Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо

Что со связью стало на Горького - Карла Маркса.
Конкретно Горького 65 цокольный этаж окна на Карла Маркса

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Уровень сигнала никакой.
2 / 0
От пользователя ru-board

Добрый день.
Ответил в ЛС.
С уважением, Ростелеком.
0
-=Unker=-
Нижний Тагил, в одном из районов (а может и везде) в данный момент полностью отсутствует сеть 2G/3G. Даже поиском не находит.
1 / 2
От пользователя -=Unker=-

Добрый день.
Укажите точный физический адрес(город,улица,этаж, направление окон), марку и модель телефонного аппарата, тестировалась ли услуга в другом телефонном аппарате. Укажите номер телефона.
С уважением, Ростелеком.
1 / 4
Vla
От пользователя Vla
Уважаемый Support_RT! Подскажите таки, устанавливалась ли в г.Михайловске, Нижнесергинского района вторая базовая станция Ростелекома? Или может планируется к установке?



Спасибо, можно не отвечать на вопрос. Быстрее оказалось съездить туда. Это МТС. 400 метров по прямой до домов заинтересованных в мобильном интернете. Уже купили 4G модемы (с запасом). У Моти тоже две БС, но только голос нормальный, у МТС еще и инет по всей округе (достаточно стабильно порядка 15 мбит/с).


Меня меня больше интересуют мои две заявки (Татищева, 49 и Викулова 61/4). БОЛЬШЕ ТРЕХ месяцев я не могу пользоваться телефоном! На Татищева при ПОЛНОЙ ШКАЛЕ даже баланс проверить не могу. СМС не отправляются. Телефон постоянно недоступен, исходящие рвутся, в трубке бульки и кваки.

Всевозможные группы я расформировал, не вижу смысла оплачивать воздух....
1 / 1
-=Unker=-
Поиск сети двумя разными телефонами. У друзей то же самое.
Конктерно - Дзержинский район, Нижний Тагил.
ул. Пихтовая, Зари, Ильича, Вагоностроителей, Свердлова, Дзержинского, Ленинградский пр... (перечислил уже половину района, продолжать?)

3G

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

GSM

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

GSM

Фотография из Фотогалереи на E1.ru


UPD.
Знакомые сообщили, что между районами участок оцеплен полицией, видимо опять оптику свистнули (а резерв на сотовую по радио когда будем делать?). Ждем официального ответа от ртк. Такое уже было в 2005г, тогда не работали стационарные телефоны, интернет и сотовая.

[Сообщение изменено пользователем 10.06.2014 13:07]
1 / 1
От пользователя Vla

Данные заявки в работе.
Комментариев не поступало.
С уважением, Ростелеком.
1 / 2
От пользователя -=Unker=-

На данный момент ведутся работы на оборудовании.
С уважением, Ростелеком.

[Сообщение изменено пользователем 10.06.2014 13:28]
1 / 3
Vla
От пользователя Support_RT


Подскажите, как долго рассматриваются заявки? Три месяца... Это недостаточный срок для понимания - куда при полной шкале делась сотовая связь?
3 / 1
От пользователя Vla

Вы можете обратиться в салон связи с претензией на долгое рассмотрение вашей заявки.
С уважением, Ростелеком.
1 / 3
AlexeyBB
Закончился жпрс гаджет.. Хотел продлить еще на год. На ленина-8 марта и на викулова нет вообще никаких гаджетов... Может кто знает где есть RTK D1?
0
~@®™~
От пользователя Support_RT

оставить претензию на претензию? :-D
2 / 1
Евгений Л
От пользователя Vla
Подскажите, как долго рассматриваются заявки? Три месяца... Это недостаточный срок для понимания - куда при полной шкале делась сотовая связь?


От пользователя Support_RT
Вы можете обратиться в салон связи с претензией на долгое рассмотрение вашей заявки.

Я однажды на Ютел еще в прокуратуру по трем уровням: городскому, областному и федеральному обращался за пропажу сигнала в центре Тагила, в месте моего проживания. Дня за три восстановили сектор БС ))))).
3 / 2
Wagen
Кто знает, работает ли Легкий интернет за пределами Урала?
0
noyabr_76
Постоянно приходят сообщения с номера +79064247997 с текстом. Инициируется процедура судебного взыскания по договору УК-138/1401898 на сумму 62023.50 Просьба связаться., 88007006993 Никаких долгов нет у меня, Support _RT как можно заблокировать эти сообщения?
0
От пользователя Wagen

Добрый день!
http://www.ekt.rt.ru/mobile/Mobile_Internet/for_ph...
Тариф действителен на территории Ростелеком-Урал.

Территория обслуживания Ростелеком-Урал включает в себя Пермский край, Свердловскую, Челябинскую, Курганскую, Тюменскую области (включая ХМАО и ЯНАО), а также Белорецкий и Абзелиловский районы Республики Башкортостан.
С уважением, Ростелеком.
0
От пользователя noyabr_76

Добрый день!
Можно отключить возможность приема/передачи смс либо установить ПО, фильтрующее смс по содержанию.
С уважением, Ростелеком.
0
noyabr_76
От пользователя Support_RT

Отключить прием/передачу SMS вообще это горячка. ПО установлено в спам-фильтре уже с десяток аналогичных номеров, можно как то через заявление в салоне оформить блокировку этих номеров?
0
От пользователя noyabr_76

Такой услуги не предусмотрено. Рекомендую обратиться по указанному номеру и потребовать исключить вас из этой спам-базы обзвона.
С Уважением, Ростелеком.
0
Natali NT
От пользователя Support_RT

Добрый День!
Нет возможности позвонить абонентам МТС, Билайн и Мегафон,а так же бесплатный вызов (toll free).Заявка 50518860
Одна внутрисеть осталась. Мне что, все свои контакты просить,что бы они перешли в Ростелеком? :-D
Уже неделя прошла и как долго ждать милости?
5 / 2
От пользователя Natali NT

Добрый день.
Ваша заявка в работе. Специалисты занимаются устранением неполадок.
С уважением, Ростелеком.
1 / 4
Natali NT
От пользователя Support_RT
Специалисты занимаются устранением неполадок.


Матом Вас прошу: делайте скорее!
4 / 2
Ростелеком, как можно расторгнуть договор на мобильную связь, который я заключал в Пермском крае , сейчас нахожусь в Свердловской области. в офисе Каменска-Уральского не могут расторгнуть, номер говорит не видно.
2 / 0
От пользователя Гибон

Добрый день.
Расторгнуть договор вы можете в любом салоне связи.
С уважением, Ростелеком.
0 / 2
Симкарта Пермского края. В офисе говорят, что не видит она номер мой.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.