Ростелеком - паршивый оператор навсегда, неизлечимо

Отписался в лс.

Здравствуйте! У меня такая ситуация. 10 марта в офисе Билайна написал заявление на перевод из другой компании (Ростелеком) с сохранением номера. 18 марта позвонил в Ростелеком с вопросом о продвижении процесса. Мне сказали надо ехать в офис и сверять данные. Ну ладно съездил 20марта сверил. Звоню 25 марта в Ростелеком, просто не хотят по этому вопросу разговаривать. То они таких данных не дают,то надо снова ехать в офис, то вообще трубку кидают! Просто не хотят отпускать клиентов! Посоветуйте что делать?

Добрый день.
Укажите номер телефона.
С уважением, Ростелеком.

отправил в личку

Support _RT заявку 42967608 можете закрыть, сам разобрался. Сбросил полностью всю переадресацию и установил по новой, теперь работает нормально без SMS уведомлений после пропущенного звонка. А вот услуга Кто звонил не работает, сообщения не приходят.

[Сообщение изменено пользователем 27.03.2014 16:18]

Опалихинская 2 й день особенно вечером сеть занята в 2G а в 3G дозвон проходит

РТ создал игру-квест "Попробуй попасть в офис!" :-D

В конце февраля заехал в офис на В.деГенина вечером после работы. Было примерно 20.15.
офис закрыт, расписание работы с пн по пт с 10 до 20 часов, в сб и вск с 10 до 18 вроде. Ладно, думаю, в сб заеду.
приехал в сб - объявление "Офис не работает 1 и 2 марта"... Т.е. конкретные числа.
Вчера пораньше с работы вышел даже, приехал о5 на деГенина. В 19.05 уже был на месте и...
Офис не работает. Изменили график.
с Пн по пт с 10 до 19, сб и вск - выходной....

Молодцы - офис для домохозяек только. Кому еще может пригодиться этот офис - х3.

Саппорт, а правда у вашей компании так и нет услуги блокировки номера в связи с утерей через техподдержку? только при личном обращении в офис? Т.е. брать отгул чтобы это сделать?

Добрый день!
Заблокировать по утере можно по телефону 88003001802 при наличии паспортных данных или кодового слова. Разблокировать/получить новую сим карту можно только в салоне.
С уважением, Ростелеком.

В метро на станциях Проспект Космонавтов и Уралмаш нет сети, ни GSM, ни UMTS :-)

Что ж тогда не блокировали? Ответ оператора - "только при личном обращении в офис" :-D

Сегодня в Каменске примерно с 7.30 до 7.45 не было сети , почему?

Ну вот и началось в колхозе утро! Раньше не выходя из дома оплачивал, а сейчас что же бегать искать где заплатить!? http://www.ekt.rt.ru/press/news/news9215

И это ведь не первоапрельская шутка, а вполне серьёзно! Мы все кто пользуется связью Ростелеком теперь вроде как абоненты и не абоненты данной компании! http://www.ekt.rt.ru/press/news/news9232

Дак это давно было известно.
Только глобально ни чего не меняется.
Просто выделили сотовую связь в отдельное юр. лицо.

Согласен с вами.

Ну это с какой стороны посмотреть. Раньше я не выходя из дома через личный кабинет оплачивал услуги телевидения, а сейчас это будет не возможно. Лично для меня это ОГРОМНЫЙ минус!

Викулова 61/4, 4 этаж. Половина окон в сторону окея смотрят. Другая половина в противоположную сторону. Месяц назад связь катастрофически испортилась, постоянные обрывы и бульки. Звонить невозможно. Почему новые бс так портят связь? Марки телефонов, на которых зафиксирована такая связь - любые. Номера, на которых зафиксирована такая связь, для примера: 89022658058, 89022688388. Постоянные обрывы.


Хватит издеваться!!!Ведь много лет было все нормально!!! Если не верите - наберите на один из номеров и попробуйте поговорить больше минуты - не выйдет!!!

Эти абоненты в группе у меня и сегодня задали вопрос о смене оператора. Из-за них четырем семьям придется делать шевеления по миграции к другому оператору и их ничего не держит в РТ, кроме привычки и посекундки на старых капиталах. Нахрена платить за группу, если в МТС я получу то же самое бесплатно?

Добрый день

Принимайте заявку:
Магазин "ОК" на Бабушкина 2.
Правая часть где находится одежда и бытовая техника - уровень сигнала почти нулевой. Звонки с обрывами и с выпадением голоса.

Я думаю, что кабинеты попилят - это раз.
Давно все что можно, оплачиваю автоплатежами через интернет-банк.

Добрый день.
Информация передана специалистам.
С уважением,Ростелеком.

Добрый день
Укажите номер телефона, марку и модель телефонного аппарата.
С уважением, Ростелеком.

Уважаемые пользователи мобильной связи Ростелеком довожу до вашего сведения что услуга единый бонусный баланс будет действовать лишь до конца апреля. Далее бонусы будут начисляться отдельно. Если у кого есть единый бонусный баланс, например мобильная связь + интерактивное ТВ , либо мобильная связь + домашний интернет: советую использовать все бонусы до конца месяца!

Не отправляются SMS на телефон в Эмиратах.
Техподдержка недоумевает!
Предполагают, что с Эмиратами нет какого-то сертификата.
Будьте добры, просветите!!!

Как в рамках акции Приведи друга проверить остаток минут?

Как теперь переводить деньги между лицевыми счетами?!

Добрый день.
Укажите номер отправителя и номер получателя, дату и время отправки, сообщение(код ошибки) при отправке sms.
С уважением, Ростелеком.