Мегафон WAP.Tarifnyj_klass_12 ipad

Ghash
От пользователя Карри
Оператор накосячил следующим образом:
1. он не предоставил информацию в соответствии с третьим абзацем приведенной мной выше выдержки из главы 7 закона о связи. Обращаю ваше внимание, что там написано, что информацию должен предоставлять оператор, а не контент-провайдер;
2. он не получил моего аос-согласия, а доверился ложной информации, полученной от контент-провайдера, что подтверждается распечаткой билинга.

Тут надо понимать, как устроена подписка и что такое "аос-согласие".

Есть два способа дать это согласие: по смс или через landing page.

В обоих случаях аос-согласие запрашивает и получает напрямую оператор, а не контент-провайдер. Вероятно, в вашем случае было несколько попыток подписаться на разные подписки. Одна из них попыталась авторизоваться через смс и не прошла, другая - через landing page и прошла.

Как происходит подписка через landing page:

Абонент заходит на сайт с подпиской и нажимает на ссылку, которая требует оплаты доступа по подписке. Ссылка перенаправляется на специальную страницу, которая принадлежит оператору (именно она называется landing page). На этой странице:

1. Предоставлена "информация в соответствии с третьим абзацем приведенной мной выше выдержки из главы 7 закона о связи".

2. Располагается кнопка "Подтвердить", нажатие на которую и есть АОС-согласие. Поскольку страница принадлежит самому оператору, никакой "ложной информации, полученной от контент-провайдера" он не доверяется.

От пользователя Карри
Смс была обнаружена ПОСЛЕ отключения подписок. Деньги за подписки списывались с 27 августа по 9 октября, а смс была обнаружена 11-го октября ценой длительного изучения возможностей модема. Смс НЕ БЫЛА открыта. Доступа к девайсу нет ни у кого, включая взрослых, детей, животных, родственников, друзей, знакомых. Ни у кого. Совсем ни у кого. Абсолютно ни у кого.

Хм... А чуть раньше было:
От пользователя Карри
Доступа к планшету ни у кого, кроме меня, нет от слова «совсем».

Т.е. девайсов уже как минимум два - планшет и модем. Сим-карта, на которую повесили подписку, как я понимаю, вставлена в модем? Я правильно понимаю, что планшет, о котором идёт речь, получает интернет с этого модема? Если да, каким образом это организовано?
1 / 0
Карри
От пользователя Ghash


1. Если с точки зрения оператора все так расчудесно, то почему я всех этих прекрасных страниц не видела, коды из смс не что не набирала, но и не читала, а подписка как-то прошла? Значит, оператор накосячил другим образом, наняв непрофессиональных программистов и запустив в работу плохо протестированную программу.

2. Модем работает обычно, как все другие модемы. Доступа ни к планшету, ни к модему, ни к симке нет ни у кого, кроме меня. Пароль у модема вполне сложный, из 8 знаков, не складывающихся в какое-либо слово.
1 / 0
Ghash
От пользователя Карри
Если с точки зрения оператора все так расчудесно, то почему я всех этих прекрасных страниц не видела, коды из смс не что не набирала, но и не читала, а подписка как-то прошла? Значит, оператор накосячил другим образом, наняв непрофессиональных программистов и запустив в работу плохо протестированную программу.

Я вам одну загадку, подходящую к этой ситуации загадаю:

Ползут по пустыне три черепашки. Одна поднимает голову, смотрит по сторонам и говорит: "Впереди меня черепашка, и позади меня черепашка". Вторая поднимает голову, смотрит по сторонам и говорит: "Впереди меня черепашка, и позади меня черепашка". Третья поднимает голову, смотрит по сторонам и говорит: "Позади меня две черепашки".
Как такое может быть?

От пользователя Карри
Модем работает обычно, как все другие модемы.

У разных владельцев модемы работают по разному. Некоторые из втыкают в роутеры, с которых раздают wi-fi. А еще wi-fi умеют раздавать ноутбуки, в которые воткнуты модемы.
0
Карри
От пользователя Ghash


Ну, мой планшет ничего не умеет. Модем умеет раздавать вайфай, но без пароля собой пользоваться не позволяет. Пароль достаточно сложный. Кроме того, было два случая подключения подписок, и, судя по датам, в эти дни я находилась в разных городах области. Надеюсь, мы не рассматриваем случай, что два человека из двух разных городов смогли подобрать пароли из 8 букв и цифр, не складывающихся в дату или слово.
1 / 0
Ghash
От пользователя Карри

Остается вариант из загадки про черепашек.
0
Евгений Д.
Когда у меня была подключена опция БИТ, то за 2 дня приходила SMS, что будет списано 149р. За подписки снимают тихо и без предупреждения. Что мешает при каждом снятии, или хотя бы один раз при подключении присылать SMS типа "Вы подключились туда-то, каждый день с вас будут снимать по 20р."? Хотя этот способ тоже не подойдет для планшетов, не умеющих читать SMS.
Как уже писали выше, даже при подключении Мегафон-бонусов и то нужно пройти многоступенчатое меню и несколько раз подтвердить, а при подписках все просто: нажал "большую зеленую кнопку" и готово...
Покажите мне хоть одного человека, который, находясь в здравом уме, добровольно подключил себе подписку.
В каком-то приближении можно допустить, что подписываются на новости, анекдоты, прогноз погоды или подобное. Даже лох-услуга "Настроение" и то присылала SMS. Но подавляющее большинство подписок просто снимает деньги и ничего не предоставляет взамен.

[Сообщение изменено пользователем 17.10.2014 10:00]
6 / 0
Ghash
От пользователя Евгений Д.
Но подавляющее большинство подписок просто снимает деньги и ничего не предоставляет взамен.

Подавляющее большинство подписок - это порно ;-) :hi:
0
GAV8578
От пользователя Евгений Д.
Что мешает при каждом снятии

Желание срубить бабло мешает.
От пользователя Ghash
Подавляющее большинство подписок - это порно

Естественно, на что же ещё можно подписаться? Только порно.
0
Ghash
От пользователя GAV8578
Естественно, на что же ещё можно подписаться? Только порно.

И естественно, что потом о-о-очень не хочется признавать, что сам туда полез :cool:
0
Just Father
Написал заявление в офисе мегафона, вернули 500р через 7 дней на счёт.
0
В общем, небольшое резюме: Контент-счёт подключен месяц назад. На нём ноль рублей. Запрет на мобильные подписки также установлен. Но деньги за мобильные подписки КАК СПИСЫВАЛИ, ТАК И СПИСЫВАЮТ. И НИЧТО НЕ СПОСОБНО ЭТОМУ ПОМЕШАТЬ. После этого Мегафон успел украсть с моего счёта ещё 200 рублей и воровство идёт дальше полным ходом каждый день. Счёт (основной, не контент-счёт) регулярно уходит в минус на несколько десятков рублей. Пойду на днях писать претензию.
4 / 1
Ghash
От пользователя Анугама
Контент-счёт подключен месяц назад. На нём ноль рублей. Запрет на мобильные подписки также установлен. Но деньги за мобильные подписки КАК СПИСЫВАЛИ, ТАК И СПИСЫВАЮТ. И НИЧТО НЕ СПОСОБНО ЭТОМУ ПОМЕШАТЬ. После этого Мегафон успел украсть с моего счёта ещё 200 рублей и воровство идёт дальше полным ходом каждый день. Счёт (основной, не контент-счёт) регулярно уходит в минус на несколько десятков рублей.

Этого не может быть, потому что не может быть никогда.
От пользователя Анугама
Пойду на днях писать претензию.

Очень хотелось бы увидеть здесь скан ответа.
0
От пользователя Ghash
Этого не может быть, потому что не может быть никогда.
:hihiks: Ага-ага, святая простота. Я, наивный, тоже так думал, когда всю эту ерунду типа контент-счёта подключал и всякие запреты устанавливал.
0
Ghash
От пользователя Анугама
Я, наивный, тоже так думал

А вот я никогда не был настолько наивен, чтобы считать, что люди на форумах в интернете только правду пишут. :-D
0
MATRIX (Матрикс)
Имею 4 симки со старыми тарифами причем все одинаковые тарифы, года 4 или 5 назад были такие тарифы. Все сидят на одном лицевом счете. Раз или два в месяц кидал смс-ки и подерживал "жизнь" на счете и симках. В год уходила не больше 100 р на все 4. Тут обнаруживаю в минусе. Защел в личные кабинеты с каждой симки, и что обнаружил? На двух симках списана абонентская плата, которая и загнала счет в минус. А на двух нет.
Если ввели плату на древний тариф, то почему не на все 4 симки, а только на две. Вообщем Думаю что для старых и малодоходных номеров придумывают свои "400 сравнительно честных способов изъятия денег у населения".
1 / 1
От пользователя MATRIX (Матрикс)
А вот я никогда не был настолько наивен, чтобы считать, что люди на форумах в интернете только правду пишут.
Ну вот и я поначитался тут всякой ереси и купился, подключил контент-счёт и думал, что больше у Меня Мегафон ничего не украдёт. Но Мегафону, понятно, пофиг на всю эту возню, как воровал так и ворует бабло.
2 / 0
От пользователя Ghash
Подавляющее большинство подписок - это порно

Ошибаешься. Большинство это просто мошеничество. Мне контент-провайдер пояснил, что я, оказывется, архипелаг гулаг оплатил и ещё что-то . Я даже смс-ок не видел ни входящих ни отправленных их тупо нету в истории. Всё автоматом вирус.
3 / 0
Ghash
От пользователя pitbios
Ошибаешься. Большинство это просто мошеничество

Ну, я-то говорю, опираясь на доступную мне статистику, а ваше утверждение на чём основано?

За мошенничество оператор контент-провайдеров наказывает.
От пользователя Анугама
Ну вот и я поначитался тут всякой ереси и купился, подключил контент-счёт

Полистал я тему назад, вспомнил вашу ситуацию. У вас ведь какие-то проблемы с ussd-запросами были, они решились?
От пользователя Анугама
думал, что больше у Меня Мегафон ничего не украдёт. Но Мегафону, понятно, пофиг на всю эту возню, как воровал так и ворует бабло.

Претензию-то написали? Или вы не ради того, чтобы всё работало как надо, а ради того, чтобы потрындеть?
0
-Beast-
От пользователя Ghash
За мошенничество оператор контент-провайдеров наказывает.

Однако на практике создаётся впечатление, что за мошенничество оператор контент-провайдеров награждает. Прибыль то медлу собой делят :-D
1 / 0
Ghash
От пользователя -Beast-
Однако на практике создаётся впечатление, что за мошенничество оператор контент-провайдеров награждает

Можно всю логическую цепочку от "практики" до вывода?
От пользователя -Beast-
Прибыль то медлу собой делят

Не прибыль, а выручку, это во-первых.
А во-вторых, репутационные риски, в силу низкого уровня грамотности населения полностью ложатся на оператора.
0 / 1
От пользователя Ghash
За мошенничество оператор контент-провайдеров наказывает

В моём случае никто никого не наказал и денег не вернули, несмотря на обещание еонтент-провайдера в переписке. А откуда у меня статистика... Да люди в первую очередь отрицают порнуху :-) Сейчас вирусню больше по другим каналам продвигают, начиная с новостей. Про всякие рефераты и халявы молчу
1 / 0
Ghash
От пользователя pitbios
В моём случае никто никого не наказал и денег не вернули, несмотря на обещание еонтент-провайдера в переписке.

Ну, про ваш случай я ничего не знаю. Вообще много ситуаций, когда абонент действительно воспользовался услугами по подписке, а потом делает вид, что стал жертвой мошенников. Отличить бывает сложно.
0 / 1
От пользователя Ghash
Претензию-то написали? Или вы не ради того, чтобы всё работало как надо, а ради того, чтобы потрындеть?
А мне уже не надо, чтоб работало. У меня три номера было для разных целей, оставил один на входящие звонки, дабы минимизировать бесконтрольную утечку бабла. Остальные два закрыл и сегодня открою в Мотиве. Номера мне всё рано нужны, но с Мегафоном опыты уже ставить больше неохота. Претензия написана с требованием вернуть украденное бабло на оставшийся номер. Работники Мегафона подтвердили, что все эти контент-счета и прочая херь спасает не от всех видов подписок. Мне уже, по сути, вообще фиолетово, чем там закончится разбирательство, два самых проблемных номера закрыл, а один номер контролировать куда легче. Позабавили заявления работников Мегафона, мол, вот Вы же вчера от подписок сами отписались, sms куда-то там послали с каким-то кодом. Я им отвечаю, что у меня никто понятия не имеет, что и куда там посылать. В общем, когда-то Мегафон был хоть и дорогой конторой, но с хорошим покрытием и без воровства. Как тарифы удешевили, так началась игра в напёрстки, "кручу-верчу, вас запутать хочу". А пишу здесь потому, чтобы люди, столкнувшиеся в подобной проблемой, прочитали то, что мы тут пишем, и имели полное понимание ситуации и могли эффективно этому противодействовать.
2 / 0
Ghash
От пользователя Анугама
Остальные два закрыл и сегодня открою в Мотиве.

Ждём в течение месяца-двух вашего возвращения с жалобами на подписки в Мотиве. :-D
0
Гах. , а почему вы отвечаете, вас кто уполномочил? А по теме, все операторы возвращают скоммунизденные деньги, только ходить, писать , ругаться приходится. Не каждый за 200/500 рублей разбираться в офис пойдёт. Вот и набирается с миру по копеечке, по рублику хитрозадым. И для вас подсикающих выделяют маленько. Из денег вытянутых у нас.

[Сообщение изменено пользователем 23.11.2014 17:45]
4 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.