Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо

14:03, 21.04.2014
От пользователя Свят

Капчу вводите без пробела.
0 / 1
Свят
14:14, 21.04.2014
не работает


как оказалось - работает :-)
Все сообщения были доставлены, но на сайте каждый раз всплывало сообщение, что "Сообщение не может быть доставлено на указанный номер" :-)

[Сообщение изменено пользователем 21.04.2014 15:05]
0
noyabr_76
12:30, 22.04.2014
Support _RT объясните пожалуйста в чем преимущество тарифа Общение на равных перед тарифом Копейка? В первом случае тарификация поминутная и стоимость 1.00руб, во втором случае тарификация посекундная и стоимость 0.60руб.
0 / 5
13:45, 22.04.2014
От пользователя noyabr_76

Добрый день.
Есть различия в стоимости смс-сообщений.
С уважением, Ростелеком.
0 / 1
15:31, 22.04.2014
От пользователя -Beast-

Добрый день.
Служба технической поддержки не занимается наполнением сайта.
С уважением, Ростелеком.
0 / 1
Мас-рестлер
21:15, 23.04.2014
От пользователя Support_RT
Активным номером считается номер, на котором:
5.Пользуются бесплатными услугами типа:
- входящими звонками,
- исходящими бесплатными SMS-сообщениями.
- исходящими звонками на номера бесплатных справочных служб

"Бесплатный исходящий контент-SM" в данном случае относится к "исходящими бесплатными SMS-сообщениями"?

[Сообщение изменено пользователем 23.04.2014 21:16]

[Сообщение изменено пользователем 23.04.2014 21:17]
0
Vla
22:30, 23.04.2014
ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ!!!!!!!!!! в 22-03 пришла смс о СЕМИ пропушенных вызовах от одного абонента!!!!!!!!!!!!!!! Начал сам звонить - не проходят исходящие. Со второго раза дозвонился. Поговорил 20 секунд - обрыв!!!

Что случилось то???? Была идеальная связь, а щаз не телефон, а игровая приставка :-(

Татищева, 49. 13 этаж. Окна на Мельникова. Телефоны любые. Заявка была. Ни ответа ни привета...
3 / 1
etot
11:26, 24.04.2014
От пользователя Vla
Поговорил 20 секунд - обрыв!!!

такая же фигня , м-сибиряка-Энгельса, на кольце у исети.
4 / 0
11:31, 24.04.2014
От пользователя Мас-рестлер
"Бесплатный исходящий контент-SM" в данном случае относится к "исходящими бесплатными SMS-сообщениями"?

Номер будет считаться активным если с него будут отправляться как минимум бесплатные исходящие смс.
Если вас смущает фраза "Бесплатный исходящий контент" то можете заменить его на "исходящие бесплатные SMS", да относится.
С уважением, Ростелеком.
0 / 1
11:33, 24.04.2014
От пользователя Vla
Заявка была.

Добрый день!
Заявка в работе. Пока информации по ней не поступало. Прошу ожидать решения по заявке.
С уважением, Ростелеком.
0 / 1
Fenix_2M
15:41, 24.04.2014
Привет, Ростелеком!
Чудовищные проблемы с исходящими SMS. Сообщения либо не доходят до адресата, либо доходят, но собранные из разных кусочков (как текущего, так и прошлых). Номер 9024450007
Телефон Nokia 501

[Сообщение изменено пользователем 24.04.2014 15:42]
0 / 1
15:54, 24.04.2014
От пользователя Fenix_2M

Добрый день!
Проверьте правильность ввода смс центра, перезагрузите телефон. Если проблема сохранится, то в личку напишите точный адрес и дату и время отправки смс с ошибкой.
С уважением, Ростелеком.
1 / 1
17:39, 24.04.2014
Что-то у меня какая-то ерунда, Каменск-Уральский, приезжаешь из Синарского района на пос.Силикатный ближе к кирпичному заводу, начинают мне звонить и сеть у меня пропадает во время входящего вызова. 2 g.
3 / 1
08:52, 26.04.2014
От пользователя Гибон

Добрый день.
Укажите номер телефона и точный физический адрес.
С уважением, Ростелеком.
1 / 1
noyabr_76
09:10, 26.04.2014
Добрый день Support _RT вопрос про Легкий интернет. На сайте написано "свыше 100 Мб в сутки на скорости 64 Кбит/с " Вчера превысил лимит в 100мб и решил MP3 файл из интернета скачать, так скорость скачивания была от 7Кбит/с до 50Кбит/с заявленных 64Кбит/с не наблюдал в течение всего скачивания.
0 / 3
14:45, 26.04.2014
От пользователя noyabr_76

Добрый день.
Вы учитывали количество "раздающих" данный файл, удаление сервера с которого вы качаете файл?
С уважением, Ростелеком.
1 / 2
-Beast-
12:54, 27.04.2014
Изменение условий бонусной программы «Премия»
25.04.2014
Уважаемые Абоненты-участники бонусной программы «Премия»!

С 06.05.2014 г. бонусные баллы за пользование услугой «Предоставление детализации разговоров в электронном виде» начисляться не будут.
http://www.ekt.rt.ru/press/news/news9603

эх...
1 / 1
GenaE
23:43, 27.04.2014
День добрый. Возможно ли повышение качества связи в районе сортировка а именно Расточная 13. Дело в том что уровень сигнала очень слабый не превышает двух делений а иногда теряется. 3g вообще не ловит(проверено на 2 телефонах) не только в квартире но и на улице. У других операторов всё идеально в том числе и 3G.
0 / 1
08:24, 28.04.2014
От пользователя GenaE

Добрый день!
Подать заявку по низкому уровню сигнала возможно по телефону 8-800-300-18-02. Специалисты учтут ваше пожелание при модернизации сети. При звоке необходимо будет уточнить марку/модель телефонных аппаратов, точный адрес, этаж, уровень сигнала, кодовое слово или паспортные данные.
С уважением, Ростелеком.
1 / 0
etot
13:02, 28.04.2014
Уважаемый Ростелеком. В продолжение темы по пропаданию связи, теперь новые веселушки.

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Поясните как так? Телефон работает.
0 / 1
13:27, 28.04.2014
От пользователя etot

Добрый день! Попробуйте проверить работу сим карты в другом телефонном аппарате. Если не поможет - замените сим карту в салоне.
С уважением, Ростелеком.
0
Свят
15:20, 28.04.2014
В пт обнаружилось наличие качественной связи в районе Краснолесье-Чкалова. Даже внутри дома :-)
Что б не сглазить, наблюдал до сегодня - связь не пропадает :-),
а то было такое пару раз - когда сильно плохая погода с ветром - связь есть, погода получше - связи нет.

Все-таки включили обещанную БС? :-)
Статус-кво по состоянию на март 2013, прошло то чуть больше года :-)

ЗЫ Что-то радуете в апреле - не к добру наверное :-)

[Сообщение изменено пользователем 28.04.2014 15:22]
1 / 0
Свят
23:04, 30.04.2014
От пользователя Свят
не к добру наверное

как в воду глядел...
в последний день апреля обрадовали письмом из какого-то МВА-финанса...
Я оказывается денег должен по счету 1508915838

Саппорт, это что за хрень? Что это за счет?

Все-таки дряная компания. Ни 1 письменного уведомления, у вас есть мои сотовые номера, есть еще куча информации про меня. Не знаю за что я оказался вам должен, но вы поступили по сучьи - сразу к коллекторам обратились.

Подозреваю, что это по городскому номеру, от которого отказался года полтора назад. Тогда остатки оплатил в кассе при расторжении договора, но как у вас всегда бывает, не досчитали какие-нить копейки и включили счетчик.


[Сообщение изменено пользователем 30.04.2014 23:07]
0 / 1
09:03, 01.05.2014
От пользователя Свят

Добрый день.
Информацию по начисления можете уточнить по номеру 8-800-300-18-03 или в салоне связи.
С уважением, Ростелеком.
1 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.