Мобильная связь Ростелеком.

-Beast-
От пользователя olla015

На все российские мобильные.
0
RT_Support
От пользователя ИМЗ-10310

Решили? Работает?
0
ИМЗ
От пользователя RT_Support
 RT_Support

Спасибо за помощь, сейчас всё заработало
1 / 0
lex(Zloy)
От пользователя RT_Support

Яндекс деньги когда? Уже просрочили одно обещание.
0
RT_Support
lex(Zloy) - вопрос решается. праздники- не все работают так быстро, как мы этого хотим.
0
DiEgo
От пользователя RT_Support

В связи с вопросом неопределености по времени появления Вашей сети в деревне Перебор Каменск-Уральского района прошу сообщить на каких частотах работает связь. Предположительно район пос.Покровское
Хочу озаботится покупкой репитера GSM
0 / 2
+_-
Попался на разводку по акции Попробуй Легкий Интернет.
Нужен был интернет с минимальной платой в месяц на планшет. Выбрал тариф Копейка и Легкий интернет. Пришел в офис на 8 Марта, 8Б 25.04.2015. Объяснил девушке что нужно, дополнительно уточнил чтобы не было никаких акций и не пришлось заново подключать Легкий Интернет и отключать "бесплатные" услуги. Девушка это подтвердила. Заплатил 100 руб. на баланс. Звонки не совершал, пользовался только 3g, в роуминг не выезжал.
Прошло 2 недели и деньги на счету закончились. ЛК работал 1 день.
У кого уже так развели, подскажите как вернуть деньги.

9505594579


Up: Написал на сайте и в личном кабинете претензию. Ответили быстро: "Услуга "Легкий интернет" была отключена автоматически системой по истечении 7 дней."
Вернули деньги на счет и "бесплатно в качестве лояльности" подключили услугу повторно.
Всем спасибо.


[Сообщение изменено пользователем 08.05.2015 20:42]
2 / 1
ssm-boss
От пользователя +_-

а детализацию пробовали заказать? Дело двух минут.

[Сообщение изменено пользователем 08.05.2015 14:43]

[Сообщение изменено пользователем 08.05.2015 14:45]
1 / 1
+_-
От пользователя Ssm_boss
а детализацию пробовали заказать? Дело двух минут.

Ничего не заказывал, пользовался только 3g. Почему-то точка доступа internet.mts.ru

[Сообщение изменено пользователем 08.05.2015 20:44]
0
ssm-boss
От пользователя +_-
да точка доступа не при чем. У меня на Люмии 435 вообще никакой точки доступа не прописано. Все работает

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


[Сообщение изменено пользователем 08.05.2015 15:13]
0
Werter
От пользователя +_-
Прошло 2 недели и деньги на счету закончились

Баланс, подикась, проверял через *100#? Поэтому и денешки тю-тю. Многие попадались на этот старый прикол.
2 / 1
+_-
От пользователя Werter

Ничего не проверял, нет смысла проверять - тариф без абонентской платы с услугой Легкий интернет -100 р./месяц.

Расходы за май
Всего израсходовано 101,52 руб.
48,2 Мб GPRS-трафика 101,52 руб.

Похоже все таки была подключена акция "Попробуй Легкий Интернет" и по прошествии недели Легкий Интернет стал тяжелым с оплатой помегабайтно.

Проблему решили: см. выше

[Сообщение изменено пользователем 08.05.2015 20:44]
0
Мас-рестлер
Через неделю после подключения сим-карты, "Попробуй Легкий Интернет" отключается, вот видимо деньги и ушли по базовому тарифу.
0
+_-
Вот только при подключении я четко сказал девушке, что не нужны никакие акции, а уже подключенная услуга и девушка мне подтвердила.

проблему решили: см. выше



[Сообщение изменено пользователем 08.05.2015 20:43]
1 / 1
Aleksandr man
От пользователя +_-
Вот только при подключении я четко сказал девушке

Интересно где то в личном кабинете показывает акция или не акция?
0
- S -
От пользователя Aleksandr man
Интересно где то в личном кабинете показывает акция или не акция?

А у меня такое чувство что у всех абонентов вообще разные ЛК сейчас. Кто-то тут писал что показывается остаток СМС, у меня ничего не показывается. Хотя в последние дни действий бонусов подключил себе 300 СМС и 1500 мб интернета. Мало того что интернет тарифицировался у меня с 1 мая и я угарел на 200 с лишним рублей, а теперь еще надо выяснять платные СМС у меня или нет.
Ростелеком как всегда в своем духе не подготовив базы переходов взяли все переключили и были таковы. Плевать на абонентов это в их стиле. Я - обычный пользователь и то могу найти с 10, а то и больше резко негативных моментов перехода...
1 / 2
Aleksandr man
От пользователя - S -

хотел подключиться на Легкий интернет, пока подожду :-(
3 / 1
Natali NT
От пользователя - S -
Кто-то тут писал что показывается остаток СМС, у меня ничего не показывается.

А вы смс в мае отправляли? Количество бесплатных смс появится в ЛК после их отправки..
Раньше было удобней: 150 дано до такой то даты остаток столько то..
2 / 0
demon06
до 1 мая после каждого звонка или платной sms приходило сообщения с стоимостью и балансом ,, типо Баланс под контролем

после 1 мая тишина


на сайте РТ я ничего подобного не нашел как теперь называется эта услуга и как её подключить
0 / 1
~@®™~
Подскажите, что и как теперь подключать для адекватного внутрисетевого роуминга в Магнитогорске?
Роуминг по-домашнему? или что то другое теперь?
0
Qmaks
Баланс надо ежедневно не поразу проверять,
0
Qmaks
Кто знает как щас отключить интернет?раньше было в Л.К
0
-Beast-
Позвонил по акционному номеру 1945, сняли деньги за звонок. Вот же цыгане а, навариться под шумок реорганизации захотели, гады!
3 / 1
Мас-рестлер
От пользователя ~@®™~
Подскажите, что и как теперь подключать для адекватного внутрисетевого роуминга в Магнитогорске?
Роуминг по-домашнему? или что то другое теперь?

http://ekt.rt.ru/press/news/news17206?srvnews=43&m...
0
Почетный пенсионер
Вот уроды! У меня капитал платинум. Исчезла посекундная тарификация внутри сети. Любой звонок от 4 сек стоит 1р. 30 коп. За это убить мало. Верните посекундную, у меня вся семья в РТ, сволочи!
3 / 2
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.