Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо

Пришло смс!
"Здравствуйте! Ваша заявка 52349596 закрыта. Рекомендуем обратиться повторно с точным описанием проблемного номера. Большое спасибо за проявленный интерес к нашим услугам."

К вашим услугам на данный момент я проявляю не интерес, а отвращение. Какой повторно, 5-й раз чтоли описывать проблему? Она была разжёвана до нельзя. Я еще раз повторяю: пусть в этой компании подавятся этими несчастными 57 рублями, а те люди что безалаберно рассматривают заявки - им искренне желаю проблем с интимной жизнью.

Кто-то название темы на неправильное поменял. Первое название темы самое верное, возвращаю историческую справедливость. :-D
Сам когда-то пользовался и сотовой связью и ADSL и WiFi этого оператора. И если ADSL работало более-менее нормально, то WiFi не выдерживало никакой критики. Но самое главное - бесконечное ВОРОВСТВО денег со счетов абонентов, просто ВНАГЛУЮ. Лично писал кучу претензий, без которых украденные деньги не возвращали никак. Контора проиграла несколько судов Роскомнадзору за выявленное уже даже самим гос. регулятором (!) воровством денег у абонентов, но воз и ныне там... Давно поставил крест на этой прогнившей конторе, но тема (и её характерное название) постоянно висит в топе, что говорит о неизменности вектора, которому следует компания. :-(

Название сменил автор темы..
я бы на месте Support_RT перестала отвечать в ней
Оператор не лучше и не хуже других. Косяков сейчас у всех до фига :ultra:

Поддерживаю.

Неграмотные, невоспитанные люди, часто срываются на личные оскорбления...

А еще лучше чтобы Support _RT создал новую тему.

Вот, так смотрится реально лучше. То, что они называют сотовой связью давно перестал использовать, такого ужаса не припомню вообще. Хотя симка лежит и поддерживается в рабочем состоянии. Сейчас вот пишу с их adsl, сегодня вот с утра пока работает, обычно пользоваться не возможно вообще, про игры я вообще молчу, пакеты теряются в неизвестном направлении, пинг скачет как шальной. А вот по их вафле у меня в принципе не было нареканий. Не работают эти ребята не то что ненормально, они вообще никак не работают.

типа у других провайдеров - работает, бывает лагает
а у ростелекома - лагает, бывает работает
Вот хорошая цитата с провайдеров, отражающая суть работы канторы.

Сколько сюда клевретов-то ростелекомовских понабежало! И главное, все после оксфордов с сорбоннами, дипломчики на руках прямёхонько из тагильских их отделений. :-)

А Вас мама с папой не учили в детстве, что врать - это нехорошо?

А я смотрю, неумение работать с информацией у вас глобально и касается не только подписок.

Тема была создана 18 августа 2012 с названием "Мобильная связь Ростелеком. Ваше мнение".

25 ноября 2014 автор темы сменил название на "Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо".

Эта информация находится в одном клике от списка тем, но проще придумать заговор, чем выяснить правду.

[Сообщение изменено пользователем 02.12.2014 08:24]

Здравствуйте.
Проблема такая: сегодня купила симку Ростелекома, сразу сказала оператору, что надо определенный интернет. Есть договор, где написано, что услуга заказана.
Часом позже я захожу в интернет (только открыла страницу ю-мамы), единоразово списывают 100 руб. Ладно, думала, что это плата за месяц обслуживания. Затем кладу еще 30 рубл, и захожу в контакт (просто на 1 страничку) - списывают и их. Я в шоке, как!?
Звоню оператору, она мне говорит, что услуга не подключена и сняли все деньги за выход в инет (9 руб 1 мб). Да я там за месяц столько не просаживаю!! Психанула, бросила трубку.
Сейчас думаю, то ли они не правы, что не подключили мне услугу, то ли я лопух, что доверила им и не проверила? Своей невнимательности не отрицаю. Но все же что сейчас делать, есть смысл попытаться отбить деньги назад, написать заяву на возврат и вину оператора?

PS: для проверки своей адекватности зашла в контакт с мотива, сняли 5 копеек. Ну вот как так...Денег не то что бы жалко. скорее взбесил тот факт, что 30-шку сняли не за что.

Не переживайте, это обычная практика у РТ, не вы первая, не вы последняя.

бесполезно
у самого была подобная фигня.
негодяи из Ростелекома считают это обычной практикой обмануть клиента

Легкий интернет

сперва подключаете
*106*50*1#
затем проверяете подключилась ли услуга
*106*50*2#
если подключилась (обычно пишет "Услуга "Легкий интернет". Расход трафика в пакете 0 Мб"), то можно выходить в интернет и пользоваться.
Обращать на 0Мб не стоит внимания, когда-то давно счетчик работал, я даже не помню когда

Отключить легкий инет
*106*50*0#

Ну, проститутка-то ростелекомовская, понятно, хлеб отрабатывает. А Вам-то какая корысть такую ахинею писать? Зудит что ли где, или очередные свои гениальные догадки, коими пестрит этот раздел, в себе никак удержать не можете?
Не ленитесь, напишите. Это, конечно, ничего не изменит, но Вы выразите таким образом свою гражданскую позицию, а это важно.

Просто я крайне нетерпим к публичным проявлениям идиотизма.

P.S. Ваши оскорбления будут казаться не такими глупыми, если вы их будете подкреплять хоть какими-то аргументами. А то сначала девушку на ровном месте во вранье обвинили, не пояснив, в чём ваньё заключается. Теперь вот закрепляете за собой репутацию человека, способного набрасываться с руганью на людей, не разобравшись в ситуации