Претензии и вопросы по печати и обслуживанию

Ego_K
10:17, 01.07.2008
От пользователя СВЕТОПИСЬ
Разговор идет в нормальном стиле


Складывается впечатление, что вы себе цену набиваете, а не работу налаживаете
2 / 4
10:38, 01.07.2008
От пользователя СВЕТОПИСЬ
Не совсем понятно, что имеется ввиду под ул Космонавтов.

Нет-нет та фотография к вам не относится ,к слову пришлось,извините.


От пользователя СВЕТОПИСЬ
Наверно, фримы не имеющие загрузки лаборатории, могут позволить себе делать заказы за 10 минут

Видал я (там всё на ваших глазах делается (+++), какие ПАЧКИ фото они производят.

От пользователя СВЕТОПИСЬ
записаться на печать и для Вас будет выделено время


к клиентам нужно более гибко подходить, я практически также работаю ,как и вы (чуть-чуть специфика другая)и знаю о чём говорю. Я для НИХ(Малышева 38) тоже рядовой клиент ,но вот даже если и приходилось ждать почемуто не внапряг, скорее БЛАГОПРИЯТНАЯ АТМОСФЕРА, и по ценам - всегда мне выписывали счёт меньший чем я ожидал (хотя знаю об их отдельных ценах для профи).
Нужно про свою фотографию тут завернуть на форуме - интересно ,чтоже про меня напишут. :vis:
0
hiro
12:20, 01.07.2008
От пользователя СВЕТОПИСЬ
Спасибо за замечание, исправим


И сохраняйте профили в ZIP архивах.
1 / 4
hiro
12:23, 01.07.2008
"фотографии изаестных фотографов"

Исправьте, пожалуйста, орфографические ашипки - глаз царапают.
3 / 2
hiro
13:20, 01.07.2008
Вы пишете на сайте:
...цветовая модель RGB обеспечивает более широкий охват цветового диапазона и более точную передачу цвета

Думаю, что это не совсем верно, т.к. диапазон охвата будет определятся цветовым охватом пигментов фотобумаги. Возможно, что светодиоды чем-то помогают. Но главное - пигменты. Эта тема мне знакома лет 10 по полиграфии, клиент снимает что-то насыщенное красное, синее, зеленое или оранжевое и требует этого при печати. Когда этого не получает - крик. Не понимает, этих цветов нет в CMY модели и чтобы увидеть что будет при печати в фотошопе надо сделать CMYK превью. Думаю часть претензий м.б. связана с этим.
1 / 2
VVP™
14:24, 01.07.2008
От пользователя СВЕТОПИСЬ

Г-н или Г-жа СВЕТОПИСЬ, если вы уже решили с народом поговорить, так заполните информацию о себе: имя, должность и т.д., чтобы мы знали с кем общаемся, а не с брэндом. )))
4 / 0
15:18, 01.07.2008
От пользователя hiro
...цветовая модель RGB


В данном случае и имеется ввиду, что экспонирование фотоматериала, содержащего красно-, сине- и зелено-чувствительные слои красным, синим и зеленым светом позволяет добиться максимально точного воспроизведения цветов. (аддитивная печать на фотоувеличителе) В отличие от субстрактивной печати и, конечно, в отличии от всех печатных процессов CMYK. И насыщенное синее, зеленое и оранжевое получается очень хорошо.
Для правильной визуальной оценки изображения должен быть калиброванный монитор (наверно, не нам Вам рассказывать)
0
15:34, 01.07.2008
От пользователя kavdor


Спасибо, Александр, за ваш комментарий.
0
15:40, 01.07.2008
От пользователя VVP™

К сожалению, должность назвать затруднительно, т.к на разные вопросы отвечают разные люди. Если Вам интереснее пообщаться с конкретными людьми по конкретным вопросам, можно это сделать по почте.
1 / 0
ant_bravo
16:01, 01.07.2008
От пользователя VVP™
Г-н или Г-жа СВЕТОПИСЬ, если вы уже решили с народом поговорить, так заполните информацию о себе: имя, должность и т.д., чтобы мы знали с кем общаемся

+100 :-)
еще вчера хотел это написать, но воздержался...

[Сообщение изменено пользователем 01.07.2008 16:01]
0
Hachik
16:07, 01.07.2008
СВЕТОПИСЬ, такой вопрос: проявил недавно у вас несколько плёнок, при сканировании обнаружил немалое количество царапин и грязи. Можно ли надеяться, что после проведённого регламентного обслуживания (когда оно, к стати, планируется?) эти явления существенно ослабнут?
0
VVP™
16:07, 01.07.2008
От пользователя ant_bravo
но воздержался...

мы без комплеков ))


От пользователя СВЕТОПИСЬ
на разные вопросы отвечают разные люди

подписывайтесь тогда, после ответа кто отвечал :-)
6 / 0
16:32, 01.07.2008
От пользователя Hachik (QQROOZER<=>$$)

Регламентное обслуживание прводится регулярно (последнее 28,06 - Noritsu 2901, Noritsu 430 C-41; март 2008 - Chromira). Для того чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно видеть Вашу пленку. Все претензии принимаются. Если это наш брак - отвечаем за него.
Кстати, Вы не сказали, какая была прявка - ч/б, С-41 или Е-6?
Было бы замечательно, ели бы Вы сообщали нам о браке сразу, чтобы мы могли найти причину и устранить.
Директор фотоцентра "Светопись" Каячева Инга Владиславовна

[Сообщение изменено пользователем 01.07.2008 21:22]
2 / 1
20:28, 01.07.2008
[Сообщение удалено пользователем 01.07.2008 20:29]
0
20:29, 01.07.2008
От пользователя СВЕТОПИСЬ
Директор фотоцентра "Светопись" Каячева Инга Владиславовна

А Александр у вас за кого?
0
13:02, 02.07.2008
Профили для бумаг теперь на странице сайта "Печать"
N - матовая бумага без надписей на обороте
F - глянцевая бумага
E - тисненая бумага
Y - бумаг "шелк"
0
Ann_Ural
15:46, 03.07.2008
У вас можно напечатать фотографию с негатива форматом 13*18 см?
1 / 0
16:41, 03.07.2008
Да, можно.
0
Ann_Ural
17:02, 03.07.2008
От пользователя СВЕТОПИСЬ
Да, можно.

Я, возможно, неточно написала. У меня негатив форматом 13*18 см. Сделать отпечаток можно только через процедуру сканирования?
0
17:11, 03.07.2008
Именно так. Негатив сканируется и печатается любым размером до 76х100 см на фотобумаге. Разрешение сканирования - до 4000dpi.
0
DеnisТ
03:40, 04.07.2008
Хм, интересная темка ...

Сейчас активно печатаю 40х60 ... но у Вас нет рамок :-(
Когда ожидаются, ибо на данный момент скопилось 8 кадров напечатанных - а рамок не могу найти ...
Если поступили в продажу, прошу сообщить
0
13:43, 18.07.2008
От пользователя DеnisТV©

Рамки 40х60 поступили. Черный, золото, серебро. 450 р.
0
14:37, 18.07.2008
От пользователя DеnisТV©
Когда ожидаются, ибо на данный момент скопилось 8 кадров напечатанных - а рамок не могу найти

не судьба под заказ сделать 30х40 - 80руб, соотв. 60х40 - 160руб, ну даже 200руб и это с хорошим стеклом !
0
Roman21102
14:49, 18.07.2008
Подскажите пожалуйста примерную стоимость реставрации фотографии формата А2(цветное фото 1985г). Разрыв ~50% и пара заломов. Хотелось бы увидеть ее на глянцевой бумаге.
0
17:17, 18.07.2008
От пользователя Roman21102

Уточнение - фотография, которую нужно реставрировать, формата А2, или нужно напечатать фотографию А2?
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.