Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо

~@®™~
От пользователя DeZik

Живу в этом районе, на Авиационной. Могу помочь с тестированием.
Симка старая, в сентябре пришло обновление. Телефон htc one x+
0
DeZik
От пользователя ~@®™~
Живу в этом районе, на Авиационной. Могу помочь с тестированием.
Симка старая, в сентябре пришло обновление. Телефон htc one x+


Написал в ЛС, кстати нужна микросим, а не симка
0
~@®™~
От пользователя DeZik
Написал в ЛС, кстати нужна микросим, а не симка

да, все микросим: мега, би, мтс и ютел.

Кстати, если интересно. Адреса Ютеловских БС в данном районе.
Авиационная 59
8 марта 181/3
8 марта 197ж
8 марта 149
Сурикова 51
Белинского 200
Айвазовского 53
Шварца 20/2
Щорса 7
Щорса 29
Крестинского 61
Крестинского 46

[Сообщение изменено пользователем 15.11.2013 02:17]
0
~@®™~
[Сообщение изменено пользователем 15.11.2013 02:17]
0
DeZik
От пользователя ~@®™~
Крестинского 61

этой по-моему теперь нет.
здание продали, теперь в нем будет .... в общем - садик отдали людям в погонах....

расставил точки БС на карте
http://openstreetmap.ru/?mapid=378247938
и еще раз укрепился в своем мнении... проблемы там, где дома скрывают БС или БС установленны слишком низко

Именно поэтому на карте

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

видно, что 5 этаж норма - прямая видимость а кругом ...... так-се...

Возможно, что с 3g на 2g прыгает, и поэтому при долгой регистрации рвет...

расставил точки БС и еще более убедился, что рвет связь там, где БС перекрывается домами или не пересекается в наложении с др БС.
розовый - рвет связь
синий дополнительно выявленные места где возможно будет рвать связь


Фотография из Фотогалереи на E1.ru




P.S.
ЖИРНО ПЛЮСАНУ
на ботанике сегодня ни разу связь не оборвалась из 3 утренних звонков с 8 до 9:30


[Сообщение изменено пользователем 15.11.2013 09:33]
0
~@®™~
От пользователя DeZik
этой по-моему теперь нет.
здание продали, теперь в нем будет .... в общем - садик отдали людям в погонах....

ну на не непосредственно на 61 доме, а рядом на теплопункте. На карте он без адреса.
0
DeZik
От пользователя ~@®™~
ну на не непосредственно на 61 доме, а рядом на теплопункте. На карте он без адреса.

суть одна БС высотой 2-3 этаж
0
~@®™~
Все на месте. На крестинского 61 стоит бс - билайн, работает.
А ютел - рядом - высотой этажей в 7-8
0
DeZik
От пользователя ~@®™~
высотой этажей в 7-8

ну во-первых. 7-8 этажей на одноэтажном здании это минимум 6х2,5=15 метров.
во-вторых вокруг здания высотой 10 этажей, как думаете далеко берет сектор при перекрытии бетона?

если предположить затухание, при дальности передачи через бетонные основания то получим
Все понятно, что распространение сигнала идет не совсем прямолинейно - поэтому в тех местах где нет зеленого связь есть - вот только качество хуже, чем если-бы БС была на крыше 10 этажа +2-3 этажа.

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
0
daddy Alex
При оплате мобильной связи пользуюсь картой "Кукуруза". Последние несколько дней платежи на Ростелекомовские номера не проходят, на номера других операторов деньги падают без проблем. Звонил кукурузникам на саппорт - говорят, мы не при делах, это в РТ какие-то процессы происходят. Исправится ли эта ситуация, и когда?
0
От пользователя daddy Alex

Добрый день.
По данному вопросу вам следует обратиться по номеру 8-800-300-18-02
С уважением,Ростелеком.
0
~@®™~
Пересеклись сегодня с
От пользователя DeZik

и потестировали сеть. Аппаратом на WP8 и Андроиде.

Не повезло. Претензий к работе почти не было.
Отловили всего один обрыв на первой минуте разговора без видимых на то причин у Белинского 188а. Кстати, уровень сигнала в 2G шикарнейший.

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

По видимому произошло переключение с бс на Белинского 200 на бс на углу Щорса-Белинского. Телефон был в режиме 3G/2G.
Остальной десяток разговоров длился долго и без обрывов.
Еще одна особенность - долгая регистрация в сети 3G на БС 341 на Ювелирном заводе. Около минуты пришлось ждать пока появятся деления на обоих аппаратах.

[Сообщение изменено пользователем 18.11.2013 12:30]
1 / 0
DeZik
От пользователя ~@®™~
и потестировали сеть. Аппаратом

не забудем указать дату день недели и время теста.
17 ноября Воскресенье 10:00-11:50
(нагрузки на сеть в этот момент почти 0) и даже учитывая это

От пользователя ~@®™~
Отловили всего один обрыв на первой минуте разговора без видимых на то причин у Белинского 188а.


От пользователя ~@®™~
Еще одна особенность - долгая регистрация в сети 3G на БС 341 на Ювелирном заводе.

С утра сегодня радовался, что ни разу не пропал разговор при поездке на ботанику. Зато возникла другая трабла. Уже второй раз мне люди звонят на другой телефон - про то, что у меня телефон вне зоны, и действительно. Телефон просто не регается в сети (засек длительность 2-ого раза -более 4 минут!)


Вчера вечером опять на Чайковского 79 начались обрывы 19;20 (как раз связано с нагрузкой) зафиксировано 2 раза длительность разговора составила 0:30 и 0:40. Спустя 10 минут 3 раза поговорил по 3-5 минут без обрывов.

Есть еще предположения, что обрывы возникают:
1. в часы пик, т.к. в дневные часы, и утром в выходные дни все нормально (возможно связано с нагрузками на сеть)
2. БС на белинского 200 имеет странные настройки не позволяющие переключиться пока разность не составит 20!

P.S.
спасибо
От пользователя ~@®™~

за потраченное время.
Кстати если будет возможность вечерком потестить сеть того района с удовольствием приму участие. (желательно будни часы пик 18:30-19:30)

[Сообщение изменено пользователем 18.11.2013 10:02]
0
DeZik
Крестинского 13а
из 3 звонков 2 обрыва 1:09, 1:06
0
noyabr_76
Support_RT объясните мне следующую ситуацию. Подключен "Легкий интернет" перед исчерпанием лимита в 100мб решил проверить скорость , как видно из результатов она составляла 9мб

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
после скорость снизили до 64кбит Заказал услугу продли скорость , 15рябчиков списали , но скорость подняли лишь до 3мбит/с Как понимать такой обман абонентов,за что мы платим ДЕНЬГИ !? 8(
0
От пользователя noyabr_76

Добрый день.
Протестируйте скорость еще раз.
Укажите точный адрес где замеряли скорость.
С уважением,Ростелеком.
0
noyabr_76
Адрес перекресток Инженерная-Косарева. Протестировал : ping 98 , upload 1.30 , download 1.06 Скриншот имеется если нужен могу выложить.
0
От пользователя noyabr_76

Укажите точный адрес(дом,этаж,направление окон)
С уважением, Ростелеком.
0
noyabr_76
От пользователя Support_RT

Точный адрес написал в (ЛС) Окна же выходят в сторону аэропорта Кольцово, если это конечно вам о чем то говорит. И вообще пока будет идти этот разбор полетов тут на форуме уже наступит 12ч после чего услуга продли скорость отключится. Хм!? Этой скорости кстати как не было так и нет.
0
~@®™~
От пользователя DeZik

заехал в двор в 19.20 ненадолго
сделал три звонка. 2г, 3г, смешанный режим. Телефон - нокия 5700 на симбиане. Звонил в проходе между домами у детского сада. Там где был обрыв в вых.
Ни единого разрыва.
По дороге ко двору на углу Чайковского - Трактористов голос пропал секунд на 5, но связь не разорвалась, 2г.
0
noyabr_76
Скорость выше 3мбит/с не поднимается

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
может у друхих операторов это считается нормой , но у Ростелкома где средняя скорость 5-8мбит/с стабильно это позор да еще и за 15руб которые я отдал.
0 / 3
DeZik
От пользователя ~@®™~
По дороге ко двору на углу Чайковского - Трактористов голос пропал секунд на 5, но связь не разорвалась, 2г.


Вот как раз такое для Nokia Lumia предвестник разрыва в 99% случаев.

Сам вчера шел по белинского, в месте где обрывает вечерами, но шел поздно в 21:00-21:30 обрывов не было.

Еще не исключено, что телефон слабо держится за сеть (особенности телефона/прошивки), и там где у других начинает "квакать", тут обрывает связь.

На текущий момент мои догадки, и гипотезы:
1. Возможно телефон слабо держится за сеть
2. Обрывы в связи со скачками между БС и 2г-3г
3. Вероятны глюки прошивки (хотя с др операторами все норма)
4. Глюки оборудования РТ.

[Сообщение изменено пользователем 19.11.2013 11:07]
0
Дмитрий Marvelous
От пользователя DeZik

1. Возможно телефон слабо держится за сеть
2. Обрывы в связи со скачками между БС и 2г-3г
3. Вероятны глюки прошивки (хотя с др операторами все норма)
4. Глюки оборудования РТ.

Скорее всего, всё вместе.
P.s Кстати, обрывы связи- главная "болезнь" смартфонов Nokia Lumia, независимо от оператора. У знакомого был 920- постоянно терял связь (Мегафон). Модель 925 тоже теряет связь, почитать можно на форуме 4pda : http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=480599&st...
0
noyabr_76
От пользователя Дмитрий Disco
Кстати, обрывы связи- главная "болезнь" смартфонов Nokia Lumia,

Не согласен с вами, моя Lumia работает без этих проблем. И вообще не нужно проблему одного телефона приписывать вообщем и целом всему семейству смартфонов Nokia Lumia
0 / 3
МаргаРита*
А что случилось у РТК с мобильным интернетом?
сегодня пропал значок вообще какого-то ни было мобильного интернета
соответственно нет выхода в инет

симку меняла месяц назад во флагмане
1 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.