Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо
Добрый день! На данный момент каких либо сбоев не наблюдается. Если у вас есть претензии по работе услуги в каком то конкретном месте, то следует обратиться по телефону 88003001802.
С уважением, Ростелеком.
U
-001-
а что интернет опять перестал работать????
это сейчас регулярно будет я так понимаю
это сейчас регулярно будет я так понимаю
Добрый вечер!
На текущий момент наблюдаются перебои в предоставлении услуги мобильный интернет. Инженеры компании уже занимаются устранением неисправности. От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Ростелеком.
Z
Zem (чего хотеть-та?!)
интернет опять перестал работать????
уже больше часа...
U
-001-
На текущий момент наблюдаются перебои в предоставлении услуги мобильный интернет. Инженеры компании уже занимаются устранением неисправности. От лица компании приношу извинения за доставленные неудобства.
уже в который раз
начинаю уже задумываться о смене оператора,это у вас в систему переходит
посмотрим через сколько заработает на тот раз
уже больше часа...
в прошлый раз ночью отрубился и до обеда не работал
U
-001-
починили за 1,5 часа на этот раз
P
PОM@
На данный момент каких либо сбоев не наблюдается
Я Вам уже год пишу об этом, а Вы все отписки стандартные пишите
После запуска 3Г что-то там накрутили и нарушили edge. В данный момент телефон лежит уже около часа, периодически поглядываю, а значка "Е" нет. Перезагрузка помогает, но это же не панацея
D
DeZik
Я Вам уже год пишу об этом, а Вы все отписки стандартные пишите
а они только это и умеют. могу рассказать как они говорили "все нормально", пока я до тех директора не дошел, только после этого признали.
Добрый день.
В другом телефонном аппарате тестировали работоспособность услуги?
С уважением, Ростелеком.
P
PОM@
Ну е-мое
Конечно пробовали в разных аппаратах. Тайм слотов добавьте на инет, жалко что ли?
Конечно пробовали в разных аппаратах. Тайм слотов добавьте на инет, жалко что ли?
D
DeZik
В другом телефонном аппарате тестировали работоспособность услуги?
ага а потом
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=11...
и затем
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=11...
и вот мнение чужое
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=11...
по поводу ЕДЖА поддержу - еле-еле, и не всегда. У меня IPHONE 5
Вам ответили на коллективное обращение об улучшении качества сотовой связи?
С уважением, Ростелеком.
P
PОM@
Вам ответили на коллективное обращение об улучшении качества сотовой связи?
нет
А что с edge?
[Сообщение изменено пользователем 10.10.2014 18:48]
V
Vla
Прошу принять новую "старую" заявку!
Татищева 49. Примерно 3 года назад была отвратительная связь. Я делал заявки - исправили.
Полгода назад - снова отсутствие связи. За 3 месяца поправили.
Месяц назад опять началось. Качество установившегося соединения отвратительное. Телефон постоянно НЕДОСТУПЕН ПРИ ПОЛНОЙ ШКАЛЕ.
Окна выходят на Мельникова. 13 этаж. Телефоны разнообразные (модели). Номера 9022658008, 9022611414, 9025858058, 9022673939.
Татищева 49. Примерно 3 года назад была отвратительная связь. Я делал заявки - исправили.
Полгода назад - снова отсутствие связи. За 3 месяца поправили.
Месяц назад опять началось. Качество установившегося соединения отвратительное. Телефон постоянно НЕДОСТУПЕН ПРИ ПОЛНОЙ ШКАЛЕ.
Окна выходят на Мельникова. 13 этаж. Телефоны разнообразные (модели). Номера 9022658008, 9022611414, 9025858058, 9022673939.
P
PОM@
саппорт, что-то компания регрессом, а не прогрессом занимается. edge испортили и скажите зачем сняли БС на переулок парковый 12? связи почти не стало
EDGE не портили. Если у вас наблюдаются проблемы по какому то определенному адресу - звоните 88003001803 и оставляйте заявку. Чаще всего причиной демонтажа БС является окончание договора аренды. Могут быть и другие причины.
С уважением, Ростелеком.
Качество установившегося соединения отвратительное. Телефон постоянно НЕДОСТУПЕН ПРИ ПОЛНОЙ ШКАЛЕ.
Вопрос в работе.
С уважением, Ростелеком.
P
PОM@
я 100500 заявок по поводу ежа оставлял, их тупо закрывают. на вас ваще управа есть? в спортлото писать? )))
а то что люди почти без связи остались на это компании до фонаря ? демонтировали и успокоились
скажите, когда уже теле2 начнет заниматься мобильной связью у нас в регионе, вам тупо на все …ть
а то что люди почти без связи остались на это компании до фонаря ? демонтировали и успокоились
скажите, когда уже теле2 начнет заниматься мобильной связью у нас в регионе, вам тупо на все …ть
я 100500 заявок по поводу ежа оставлял
За последние пол года не обнаружено заявок с номера, который вы указывали ранее на форуме.
Процесс идет. Следите за новостями на сайте rt.ru: http://ekt.rt.ru/press/news/news10499?srvnews=43
P
PОM@
смотрите год назад, ща найду переписку
P
PОM@
Выкладывать сюда нашу с Вами переписку по поводу еджа?
от 6 февраля, 24 марта, 21 марта, 25 апреля, 5 июня? М?
P
PОM@
Апнул в ЛС 3 переписки. Перечитайте и хватит глупые отмазки писать про АПН, другой телефон и т.п.
По заявкам годичной давности была проведена проверка и инженеры сообщили решение. Я лишь вам его озвучил. Если на данный момент у вас имеются проблемы - обратитесь по номеру 88003001803, предоставьте актуальные данные (номер телефона, кодовое слово, точный адрес, когда и с какого номера пытались дозвониться на ваш телефон и.т.д) Специалисты формируют заявку и передадут ее специалистам для проверки.
С уважением, Ростелеком.
P
PОM@
PОM@ 21 марта 2014, 13:32
Значек "Е" то есть, то нет. Если даже и горит "Е", то передача данных отсутствует. Всё началось после запуска 3G. Сетью 3Г принципиально не пользуюсь из-за того, что быстро садится аккумулятор. Т.е. в настройках ОНЛИ 2Г.
Настройте плз сеть 2Г как она была до запуска 3Г.
Р-н юж.автовокзал. Время проблемы - круглосуточно. Даже глухой ночью, когда БС вроде свободна должна быть
Support_RT 21 марта 2014, 14:48
Информация передана специалистам.
PОM@ 25 апреля 2014, 09:55
Здравствуйте!
Прошел месяц, лучше не становится.
РТ вообще занимается проблемами или скорей ждет спихнуть все на Т2 и пусть те разбираются?
Support_RT 25 апреля 2014, 10:18
Добрый день!
Заявка в работе, пока информации по заявке не поступало.
PОM@ 05 июня 2014, 07:53
Когда едж будет нормально работать? В частности юж автовокзал
Support_RT 05 июня 2014, 08:44
Добрый день.
Ваша заявка рассмотрена.При сохранении проблемы, рекомендовано протестировать SIM-карту в другом телефонном аппарате.
С уважением, Ростелеком.
Значек "Е" то есть, то нет. Если даже и горит "Е", то передача данных отсутствует. Всё началось после запуска 3G. Сетью 3Г принципиально не пользуюсь из-за того, что быстро садится аккумулятор. Т.е. в настройках ОНЛИ 2Г.
Настройте плз сеть 2Г как она была до запуска 3Г.
Р-н юж.автовокзал. Время проблемы - круглосуточно. Даже глухой ночью, когда БС вроде свободна должна быть
Support_RT 21 марта 2014, 14:48
Информация передана специалистам.
PОM@ 25 апреля 2014, 09:55
Здравствуйте!
Прошел месяц, лучше не становится.
РТ вообще занимается проблемами или скорей ждет спихнуть все на Т2 и пусть те разбираются?
Support_RT 25 апреля 2014, 10:18
Добрый день!
Заявка в работе, пока информации по заявке не поступало.
PОM@ 05 июня 2014, 07:53
Когда едж будет нормально работать? В частности юж автовокзал
Support_RT 05 июня 2014, 08:44
Добрый день.
Ваша заявка рассмотрена.При сохранении проблемы, рекомендовано протестировать SIM-карту в другом телефонном аппарате.
С уважением, Ростелеком.
P
PОM@
[Сообщение удалено пользователем 14.10.2014 07:52]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.