Претензии и вопросы по печати и обслуживанию

плёвое дело ,только вот если фото 40х60см ,стоит ли делать такоеже большое, вполне достаточно уложиться в 20х30см

Исходная Фотография формата А2 , конечная тоже А2

Необходимо сохранить первозданную величину :-)

А2 - только на качественном плоттере можно,а в Светописи его нема кажись.Знаю одну копировальную организацию с навороченной техникой - там можно.
Сканирование - 150рубликов и распечатка А2 - 700руб, а уж реставрировать сам как нибудь.

[Сообщение изменено пользователем 21.07.2008 17:52]

Здравствуйте, Роман!
Задача не очень стандартная, но мы такие работы делаем.
Стоимость реставрации (исходя из Ваших данных) - 240 руб,
Стоимость печати 40х60 - 360 руб.
А стоимость сканирования мы сможем определить только при просмотре оригинала.
С уважением, Инга Владиславовна.

Здравствуйте уважаемые господа с одним ником на троих!
Можно ли в Светописи купить фотопленку, какую и по какой цене?
На вашем сайте я совершенно несумел найти такой нужной для меня информации, но понял, что вы молоды духом и всегда рады мне помочь.
:-)
==========
С уважением, Сергей.

[Сообщение изменено пользователем 21.07.2008 22:52]

Здравствуйте, Сергей!
У нас действительно на сайте нет информации о продаваемой пленке. Спасибо за замечание, будем исправлять.
По понятным причинам мы не можем здесь выложить прайс, однако общая информация следующая - есть Кодак (слайд, негатив) 135, 120.
Фуджи (слайд, негатив) 135 , Илфорд (весь ассортимент).
Подробнее - звоните.
С уважением, Инга Владиславовна.

тут, типа того, своя епархия...
когда вас в светописи обидят, будете тут писать.
а пока мимо кассы... :-)

[Сообщение изменено пользователем 23.07.2008 19:26]

доброго времени суток, у меня вопрос . у вас в СВЕТОПИСИ есть такая услуга как калибровка монитора ? если да то какая цена ? (купил новый монитор хочу сделать колибровку, покупать неохото калибратор не дешевое это удовольствие :-) да и покупать что бы пару раз им воспользоваться .. нет смысла )

пиши в "отправить письмо". откалибрую

ога. именно так. есть слайд. 135. негатив 120. был в субботу и не нашел непросроченный слайд. а еще - если продаете просрок - научите кассиров видеть, где его отбивать )) порадовало стремление кассира (которая менее опытная) продать мне просроченный по цене оригинала.
))

кстати, я верю в то что Светопись не откажется проявить слайд по с41 процессу? :-)

Здравствуйте!
Есть ли у вас в продаже перцептол и что есть из чб-химии?
ЗЫ: Мне у вас пленку покупать очень понравилось.
========
Спасибо. Сергей

а я так..по стариковски погундю, пожалуюсь..

Заказал в светописи фото 30 на 40 - отличный (на мой конечно взгляд), яркий снимок летнего вечера на болоте. Сделали: бледная темная (нифига не видно) фотка..
не знаю, заставить что ль переделывать, так ведь пошлют на х...

здавствуйте, а меня всё устраивает кроме иногда глупых ошибок, по не внимательности видимо.
интересует возможность продажи работ (графических, фотографических) через ваши стены, с кем нужно разговаривать на эту тему?

сори за оф но нет у вас "отправить писмо"

вы ,наверное,не догадываетесь, что мониторы нужно калибровать каждые полгода ?

:hihiks:

VVP™ как я понял вы умеете только обсмеивать других

в одном из небезисвестном на букву "И" магазине мне сказали, что калибровать нужно непрерывно, неснимая калибратора с экрана....

ну строго говоря при изменении освещения нужно перекалибровывать, шоб ваш глаз видел это как нужно.. именно собственно по этому - (чтоб уже в оффтоп не уходить) - в светописи там где печатают висят правильные люм лампочки постоянно включенные, нет окон - то есть создано постоянное освещение по цвет температуре и режиму работы.

а теперь вопрос к светописи - на дворе 21й век. космические корабли бороздят просторы большого театра.. и только в светописи такой древний и отработанный процесс как проявка ЧБ пленки отданной сегодня - будет сделан только к 2му августа.. странно.. объясните, как же его ускорить? купить бачок самому?

- ps - сделал отправить письмо.. спасибо что подсказали

[Сообщение изменено пользователем 29.07.2008 17:20]

Промывайте и сушите пож-та пленку лучше, а то разводы и капли остаются :weep:

Сори за долгое молчание.
Услуга калибровки монитора есть. Стоимость 600 р. Для калибровки монитор должен иметь установки яркость, контрастность, цветовая температура, цвета R, G, B. Калибровка производится в Вашем присутствии, необходимо созвониться предварительно с Павлом Берлюковым.


Из черно-белой химии пока есть только проявители D-76 и ID-11.


Кросс-процесс у нас делается


Приносите напечатанную работу, исходный файл и бланк заказа. Если заказ был выполнен не так, как Вы его заказывали - все переделки за наш счет.


Спасибо за информацию, сейчас пересматриваем технологию промывки.

Может самому попробовать, занимает 30 минут
:-D

4ого числа пришёл за заказом. Очень торопился. Заказ состоял из трёх частей:
1) Напечатать 15 фотографий со слайда. Это вам сделать удалось. Спасибо.
2) Проявить ч/б плёнку и напечатать индекс-принт. Плёнку проявили хорошо вроде бы (до этого пару раз была перепроявка и один раз недопроявка, кстати что в таких случаях делать и как доказывать вашу неправоту? никак?). Индекс-принт был напечатан неправильно (первые три кадра были перевёрнуты вверх ногами). Но отнёсся к этому спокойно и спорить не стал, хотя осадок остался.
3) Проявить слайд и напечатать индекс-принт. Сначала оказалось, что индекс-принт ещё не готов, на мою просьбу сделать его к завтру, так как спешу, мне сообщили что его отдали на печать и мне придётся ждать 10 минут. Подождал 20 минут. Принесли индекс-принт и плёнку. Индекс-принт отпечатан криво (видно перфорацию), без маркировки кадров. На плёнке абсолютно и безнадёжно испорчены при проявке первые четыре кадра. Спросил у консультанта что мы будем делать с этой ситуацией, она ответила, что вернёт мне деньги за вашу работу. У меня назрел вопрос, а кто же мне вернёт деньги за испорченную плёнку, но так как я уже окончательно и безнадёжно опаздывал, я сдержался, взял деньги и ушёл. Так как плёнка использовалась для первой пробы ломофишая и эти первые четыре кадра как и вся плёнка в целом особой ценности не представляет, то впринципе я не сильно расстроен. Но ОЧЕНЬ неприятен мне был этот визит.

итак подытожу:
1) Что делать если перепроявлена или недопроявлена ч/б плёнка?
2) Зачем продавать проявитель и не продавать фиксаж? Иначе бы сам проявлял.
3) Что делать если мне при проявке испортили плёнку и меня не устраивает компенсация в виде возврата денег за проявку?
4) Что делать если заказ не выполнен в срок и мне приходиться тратить время на ожидание его завершения?

Особенно мне важно узнать ответ на 3ий вопрос, так как в скором времени нужно будет проявить несколько очень важных слайдовых плёнок а альтернативы вашему салону к сожалению нет (или я о ней не знаю)

Заранее благодарен за ваши ответы.

[Сообщение изменено пользователем 06.08.2008 18:33]

совдеповское отношение к работе
"профессионалы" опять на высоте :-D