Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо

когда появится связь на Высоцкого 10? Блин единственный дом в городе где почти не ловит телефон, как так получилось то? даже карта покрытия вокруг дома проходит :-D

Уважаемый


Вы так и не ответили на вопрос:

Давайте проверьте мои заявки (возможны какие-то закрыты уже:
43725960 (БС запущена.) Провалы заметно реже на 50%. (судя по всему заявка закрыта)
43373692 от дату не помню повторно 14.10 - не могут дозвониться Чайковского 79
44116406 от дату не помню - обрывы не дозвониться Крестинского (закрытие заявки 1.10 с очень интересной формулировкой установка бс назначена на 4 квартал 2014года и еще более интересный второй ответ "БС в данном районе отключена.")
44493229 от дату не помню ММС не ходит в 3G (2 раза (17.10 и 18.10) попытка закрыть заявку ничего не решив, отписавшись проверяйте настройки)
45127736 от 17.10.2013 - обрывы связи в период от 0:30 до 4:00 в 90% случаев. не зависимо от района

И еще один вопрос:
Вчера вечером внезапно пришло смс о том, что заявка принята в работу, хотелось бы узнать что за содержание заявки ее номер
45417549 от 24.10.2013

Добрый день.
Укажите номер телефона, марку и модель телефонного аппарата. Укажите более точные координаты. Улица,дом,этаж.направление окон.
С уважением, Ростелеком.

Добрый день.
Укажите номер телефона, марку и модель телефонного аппарата, этаж и направление окон.
С уважением, Ростелеком.

Добрый день.
В рамках форума данную информацию предоставить вам не могу. Обратитесь по номеру 8-800-300-18-02 либо в салон связи в вашем населенном пункте.
С уважением, Ростелеком.

Да что эта дурилка вообще может

Сдается мне, что дома где ртк стабильно ловит можно по пальцам пересчитать!

Ага, вот оно что, а то я смотрю, в последние пару недель на Крестинского связь адски заглючила.
Дорогой Support_RT, даже возле вашего офиса на Родонитовой связь дуркует, ну не стыдно?

Интересные метаморфозы в РТ происходят со связью, не так давно на одном из телеком-сайтов писали, что РТ хочет сосредоточить внимание на проводном интернете, так как это основной доход, а мобильную связь передать на развитие другим. В свете возможной покупки еле2 типа передать их специалистам развитие сотовой связи (это только предположение, настоящие конторы не разглащаются пока), а с учетом того, что у нас еле2 нет, так вообще, что ли загнется РТ.

Вопрос к Support_RT
У меня следующая ситуация на телефоне. При попытки поставить режим сети только GSM сеть вообще не ловится, даже при ручном выборе сети не происходит регистрация в ней. Как так? В этом же месте 2 других телефона работают отлично в GSM сети, на них вообще нет 3G.
Этот же телефон работает в сети Ростелеком только в случае если выбор сети поставить только UMTS или автоматически. Почему так??? Ведь хоть как должно все работать, если поставить режим только GSM
В чем тут может быть причина?
Модель телефона Samsung S5610

Вчера я записался на прием к начальству (пока не указываю к кому конкретно), основнйо проблеммой стало выяснение номера телефона секретаря....

И тут... внезапно - началось:
для начала, спустя пару часов пришло сообщение о пропущенных вызовах (2 шт) с одного номера, перезвонив, я попал на сотрудника РТ, который поведал мне что целью звонка стали мои вопросы/просьбы/мольбы...
выяснилось:
1. Да со связью в районе Ботаники "...опа" (причину не буду озвучивать)
2. Да нашли беду в ММС в 3G сети (проблема решается - оборудование Simens). Хотя два раза пытались закрыть заявку с намеками, что это у меня проблема, а не у РТ.
3. Обрывы - тоже решаются вопросы...

отчитался

[Сообщение изменено пользователем 29.10.2013 14:36]

Добрый день.
Ответил вам в другом форуме.
С уважением, Ростелеком.

сегодня пришла смс "в связи с обновлением сети до 31.10.13 необходимо заменить симку"
че за хрень? с какого перепугу так взял и подорвался в офис стоять в очереди с бабульками

менял симку с месяц назад в академическом в выходные - не было ни единого человека.

Беда - не в том (бабулек почти нет). Время бегать - нет.
2 раза менял на 8 марта 8б (народу 3-5 чел, 10-15 мин)
довольно свободно на Тбилисском бульваре.

Но микросимки есть ни везде и невсегда.

вот-вот. прислали такие, через 2 дня ваш телефон превратится в тыкву

Вилонова 24 окна на вилонова-боровая 12 этаж Iphone5 обрыв голосовой связи во время разговора !!!!!

Без указания номера телефона помочь возможности нет.
С уважением, Ростелеком.

менял симку на микросим в мае, щас надо менять?
а то как-то пропадает сигнал 2Г периодически

Если вам поступило смс сообщение о необходимости замены сим карты, то да.
С уважением, Ростелеком.

Добрый день Support _RT наблюдаю сегодня задержку ответов USSD запросов по балансу и по остатку Мб услуги Лёгкий интернет. Отправляю запрос жду долго в ответ приходит сообщение, период ожидания истек. Приходится по новой отправлять запрос со второй или третий попытки удается узнать.

Добрый день!
Проверил USSD запрос баланса - ответ пришел моментально. Проверьте еще раз, если проблема актуальна - перезапустите телефонный аппарат.
С уважением, Ростелеком.

телефон отправил в личку прошу помочь не возможно говорить

Добрый день!
Ответил в личку.
С уважением, Ростелеком.

Давайте расширим круг наших действий, теперь на ботанике (в дополнении к обрывыам связи) пропал инет.