Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо

noyabr_76
От пользователя DeZik
Симку менял 2 раза! причем за деньги - и все равно такая фигня.

Когда первый раз менял обычную симку на обычную то заплатил 30руб , причем деньги эти положили мне же на счёт. Второй раз менял обычную симку уже на микросим, так никаких денег не платил вообще.
0
Свят
От пользователя noyabr_76

Почаще пиши тут хвалы РТ - вообще приплачивать начнут :-D
2 / 0
noyabr_76
Пишу только то что есть на самом деле и если возникают проблемы со связью у меня о них тоже пишу.
0
DeZik
От пользователя noyabr_76
Когда первый раз менял обычную симку на обычную то заплатил 30руб , причем деньги эти положили мне же на счёт. Второй раз менял обычную симку уже на микросим, так никаких денег не платил вообще.

а мне ничего не говоря списали денежку, вот выдержка из расшифровки
Предоставление доступа к замене SIM-карты 1 3.05 20.00
где 1 это кол-во 3, 05 НДС 20 списано за сентябрь

просто и прозрачно, вы выписку гляньте, я тоже из выписки только узнал...
0
noyabr_76
Выписки не сохранилось, мне позже SMS пришло о зачислении денег. Хотя признаюсь что зачисляли полдня.
0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=...
[Сообщение удалено пользователем 23.10.2013 23:36]
2 / 1
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=...
На запрос *106*50*2# приходит ответ
Ошибка. Сервис временно недоступен
Это излечимо?
0
От пользователя -=POM@=-

Добрый день.
Что вы пытаетесь активировать?
С уважением, Ростелеком.
0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=...
Посмотреть пакет остатка легкий интернет, услуга активирована, смс с уведомлением пришла
0
Перезагрузите ТА.
С уважением, Ростелеком.
0 / 1
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=...
Не помогло
0
верх пышма юбилейная 26 постоянно обрывы связи, месяц назад все идеально было
0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=...
От пользователя Support_RT

Слов нет... Вчера отключил старую услугу легкий интернет (70МБ в день) и подключил новый легкий интернет. СМС уведомление о подключении услуги пришло и 4,90 сняли. Остаток пакета не показывает. Дак еще и деньги за интернет-сессии с самого утра снимать стали.
Что за бардак?
0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=...
Услуга активирована


Фотография из Фотогалереи на E1.ru




Денежка "отжимается"


Фотография из Фотогалереи на E1.ru



ДОКОЛЕ?
0
Дмитрий Marvelous
От пользователя -=POM@=-
4,90 сняли

Снять должны были 14,90 руб., 4,90 руб. абонентская плата, 10 руб.- плата за подключение.
0
От пользователя -=POM@=-

Запрос передан специалистам.
С уважением, Ростелеком.
0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=...
От пользователя Дмитрий Disco

Да хрен их победишь...... На скрине ж видно, что услуга активирована.
Или нужно специальную СМС дождаться, где будет написано "Вот теперь услуга легкий интернет СТОпудово активирована. Пользуйтесь на здоровье!" :ultra:
1 / 0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=...
От пользователя Дмитрий Disco
Снять должны были 14,90 руб., 4,90 руб. абонентская плата, 10 руб.- плата за подключение

Если при отключении старой услуги легкий интернет, которая по 3,50 в день, и подключении новой по 4,90, в новой учитывается, что старая уже была ( :lol: ) то тогда да, иначе
Подключение1 0,00
читаем сноску 1
"Указана стоимость первоначального предоставления доступа к услуге «Легкий Интернет». Повторное и каждое следующее предоставление доступа к услуге — 10 рублей."
0
От пользователя tecmedved

Добрый день.
Укажите номер телефона марку и модель телефонного аппарата. Укажите этаж и направление окон.
С уважением, Ростелеком.
0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=...
От пользователя Support_RT

Закройте заявку 45405977. Я отключил услугу и снова подключил, теперь остаток пакета показывает.
Надеюсь перестанут деньги снимать
0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=...
Теперь уже сняли 14,90 как положено за повторное и Следующее подключение
0
AlexeyBB
Подскажите как можно распечатать выписку по лицевому счету?
Из кабинета можно?
0
От пользователя AlexeyBB

Добрый день.
Что именно вы хотите увидеть в данной выписке?
С уважением, Ростелеком.
0
ZKA77
Всем форумчанам привет, подключились к РТ. 3G работает по городу достойно в отличие от др операторов, но голосовой вызов стал обрываться через 1-2 минуты разговора периодически (особенно на Вилонова-Боровая-Зверева в Пионерском поселке), разговаривать невозможно. Являемся корпоративными абонентами. Прошу прокомментировать данное сообщение
0
Дмитрий Marvelous
От пользователя ZKA77

Я живу совсем рядом (Менделеева), и у меня связь отличная, разговоры не прерываются. :hi:
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.