Олимпус,куда опять пропал Интернет?

С такой нервной системой я б посоветовал,как минимум перейти на тариф без Абонплаты и обязательно подключиться ещё к одному провайдеру.Благо их полно,и подключают они за бесплатно.Мне лично Здоровье дороже. 8(

с таким чувством юмора я дажа затрудняюсь что ли бо посоветовать

Договор 3233, снова не работает... Выяснили, в чем проблема? Когда исправят?

и в каком это районе такое длительное отсутствие Интернета? :-(

ты нахрена тему апаеш туписа ??? :lol:

Договор 3233, интернет проработал 3 дня, теперь снова отключился.

В пятницу перезагрузили комутатор - связь появилась.
Бригада выйдет на дом либо сегодня вечером, либо завтра с утра.

Какой уж,в моих словах, юмор?Скорее сочуствие и понимание ситуации,когда я регулярно и своевременно(выполняя условия Договора с Олимпусом) плачу за безлимитку.А в ответ получаю некачественные потребительские услуги. :-(

прям всё еще некачественные?
вроде претензии (обоснованные, с логами потерь) от вас уже не поступали страниц пять...
;-)

Восстановлен кабель. Проверяйте связь.



Озвучьте проблему и номер договора.

а помоему Олимпус исправился, с момента как мне починили связь, впн еще не падал, и вообще нареканий нет ;-) т.т.т.

из лога роутера


...и держиться до сих пор

надавил на пимпочку (с)

меру знать надо, я думаю.

Дядко Заяц,что за пимпочка?Она вас на следующий уровень подкидывает? :hi:

С олимпусом у меня одна проблема, после того отключается свет во всем доме у меня пропадает линк, дозваниваюсь в техпод и оформляем заявку на выезд, монтажники приезжают и исправляют все за 5 минут, видно на выносе этажом выше стоит неуправляемое оборудование которое повисает, хорошо если в рабочие дни,аесли пропадает свет вечером в пятницу приходиться ждать 3 рабочих дня ( Нельзя ли как нить решить эту проблему ? Качеством связи доволен, скорость тоже отличная но пропадание линка портит всю картину ) Не надоело ли Вам тратить ресурсы и время чтобы приехать и перезагрузить оборудование ?
номер договора 31707ф (уже присутствует ремонтная заявка)

[Сообщение изменено пользователем 18.02.2009 13:21]

да, у меня подобная ситуация на днях была. было кратковременное пропадание электричества (буквально на секунду), в итоге, видимо подвисло какое-то оборудование в доме.
сутки просидел без инета :-)
помню, у какого-то прова видел в шкафах с активным оборудованием в домах упсы стояли. Жаль, что это не Олимпус (в принципе понятно - на одни только упсы куча денег уйдет)

Здесь главную роль играет вопрос цены. Что дороже, ставить везде UPS или выезжать на ремонт после отключение электропитания? Пока проблему решаем так: бесперебойники ставятся на районные узлы, сегментарные точки и те точки, где часто бывают проблемы с электричеством.

Да конечно дешевле выезжать на заявки,и заставлять ждать своих абонентов 1-3 дня, и экономия трафика и экономия на упсах :-)

Можно поставить упсы на всех точках и сделать время устранения неисправности - 24 часа. Стоимость услуги увеличится. Компания переориентируется на других абонентов - более платежеспособных и более требовательных к отказоустойчивости услуги. Вы останетесь в компании?
Давайте вернемся к реальности. Компания Олимпус - поставщик услуг в сегменте домашнего Интернета. Отсюда и сроки проведения ремонтных работ, и требования к построению сети, и ценовая политика.

[Сообщение изменено пользователем 18.02.2009 17:42]

Эхе-хе... А впн все падал и падал, с завидной регулярностью. :-(

С ВПН цисками проблем нет. Для решения Вашей проблемы обратитесь в техническую поддержку .

Уважаемые абоненты!

Завтра, 20.02.2009 года, запланированы ремонтные работы на оптической магистрали по адресу ул. Индустрии, 57/1.

На протяжении дня возможны перерывы в предоставлении услуг связи у абонентов следующих сегментов:

10.1.184.х

10.1.185.х.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Со вчерашнего дня начались проблемы.... t35401
Н039-7507
2НШШ-С0ШУ-ХЕ82
Л012-А654-8013-6418-8784-4120-4801-028Л-8040-0А12-6402-Ф

винтреевский пинг тест показывает
24.02.2009 15:05:33
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Превышен интервал ожидания для запроса
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Превышен интервал ожидания для запроса
Превышен интервал ожидания для запроса
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Ответ от 10.0.0.2: число байт=1400 время=-2мс TTL=125
Статистика ping для 10.0.0.2:
Пакетов: отправлено 100, получено 67, потеряно 33 (33% потерь)
Приблизительное время приема-передачи:
минимальное 2мс, максимальное 4294967294мс, среднее 64103989мс

От Вас принята заявка на ремонт.

Заявку можно подать следующими способами - позвонив в Call-центр по телефону 379-97-97 (ежедневно с 8 до 23-30). По телефону 345-03-00.Режим работы - каждый день с 9 до 21 часа. Написать письмо о неисправности на адрес adm@olympus.ru или отправить заполненную форму с изложением проблемы http://www.olympus.ru/component/option,com_qa/Itemid,192/. Также можно использовать программу "Олимпус Wintray", которую можно взять здесь http://www.olympus.ru/content/view/29/184/. На вкладке "Техподдержка" запустите кнопку "Тесты". Программа выведет контрольные коды – синий, зеленый и красный. Коды можно так же отправить письмом, или продиктовать операторам по телефону 379-97-97 c 8.00 до 23.30 ежедневно.

спасибо

может немного не в тему, но когда наконец появится возможность оплачивать через терминалы QIWI ?
Еще в ноябре где-то писали что, уже вот-вот все будет, февраль кончается, а так и не появился Олимпус в киви, точней появился(причем давно), но платить запрещенно :-) в чем проблема если не секрет?
И про терминалы Континенталь может чего известно?

ps жду недождусь, т.к. другие терминалы далеко, а этот прям у дома :-)