Турфирма "КРЫЛЬЯ" - негатив жёсткий
w
wuster
Вот читаю я тут все эти посты о "нашем сервисе" выше упомнутых писак и ваще под столом валяюсь. Вы уважаемые господа тока и умеете что этот сервис ругать, а между тем если бы кто угодно мог написать о вашей работе и о том как замечательно работаете вы сами я уверен тут бы тока мат стоял. я в этом
уверен. и прежде чем ругать чьюто работу на себя бы хотябы иногда в зеркало смотрели. а то просто смешно получается. все такие правильные и примерные работники тока почемуто страна у нас не самая лучшая, город грязный в магазинах хамят. удачи вам .
G
Gana
и что Вы предлагаете?
n
norge®
на то и были созданы подобные форумы умными людьми (да и в целом индустрия развлечений), где бы простой народ потрещал, посплетничал, и выплеснул свою энергию негативную... пусть ругают эту фирму)) се равно ничё не изменицца))
A
Alxs
Так оно и есть спасибо что хоть это можно ! Хотя герой всего этого раздува объявился со своими объяснениями уже полдела сделано.
Z
Zrg
Да, Крылья-шарашка еще та! Очень удивила статья в журналюшке УА о крыльях, где кто-то из манагеров крыльев вещал, что они начинали с нуля, проделали мол путь и сейчас разлослись в крупное агенство- о Джаз Тревэле не было не слова- не хилый такой ноль у них был.
v
vera_v_lu4shee
(ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ПОРЯДКЕ ВЫЕЗДА ИЗ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИИ ВЪЕЗДА В РОССИЙСКУЮ ФЕДЕРАЦИЮ
Глава II. Статья 10)
не плохую такую инфу скрыли от общественности
Вам наша общая знакомая подробно рассказывала, как и что сделать, как сдать правильно сдать документы по месту прописки. Также анкету для
получения загранпаспорта Вам передавали еще зимой через ту же общую знакомую.
автор писал, что у него не было других вариантов, оказывается, что были.
опять же почему зимой не занялись оформлением паспорта, что мешало?
Услуга по занесению документов в ОВИР Вам оказана бесплатно. В срок, предусмотренный законодательством паспорт можно будет получить. Удачного Вам отдыха!
все очень популярно объяснено. Как говорится, не делай людям добра... сочувствую Алене.
автор, вы и деньги получили, и паспорт получите, и фирму зря очернили…
Если тема исчерпана, то за сим я бы попросила уважемого модератора тему закрыть.
+ МНОГА
Ну
на данный момент автор вернул деньги - в резалте занесли паспорт в ОВИР ему действительно бесплатно. Паспорт он получит, бабло обратно уже получил - и на следующий год поедет заграницу - короче для автора хепи-энд. Фирма тоже достойно ответила и поступила. Все довольный теперь и счастливы - тему
можно закрывать.
+ МНОГА
однако перед этим деньги все-таки за "занести" брали получается.
а Вы работает бесплатно?
Виталий Вячеславович, переименовали б темку то?!
v
vera_v_lu4shee
кто-то из манагеров крыльев вещал, что они начинали с нуля, проделали мол путь и сейчас разлослись в крупное агенство- о Джаз Тревэле не было не слова- не хилый такой ноль у них был
при чем Джаз?
v
vera_v_lu4shee
еще один личный вопрос, сколько лет автору?
судя по постам какой то поток сознания, истерика и больше ни чего ….
разве мат в форуме не запрещен????
лично не раз пользовавшись услугами данной фирмы ни когда не поверю в следующие
точно паранойя
......угрожают
судя по постам какой то поток сознания, истерика и больше ни чего ….
Я в полном шоке возвращаюсь на работу, а про себя думаю: "Ни ху.....се нае....ли!!!".
разве мат в форуме не запрещен????
АААААААА.....Как так в отпуске??? А как же мой паспорт? А как же мой отпуск??? .....
динамили, динамили.....и в итоге вообще
ничего....
лично не раз пользовавшись услугами данной фирмы ни когда не поверю в следующие
нормально когда менеджер говорит клиенту что ".....молодой человек вы сами себе могилу вырыли, я сделаю всё чтобы вы
попали в чёрный список и чтобы вы процесс выдачи загран.паспорта вы будете проходить заново......",
она же мне ещё пригрозила
точно паранойя
......угрожают
D
DeX™
а Вы работает бесплатно?
Нет конечно.
Но я и не беру деньги за то, чем не занимаюсь. Автору же было обещано оформление паспорта за 2 месяца а ни как не "относ документов до Овира". А потом выясняется, что фирма паспорта не оформляет а только курьерничает.
v
vera_v_lu4shee
Но я и не беру деньги за то, чем не занимаюсь.
спасибо за ответ!
Автору же было обещано оформление паспорта за 2 месяца а ни как не "относ документов до Овира".
А потом выясняется, что фирма паспорта не оформляет а только курьерничает.
знаете,я не увернеа,что автору обещали иенно оформление паспорта.
автор уже "забыл" на форуме написать, что у него не местаня прописка в городе , может и про сроки чего "забыл" написать... избирательная такая память, знаете ли бывает....
D
DeX™
избирательная такая память, знаете ли бывает....
Да это понятно... истина где-то посередине как всегда :-)
A
Alxs
А причем тут прописка ? Речь ведь не идёт о том реально за два месяца сделать или нет . А о том что люди взялись и не сделали взяв при этом гонорар. А потом ищут себе оправдание самым популярным у нас в стране способом типа "Сам дурак порядков не знаешь !" Так он и заплатил чтобы не вдаваться в эти все условия и порядки . А ему ещё и в упрёк ставят после того как он остался у разбитого корыта , что вот отнесли ваши документы мол бесплатно !
Чушь и непорядочность !
Прочитал все, пока не принял ни одной стороны. НО! очень сомневаюсь что менеджер могла угрожать! да, пишет она не совсем грамотно... но на счет угроз-неверю!
D
DeX™
но на счет угроз-неверю!
Зря. Почти в точно такой же ситуации менеджер одной из фирм мне говорила почти те же слова. Один в один. Тут как раз ни чуть не сомневаюсь.
A
Alxs
Так все же ясно обещали-невыполнили , начали отмораживаться вместо того чтобы извиниться и отдать деньги по своей инициативе !
В нормальных странах даже рассуждать нечего было бы !
Клиент - вседа прав у них ! А у нас даже если рассуждать с каких это пор можно обещать и невыполнить а потом возмущаться, что тебя в нечестности обвинили !
Но конечно если уже такое нашим областным властям можно то что уж тут !
Z
Zrg
при чем Джаз?
да ни при чем - просто гон в журналах, даже и в своих внутриконторских, не прибавляет очков фирме
Зря.
-ребят, мож у нас разне клиенты? я вот слабо представляю если б я так сказал...меня бы стерли с земли.. не смотря на "папу ГЛАВНОГО юриста" или у нас клиент разные. Угроза КЛИЕНТУ-это серьезно. Это - уголовно наказуемо. Кто за этой Аленой стоит? Да никого... не думаю, что она бы стала угрожать. Мне один раз в магазине Бинеттон на Гагарина сказали "не лезь куда не нужно" папа не то что добился что бы мне кардиган поменяли , так у меня до сих пор ПЕРСОНАЛЬНАЯ скидка в сислее и бинетоне.
K
Kobro4k@_
я конечно слабо представляю работу турагентств но такого клиента бы убила, реально, такая нудятина. Аргументирую:
во первых, есть специальная организация которая делает паспорта, и думать что Алена напечатает вам в подсобке паспорт, это безграмотно, мне кажется
во вторых, с вас действительно взяли за курьерские услуги
в третьих, вам знакомая посоветовала, вот с нее и спрашивайте
в четвертых, куча людей так оформляют паспорта , имею ввиду через турфирмы, мои знакомые так делали, я лично нет, сама всегда сдавала в паспортный стол зимой, когда народу не было, ситуации разные были. но у вас то ваще попа если тем более временная регистрация, моей подруге, сама сдала которая, ваще полгода делали
в пятых, странно что человек ни с того ни с сего вам предложит могилу выкопать, ну это вообще странно, значит довели
в-шестых, ну допек уже, воду в ступе молоть, уже сто раз обсуждали это
в-седьмых, с крыльями не летала, и не скажу что отзывы про них слышала но и негатива тоже.
в-восьмых, нет, мне не лень было все это писать.
во первых, есть специальная организация которая делает паспорта, и думать что Алена напечатает вам в подсобке паспорт, это безграмотно, мне кажется
во вторых, с вас действительно взяли за курьерские услуги
в третьих, вам знакомая посоветовала, вот с нее и спрашивайте
в четвертых, куча людей так оформляют паспорта , имею ввиду через турфирмы, мои знакомые так делали, я лично нет, сама всегда сдавала в паспортный стол зимой, когда народу не было, ситуации разные были. но у вас то ваще попа если тем более временная регистрация, моей подруге, сама сдала которая, ваще полгода делали
в пятых, странно что человек ни с того ни с сего вам предложит могилу выкопать, ну это вообще странно, значит довели
в-шестых, ну допек уже, воду в ступе молоть, уже сто раз обсуждали это
в-седьмых, с крыльями не летала, и не скажу что отзывы про них слышала но и негатива тоже.
в-восьмых, нет, мне не лень было все это писать.
D
DeX™
-ребят, мож у нас разне клиенты?
может... я ж не спорю. Но факт есть факт
м
мобимен
Клиент - вседа прав у них !
Ты в нормальных странах то был? А где и у кого и какие покупал услуги? Хватит рассказывать сказки.
Все СЕТЕВЫЕ конторы работают на поток - и никаких особых услуг не предоставляют - если тока по знакомству и через личные связи. А так вполне пошлют или снимут бабло - и у нас и у них - БЕЗ разницы - они РАССЧИТАНЫ на ПОТОК - а не на индивидуалов - как магазин. Хотите индивидуального обслуживания - это в других местах и за другие деньги - там и оближут и по головке погладят - часта даже по обеим - но снимут отнюдь не 5 тыс. а 50.
A
Alxs
И что ? А по существу вопроса ? Ещё раз повторюсь значит можно обещать, брать деньги, не выполнять , а потом ещё и слова им не скажи так получается ? Рабская психология какая то получается .
И уж совсем не понимаю причём тут сумма ? Мне например и за коньяк хороший сделают и что ? Главное ведь сказали - сделали , не сделали ну хотя бы извинились и вернули деньги . А так натуральный кидок , беготня , унижения за свои же деньги , и потом возврат денег как милость да ещё и в обмен на унизительную в данном контексте бумажонку !
Есть договорные отношения и везде кроме дикарей это считается дурным тоном их не исполнять.
Р
РЗ1FЕSХЗ1
+100000000
Вам наша общая знакомая подробно рассказывала, как и что сделать, как сдать правильно сдать документы по месту прописки. Также анкету для получения загранпаспорта Вам передавали еще зимой через ту же общую знакомую.
Чистой воды враньё........
Также у Вас прописка не местная, а в Екатеринбурге лишь временная регистрация. Это, видимо и послужило поводом к задержке в оформлении паспорта.
Я все понимаю что это, возможно и стало причиной задержки, но почему вы мне раньше то не сказали, с самого начала, когда я только подавал документы? Речь ведь идет о качестве оказания услуги в поставленные сроки, причём я вас чётко переспросил: "Успеете или нет?"....Вы сказали что успеете.....
И про то что вы мне анкету дали зимой - бред, где то в апреле это было.....И вообще, причём здесь это? Речь то ведь шла о конкретных сроках.....
автор писал, что у него не было других вариантов, оказывается, что были
При имеющейся регистрации ехать и сдавать доки на паспорт - для меня это не было вариантом, причём я не успевал сделать, поэтому и обратился за помощью
А как мне это расценивать? Я не знаю какие так у вас есть чёрные списки, но реально я нагрелся из-за этого.......А то что вы говорите что этого не было - бред......"наверно просто сам придумал и ничего более"....
[quote] судя по постам какой то поток сознания, истерика и больше ни чего ….
А что вы хотете сказать что мне просто напросто надо было забить на это дело?
очень сомневаюсь что менеджер могла угрожать
но на счет угроз-неверю
Зря.....Именно эти слова и были произнесены в мой адрес тогда, когда я пришёл уже за деньгами.....
пользуется услугами «Клуба Путешествий «Крылья» и указанного Вам в 1-м посте офиса. Очень многие сотрудники отделения знают меня лично и я их. И раз нас рекомендуют и к нам возвращаются – это должно о чем-то
говорить?!
Мне то ведь это не важно, прокол то со мной вышел
Вам же хочу только посочувствовать
Спаибо всем за понимание и сочувствие.....
Всё таки отличная у нас подготовка театральных кадров , жаль что они не своим делом занимаются
л
*Ёлка*
Ну на этой ноте можно темку и закрыть !!!
G
Gana
зачем? пусть как можно больше народа узнает, как работают в турфирме Крылья.
Ну на этой ноте можно темку и закрыть !!!
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.