Оператор «Планета»: вопросы и ответы

Boosh
От пользователя EvDNK
Почему на телеканале Россия К, не все, что можно воспроизвести в отложенном просмотре обозначается значками в виде круговой стрелки?

Потому что то что вы можете воспроизвести "без стрелки" - вообще не должно воспроизводиться, так как срок хранения этих записей уже истек. Обратите внимание на давность этих телепередач.)
0 / 5971
EvDNK
От пользователя Boosh
Обратите внимание на давность этих телепередач.)

Я-то обратил, потому и пишу! Но, тем не менее, почему-то оно воспроизводится... Значит алгоритм работает как-то не так. Скорее всего, это приведет к ситуации, когда я воспроизведу запись, близкую к удалению и она удалится во время воспроизведения, то я получу ошибку времени исполнения, в том или ином виде.
0
Boosh
От пользователя EvDNK
Я-то обратил, потому и пишу! Но, тем не менее, почему-то оно воспроизводится... Значит алгоритм работает как-то не так. Скорее всего, это приведет к ситуации, когда я воспроизведу запись, близкую к удалению и она удалится во время воспроизведения, то я получу ошибку времени исполнения, в том или ином виде.

"Алгоритм работает не так" - верно. Поэтому совсем скоро мы внесен изменения, после которых все будет "так".
Спасибо за внимательность!
0 / 5971
EvDNK
От пользователя Boosh
верно.

Вам спасибо! ))
0
z;k
данная статья Закона имеет три существенных квалифицирующих признака
1. публичное предложение услуги
2. ограничение выбора для потребителя обязательным приобретением иного товара или услуги у того же или заведомо определённого продавца.
3. возникновение у потребителя убытка

и тут все как по нотам разыграли, можно скриншотить и вставлять в лекцию по праву

20 Дек 2016 10:31
а никто не обуславливает, вы же можете взять другой тариф, там будет такой же интернет и такое же ТВ, просто это будет дороже

все верно, для этого должен присутствовать тариф, с теми же услугами и ценой, но без условий приобретения дополнительного товара.
и вы верно подметили, что интернет здесь услуга, а приставка уже товар (если не сдается в аренду).

20 Дек 2016 10:31
думаете, скидочные программы в торговых сетях и на заправках как-то иначе работают?

не засчитано, нет убытка.

например предложение "интернет за 1 рубль" обуславливается приобретением другой услуги у того же продавца (мобильной связью), но дальше выпонели.

20 Дек 2016 11:35
"Хит 657" это комплексный продукт, являющийся совокупностью определенного набора услуг и условий их оказания. Его ежемесячная стоимость, количество телеканалов, полоса в мегабитах и условия подключения - неразрывно связаны друг с другом и составляют одно целое - продукт "Хит 657".
в вот это вам придётся или доказывать или заносить.

видите ли, Закон в данном случае не интересует Ваша маржа, если Вам это невыгодно - он вас не заставляет далее предлагать данный товар/услугу. более того, предписание надзирающего органа (сейчас обычно подобные споры сливают в прокуратуру) будет выглядеть как "устранить нарушения", что какбэ намекает.


например, у конвекса есть вариации в стоимости приставки от 1500 до 4000р. (грубо), при покупке таковой у провайдера, зависящие от тарифа, но при подключении достаточно указать "приставка моя" и никаких ограничений, тем более отказов, не возникает. при необходимости перепрошивка делается бесплатно и на месте. именно в конвексе вы можете даже совсем приставки не иметь.


по правоприменительной практике стоит заметить, что машина в последнее время работает крайне медленно и неохотно, её приходится подпинывать, по всей видимости внутри присутствует желание "договориться" с нарушителем, но по-прежнему в части случаев (ну кроме крупных федералов, тем приходится привычно заносить, оказывать давление или откупаться, насколько тупость и жадность вынуждает)
всё-таки решения принимаются в пользу потребителя, т.е. некая внешняя атрибутика соблюдается.


[Сообщение изменено пользователем 21.12.2016 09:18]
3 / 4
sshd
От пользователя z;k
все верно, для этого должен присутствовать тариф, с теми же услугами и ценой, но без условий приобретения дополнительного товара.

а откуда вы взяли условие про ту же цену?

От пользователя z;k

не засчитано, нет убытка.

а стоимость скидочных карточек не в счёт? ;-)


может, я чего-то не понимаю, вы поправьте. Но я повторюсь - никто не отказывается предоставлять услугу доступа к интернет и тв на том основании, что вы не купили приставку. Вы по-прежнему можете получить услугу и без покупки товара, просто это будет немного дороже. Собственно, именно поэтому нет факта обусловливания приобретения услуг обязательным приобретением товара. Вот если бы вы вынуждены были купить товар, чтобы пользоваться услугой, при отсутствии иной возможности получить эту услугу - тогда было бы обусловливание, и вы были бы вправе возместить убытки в размере стоимости товара, который вам пришлось купить.

а если следовать вашей логике, то даже в акциях типа "купите три, четвертый бесплатно" имеет место обусловливание приобретения одного товара (четвертой единицы) обязательным приобретением другого (первых трех).
:-)
3 / 0
z;k
я всё написал. дикси.

предоставьте мне Хит-657 без условия приобретения новой приставки, точка.
1 / 7
[Сообщение удалено пользователем 21.12.2016 17:38]
0
lex(Zloy)
От пользователя sshd
Вот если бы вы вынуждены были купить товар, чтобы пользоваться услугой, при отсутствии иной возможности получить эту услугу - тогда было бы обусловливание, и вы были бы вправе возместить убытки в размере стоимости товара, который вам пришлось купить.

Я наверное вас разочарую, но сейчас в Планете есть такое. Услуга называется управлением просмотром. Чтобы ей в полном объёме воспользоваться нужно купить приставку. Даже их ПО которое они распространяют не в состоянии обеспечить полный функционал данного сервиса. За который Планета уже берёт деньги.
Не всё отлично в их королевстве! ;-)
1 / 0
Boosh
От пользователя lex(Zloy)
Я наверное вас разочарую, но сейчас в Планете есть такое. Услуга называется управлением просмотром. Чтобы ей в полном объёме воспользоваться нужно купить приставку. Даже их ПО которое они распространяют не в состоянии обеспечить полный функционал данного сервиса. За который Планета уже берёт деньги.
Не всё отлично в их королевстве!

Я наверное вас разочарую, но давайте не скатываться в маразм.
"Чтобы воспользоваться услугами связи - вам нужен конечный терминал. За услуги связи вы платите, а терминала нету (разбился экранчик у айфончика). Не все отлично в их королевстве!"

"Чтобы передвигаться по дорогам вы купили канистру бензина, но вот беда, для того чтобы воспользоваться бензином и дорогами вам нужен автомобиль. Однозначно, надо потребовать автомобиль от бензоколонки!".
ну и т.д....
2 / 5969
lex(Zloy)
От пользователя Boosh
"Чтобы воспользоваться услугами связи - вам нужен конечный терминал.

Он у меня есть и при этом с обалденными возможностями - компьютер.
Но вы осознанно меня "заставляете" купить ваш Маг.

От пользователя Boosh
За услуги связи вы платите, а терминала нету (разбился экранчик у айфончика)

Терминал если вы сравниваете с сотовым, то Сотовый Оператор мне "ультиматум" не ставит, мол не купишь Самсунг у тебя работать ни чего не будет или будет но вот только СМС-ки.

От пользователя Boosh
"Чтобы передвигаться по дорогам вы купили канистру бензина

Это товар а не услуга.
Услуга не должна быть обременена покупкой товара, только, у оператора или только этой марки. Это как-то юридически называется не помню как... :-D
Очень похожа такая ситуация с врачами вам поможет этот препарат но исключительно купленный вон в той аптеке с именно этим рецептом.
3 / 1
old_yellow
От пользователя z;k
я всё написал. дикси.

предоставьте мне Хит-657 без условия приобретения новой приставки, точка.


ммм.. разворачивается юридический баттл. Обиженные конкуренты ищут в законе защиту от тарифов Планеты. Интересно, чем кончится..
:beach:
4 / 0
Watson™
От пользователя Boosh

На Антона Валека 12, в следующем году зайдете?
0
Boosh
От пользователя Watson™
На Антона Валека 12, в следующем году зайдете?

Не планируем.
0 / 5955
z;k
21 Дек 2016 14:22
Интересно, чем кончится..

кто-то сходит в нечеловечьи органы, органы возьмут откат, планета повысит цены. вот как-то так.

21 Дек 2016 12:03
Услуга называется управлением просмотром.

она вроде пока не продаётся отдельно и технически неразрывно взаимосвязана, тут нет претензий.
но где и как вы приобрели маг - провайдера не должно волновать, лишь бы исправный и поддавался накату их портала.

21 Дек 2016 13:22
"Чтобы передвигаться по дорогам вы купили канистру бензина, но вот беда, для того чтобы воспользоваться бензином и дорогами вам нужен автомобиль. Однозначно, надо потребовать автомобиль от
бензоколонки!".

убедили, переведу на язык бензина в метафорично-аллюзорных тонах.


приезжаю на АЗС ГазМяс, запихиваю пистолет 92 и иду в кассу

- колонка 2, 20 литров 92го
- у нас 92й отпускается только при покупке карбюратора.
- в смысле? у меня свой в машине и ваще такто инжектор.
- нет, со своим вы можете у нас купить только 98й или 80й. а 92й это комплексная услуга, для её получения нужно купить у нас карбюратор, зато мы вам фары протрём и стёкла, а ещё сможете у нас год
заправляться 92-м.
- мне не нужен 98 или 80, мне 92й нужен. и не лезьте к моим фарам и стеклам вашей грязной тряпкой.
- чтоб купить 92й вам нужно купить карбюратор, таковы условия отпуска.
- а он чем-то особенный? или бензин особенный?
- да, бензин у нас... ну он такой же, но цвета веселенькие и запах всем нравится... и наши карбюраторы они сразу под наш бензин настроены.
- да мне ехать надо, зачем мне его нюхать. ну ладно, черт с вами, дайте вон тот, за 900 рублей.
- нет, за 900р. у нас б/у, а для покупки АИ92 нужно купить только новый, за 9000р.


играет туш, с неба падает дождь из цветной фольги, входит не-г-н Буш с новым красивым курбуратором, на футболке крупная надпись NO MARAZMUS!

[Сообщение изменено пользователем 22.12.2016 10:38]
8 / 2
lex(Zloy)
От пользователя z;k
она вроде пока не продаётся отдельно и технически неразрывно взаимосвязана, тут нет претензий.

как раз она продаётся отдельно, например, на тарифе Лайт499 она стоит около 43-47 рублей точно не помню.
0
z;k
дак на тарифе, как допуслуга, вы не можете её купить отдельно от всего.
0
lex(Zloy)
От пользователя z;k
вы не можете её купить отдельно от всего.

это да Хочешь только ТВ хрен тебе покупай интернет :-D
1 / 0
z;k
у мтс и домру вроде было только тв. вот когда нет интернета без тв в нагрузку, к тому шло одно время, но как-то одумались.
0
Vla
Очень сложные объяснения.
У меня хит 743. Старая Амино 130 в пользовании около 6 лет.
Можно получить ответ на вопрос:

Как мне с минимальными расходами стать обладателем двух приставок? Отложенный просмотр желателен.
Выкупить амино и взять вторую в пользование? А если хочется обе приставки посовременней и покомпактней? Тогда как?

Можно ли сдать обратно маршрутизатор SNR SNR-CPE-W4g и взять в пользование SNR-CPE-W4n (rev. M)

[Сообщение изменено пользователем 25.12.2016 10:13]
3 / 0
Фи$her
Подключен как месяц, приставка MAG245, но в ее меню нет пункта, чтоб смотреть содержимое флешки. Форматирована FAT32. Надо прошивку менять или данная опция специально убита?
Меню вот такое

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


[Сообщение изменено пользователем 25.12.2016 15:04]
0
sshd
От пользователя z;k
предоставьте мне Хит-657 без условия приобретения новой приставки, точка.

Прочитайте договор и найдите там, что вы покупаете. Вы не тариф покупаете, а услугу по предоставлению интернет и ТВ. И вот эту услугу вы можете взять и без покупки приставки, поэтому обусловливания нет. Тариф определяет лишь стоимость услуг, и эта стоимость может быть поставлена в зависимость от некоторых условий.
0
sshd
От пользователя Boosh
наверное вас разочарую, но давайте не скатываться в маразм.
"Чтобы воспользоваться услугами связи - вам нужен конечный терминал. За услуги связи вы платите, а терминала нету (разбился экранчик у айфончика). Не все отлично в их королевстве!"

"Чтобы передвигаться по дорогам вы купили канистру бензина, но вот беда, для того чтобы воспользоваться бензином и дорогами вам нужен автомобиль. Однозначно, надо потребовать автомобиль от бензоколонки!".
ну и т.д....

При этом никому не приходит в голову обусловливать покупку бензина покупкой автомобиля, в покупку симки - покупкой телефона. Я не изучал условия предоставления услуги отложенного просмотра, но если всё так, как описывают - такого не должно быть.
0
z;k
25 Дек 2016 15:23
Вы не тариф покупаете, а услугу по предоставлению интернет и ТВ. И вот эту услугу вы можете взять и без покупки приставки, поэтому обусловливания нет. Тариф определяет лишь стоимость услуг, и эта стоимость может быть поставлена в зависимость от некоторых условий.

ткните пальцем туда, где у хит-657 может быть разная стоимость от некоторых условий.
0
EvDNK
От пользователя Фи$her
приставка MAG245

При загрузке приставки должна появляться надпись "Нажмите кнопку MENU для загрузки другого портала", далее, загрузка встроенного портала.

Если приставка уже загружена, то нажимаем на пульте красную кнопку, которая выключение приставки, там появляется меню, один из пунктов "Перейти во встроенный портал".
1 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.