Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо
B
-Beast-
РТ поменял код сети в 2Г? Почему значек роуминга появился?
ПО сим-карты обновилось, новая сеть (25039) сейчас для неё стала "домашней", следовательно, старая сеть (25017), которую пока ещё не обновили, сим-карта "видит" как роуминговую...
C
Conficker
Я столкнулся недавно с этой проблемой, там есть кнопочка детализация, точнее она появляется, только после того как добавишь в настройках свой e-mail, а так там ее просто нет... сделано топором 100%
Это скорее всего баг проектировщиков сайта, которые логику работы кабинета разрабатывали и юзабилити тесты не проводили 100%.
У меня лично пункт "Рассылка" ассоциируется, с рассылкой новостей и с спамом, НО НИКАК НЕ С ОТПРАВКОЙ детализации.
n
noyabr_76
Support _RT подскажите есть ли в микрорайоне Химмаш бесплатная точка WiFi ?
n
noyabr_76
Объясните , как это нет ?
n
noyabr_76
Эту карту зоны покрытия я видел. Что не уж то это всё зона бесплатного доступа WiFi ?
Это зона покрытия Wi-Fi от Ростелекома. Бесплатных точек Wi-Fi в городе нет.
С уважением, Ростелеком.
n
noyabr_76
Если бесплатных точек доступа WiFi нет , как вы говорите. То может сможете прокомментировать это http://www.uralpost.ru/newsdate.php?allid=1275
Данный вопрос следует задавать ФГУП "Почта России".
В данной ссылке не указано что ОАО "Ростелеком" предоставляет бесплатный Wi-Fi по всему городу.
С уважением, Ростелеком.
n
noyabr_76
А насчет этого к кому следует обратиться за комментариями ? http://tasstelecom.ru/news/one/6940
И потом я не говорил , что Ростелеком бесплатно предоставляет WiFi по всему городу.
[Сообщение изменено пользователем 19.09.2013 14:06]
Wi-Fi предоставляется в демонстрационной форме. Как в передовом салоне компании.
С уважением, Ростелеком.
n
noyabr_76
Ростелеком объеденил 2G и 3G в одну сеть
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
И сейчас когда переключаешься из режима 3G в режим 2G телефон подключается к сети долго
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
вот такая картина , показывает активную сеть Rostelecom а уровень сигнала по
нулям. Что это такое Support_RT ? Приходится ждать минуту это точно прежде чем телефон зарегистрируется в сети.
[Сообщение изменено пользователем 19.09.2013 18:34]
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
[Сообщение изменено пользователем 19.09.2013 18:34]
N
Natali NT
в
влад110
Похоже у всех. Звонки срываются, слова в динамике обрывается, постоянно приходят сообщения, что мне звонили когда я был не в сети.
адрес Московская,195.
И что вообще за вопросы где у вас проблемы со связью? Это, черт побери мобильная связь. Я по городу передивагаюсь и связи нет.
адрес Московская,195.
И что вообще за вопросы где у вас проблемы со связью? Это, черт побери мобильная связь. Я по городу передивагаюсь и связи нет.
n
noyabr_76
Одно обрадовало у меня заработала услуга Кто звонил, до этого ну не в какую не хотела работать.
D
DeZik
Сегодня после объединения:
При 2g временами разрывает из 5 звонков 2 раз, стало долго подключаться к следующей бс
При 3g не отправляются ммс теряет сет также как и раньше... Постоянно не доступен. До звониться мен не могут.
Адреса
8марта 179
Крестинского 11
Тбилисский 13
Чайковского 79
8марта 122
И это только где я успел побывать за день и потестить
При 2g временами разрывает из 5 звонков 2 раз, стало долго подключаться к следующей бс
При 3g не отправляются ммс теряет сет также как и раньше... Постоянно не доступен. До звониться мен не могут.
Адреса
8марта 179
Крестинского 11
Тбилисский 13
Чайковского 79
8марта 122
И это только где я успел побывать за день и потестить
I
IMEI
Уважаемые вам вопрос.Почему на телефонах ,точнее на двух номерах ютела высвечивается Роуминг?Если его вообще никогда не подключали?
U
-001-
Почему на телефонах ,точнее на двух номерах ютела высвечивается Роуминг?
потому что у них две сети было,сейчас в одну объедигили вроде,роуминг должен пропасть
I
IMEI
Спасибо.я так понял никаких левых списаний средств не будет,за высвеч. роуминг
Спасибо.я так понял никаких левых списаний средств не будет,за высвеч. роуминг
Добрый день!
Лишний списаний не произойдет.
С уважением, Ростелеком.
По поводу моей проблемы описанной ранее, приведу цитату поста, дабы было понятно:
В Ростелекоме по средством техподдержки РТ, которая находится в данной теме была создана заявка, в которой было указано где проблемы со связью, посредством координат на гугломапе...
Сегодня пришло смс от РТ, по поводу этой заявки:
«Здравствуйте! Ваша заявка 43481459 закрыта. В данном районе необходима новая базовая станция для улучшения радиопокрытия, информация передана в план развития на 2014 г.. В случае несогласия с решением Вашего вопроса отправьте SMS на номер +79505511800 (для абонентов Ростелеком-Урал бесплатно) с цифрой 1. Ваше мнение важно для нас.»
Вот такие дела… ясно, что ловить в РТ мне больше не чего.
Последние 1 - 1,5 месяца, связь просто ж**а.
Симптомы такие:
- во время разговора, динамик как будто захлебывается.
- меня плохо слышно
- телефон показывает полную антенну, но по факту номер не доступен... не всегда но бывает (этот глюк уже давно по ходу есть, только я недавно о нем узнал)
Позвонил в техподдержку, посоветовали приехать к ним и поменять симку, моей было на тот момент 7 лет (на безлимитном тарифе)!!!. Приехал в офис, микросим нет, не у них ни во всем городе!!!!!!!! Благо у меня 2 телефона, старый и новый, с разными симками...
Старый с обычной сим: htc incredible s
Новый с микросим: Samsung Galaxy III
Взял большую симку, зашел в Связной, подрезали за 150 рублей.
Глюки не прекратились, взял симку Мегафона, сделал на Ростелекоме переадресацию на Мегафон, если РСТ не доступен...
Позвонил в техподдержку опять, составили заявку с восми- десяти значным номером... недели 2 назад... так и молчат, хожу с двумя телефонами... Недавно заехал опять в ростелеком в надежде что подрезаная симка глючит, взял обычную новую вставил в старый телефон, не чего не изменилось... В основном проблема проявляется на работе, (в районе водительского проезда)... делаю вывод что тут какие то проблемы с вышкой сотовой связи... Хотя слышимость по сравнению с Мегафоном полное Г****НО в любой точке города.
Зачем мне это все надо, почему не сменить оператора сотовой связи?
Я не хочу терять номер, ему уже 7-8 лет, включая городской, его знают клиенты, у меня на нем работа завязана... Думал дождусь декабря, и свалю в Мегафон с этим номером, но отмену "мобильного рабства" перенесли на март 2014,
Переключение в режим "только GSM" не помогает...
Прихожу к выводу что все таки придется выкинуть эту симку, и перебраться в Мегафон с новым номером... Я не агитирую за мегафон, можно выбрать любого оператора, даже наверное Мотив... В любом случае Ростелеком это один из самых ХУДШИХ операторов сотовой связи на данный момент.
Кстати имел счастье сравнить 3G интернет Мегафона и Ростелекома, так вот, интернет от Ростелекома гав****ще то еще, и ни какие там 3G+ или что там они себе еще придумают их не спасут!
PS Симкарты тестировались на 2-х телефонах, глючит тот телефон где стоит РСТ, там где Мегафон, проблем со связью и интернетом нет...
Симптомы такие:
- во время разговора, динамик как будто захлебывается.
- меня плохо слышно
- телефон показывает полную антенну, но по факту номер не доступен... не всегда но бывает (этот глюк уже давно по ходу есть, только я недавно о нем узнал)
Позвонил в техподдержку, посоветовали приехать к ним и поменять симку, моей было на тот момент 7 лет (на безлимитном тарифе)!!!. Приехал в офис, микросим нет, не у них ни во всем городе!!!!!!!! Благо у меня 2 телефона, старый и новый, с разными симками...
Старый с обычной сим: htc incredible s
Новый с микросим: Samsung Galaxy III
Взял большую симку, зашел в Связной, подрезали за 150 рублей.
Глюки не прекратились, взял симку Мегафона, сделал на Ростелекоме переадресацию на Мегафон, если РСТ не доступен...
Позвонил в техподдержку опять, составили заявку с восми- десяти значным номером... недели 2 назад... так и молчат, хожу с двумя телефонами... Недавно заехал опять в ростелеком в надежде что подрезаная симка глючит, взял обычную новую вставил в старый телефон, не чего не изменилось... В основном проблема проявляется на работе, (в районе водительского проезда)... делаю вывод что тут какие то проблемы с вышкой сотовой связи... Хотя слышимость по сравнению с Мегафоном полное Г****НО в любой точке города.
Зачем мне это все надо, почему не сменить оператора сотовой связи?
Я не хочу терять номер, ему уже 7-8 лет, включая городской, его знают клиенты, у меня на нем работа завязана... Думал дождусь декабря, и свалю в Мегафон с этим номером, но отмену "мобильного рабства" перенесли на март 2014,
Переключение в режим "только GSM" не помогает...
Прихожу к выводу что все таки придется выкинуть эту симку, и перебраться в Мегафон с новым номером... Я не агитирую за мегафон, можно выбрать любого оператора, даже наверное Мотив... В любом случае Ростелеком это один из самых ХУДШИХ операторов сотовой связи на данный момент.
Кстати имел счастье сравнить 3G интернет Мегафона и Ростелекома, так вот, интернет от Ростелекома гав****ще то еще, и ни какие там 3G+ или что там они себе еще придумают их не спасут!
PS Симкарты тестировались на 2-х телефонах, глючит тот телефон где стоит РСТ, там где Мегафон, проблем со связью и интернетом нет...
В Ростелекоме по средством техподдержки РТ, которая находится в данной теме была создана заявка, в которой было указано где проблемы со связью, посредством координат на гугломапе...
Сегодня пришло смс от РТ, по поводу этой заявки:
«Здравствуйте! Ваша заявка 43481459 закрыта. В данном районе необходима новая базовая станция для улучшения радиопокрытия, информация передана в план развития на 2014 г.. В случае несогласия с решением Вашего вопроса отправьте SMS на номер +79505511800 (для абонентов Ростелеком-Урал бесплатно) с цифрой 1. Ваше мнение важно для нас.»
Вот такие дела… ясно, что ловить в РТ мне больше не чего.
В заключении хочу сказать: по поводу плохого покрытия и новых вышек мне ясно, что Ростелеком, решил запустить 3G+ интернет не тратясь на новое оборудование, в результате возросшей нагрузки существенно ухудшилось качество связи, а местами и вообще ее отсутствие, и тот самый пресловутый 3G+, которым
так гордится вышеупомянутый ОпСоС, нихрена не работает... (имел счастье сравнить с другим оператором).
Почему так произошло? Думаю что это либо ошибка проектировщиков, которые делали проект по вводу 3G+, либо (что вероятнее) влияние нового собственника, ведь Ростелеком это более чем на 50% государственная компания
*******************************
Выдержка из википедии:
«Связьинвест» — 45,29 %
Российская Федерация в лице Росимущества — 7,43 %;
«Связьинве́ст» — российская государственная телекоммуникационная компания, крупнейший акционер оператора дальней связи «Ростелеком»
******************************
и так, теперь мы имеем сотового оператора, который стремится работать как Почта России... я с ней сталкивался...
Я не призываю ни кого и не к чему, выводы делайте сами, Ростелеком - государственная компания, там нет собственника в едином лице, или группы заинтересованных лиц, там всем на все пофиг, есть планы и отчеты с галочками, одна из этих галочек - это интернет 3G+
Я подключался еще в Уралсвязьинформе, был в Ю-Тел, связь была не хуже не лучше как у всех, но то что происходит с качеством предоставляемых услуг в Ростелекоме, это просто вопиющее нарушение прав потребителей, нам всем прямая дорога в Роспотребнадзор.... и я не исключаю что я буду обращаться туда...
Почему так произошло? Думаю что это либо ошибка проектировщиков, которые делали проект по вводу 3G+, либо (что вероятнее) влияние нового собственника, ведь Ростелеком это более чем на 50% государственная компания
*******************************
Выдержка из википедии:
«Связьинвест» — 45,29 %
Российская Федерация в лице Росимущества — 7,43 %;
«Связьинве́ст» — российская государственная телекоммуникационная компания, крупнейший акционер оператора дальней связи «Ростелеком»
******************************
и так, теперь мы имеем сотового оператора, который стремится работать как Почта России... я с ней сталкивался...
Я не призываю ни кого и не к чему, выводы делайте сами, Ростелеком - государственная компания, там нет собственника в едином лице, или группы заинтересованных лиц, там всем на все пофиг, есть планы и отчеты с галочками, одна из этих галочек - это интернет 3G+
Я подключался еще в Уралсвязьинформе, был в Ю-Тел, связь была не хуже не лучше как у всех, но то что происходит с качеством предоставляемых услуг в Ростелекоме, это просто вопиющее нарушение прав потребителей, нам всем прямая дорога в Роспотребнадзор.... и я не исключаю что я буду обращаться туда...
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.