабит. Не покупая ни какую приставку? что за требование такое обязательно смотреть ваше ТВ ?
Добрый день! Это комплексный тариф, который включает в себя ТВ и интернет, поэтому мы не можем исключить одну из услуг. Вы можете отправить ваши контактные данные нам в ЛС, чтобы наши специалисты подобрали для вас самый оптимальный тариф.
M
Mikеn
Это комплексный тариф, который включает в себя ТВ и интернет,
Да блин. Продайте его мне... но без приставки для ТВ. Пусть ваше ТВ будет числиться подключенным где-то в ваших системах.
И
ИНСИС
Да блин. Продайте его мне... но без приставки для ТВ. Пусть ваше ТВ будет числиться подключенным где-то в ваших системах.
Отправьте нам, пожалуйста, ваши контактные данные, чтобы наши специалисты смогли связаться с вами.
b
boobr
Да блин. Продайте его мне... но без приставки для ТВ. Пусть ваше ТВ будет числиться подключенным где-то в ваших системах.
ага, а кому им устаревшие приставки втюхивать? которые они оптом набрали
M
Mikеn
ага, а кому им устаревшие приставки втюхивать? которые они оптом набрали
При разговоре с ними, сказали что можно свою принести они настроят. Но ей типа надо будет пользоваться иначе нельзя
И
ИНСИС
При разговоре с ними, сказали что можно свою принести они настроят. Но ей типа надо будет пользоваться иначе нельзя
Михаил, к сожалению, мы не можем подключить только Интернет или только ТВ, когда тариф является комплексным .
Однако мы готовы рассмотреть индивидуальные условия подключения, например, как вы и написали, через вашу ТВ-приставку. Наши специалисты с удовольствием подберут для вас самый оптимальный тарифный план!
M
Mikеn
Михаил, к сожалению, мы не можем подключить только Интернет или только ТВ, когда тариф является комплексным .
подключите все, но без приставки?
И
ИНСИС
подключите все, но без приставки?
Михаил, отправьте нам ваши контактные данные в ЛС, чтобы мы смогли связаться с вами.
A
Alexeeyy
Возможно ли настроить iptv на телевизоре lg 2019 года без использовании приставки или используя только пульт от lg magic remote?
И
ИНСИС
Возможно ли настроить iptv на телевизоре lg 2019 года без использовании приставки или используя только пульт от lg magic remote?
Добрый день! К сожалению, такая возможность отсутствует
A
Alexeeyy
а с приставкой apple tv?
M
Mikеn
Добрый день! К сожалению, такая возможность отсутствует
Да есть же это. Плейлист для просмотра на ПК, можно подсунуть приложению например ss-iptv
И
ИНСИС
а с приставкой apple tv?
Мы предоставляем услугу IPTV через приставки IMAQLIQ и MAG.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.