Интересное получилось дело и его решение
Публичная оферта говорите ))
Проверили - результат удивил.
Кратко.
Покупатель увидел ноутбук по цене 500 рублей на сайте магазина. Халява же! Решил купить 4. Имеет право? Или нет?
Указал все данные, оплатил товар картой, получил сообщения что заказ принят - спасибо за покупку.
Оплата прошла - есть чек от банка-платежной системы.
Менеджер через два часа понял, что что то не так. Позвонил покупателю и сказал - ошибка в цене товара нет.
А покупатель говорит - публичная оферта, акцепт, оплата -давай товар.
А продавец -нет мы вам деньги вернем, до свиданья.
Был ли заключен договор?
Ответ нет!
И никто ничего не отрицает. Истец и ответчик практически во всем согласны. Да всё было, но договора нет и товара нет и ничего нет.
И ошибки не было. В ней никто не признался. Просто поставщик загрузил в систему некорректный прайс. Поставщик подставил инет магазин.
А потом поставщик говорит - товара по этой цене у меня нет. Всё. Никто не говорит, что это ошибка т.к. ответственность никому не нужна.
Ошибка и есть и нет. И никто не виноват.
Вот выдержка из решения
Разрешая спор в соответствии со ст. 196 ГК РФ в пределах заявленных требований и учитывая то, что с условиями публичной оферты истец согласился, истец ответчиком дважды был уведомлен о невозможности продажи спорного товара по цене 500 руб за единицу и отсутствии такого товара и по такой цене. Что по сути явствует об отсутствии у продавца воли на совершение сделки купли-продажи, а в последствии уплаченные денежные средства были возвращены исцу. Суд приходит к выводу о незаключенности между исцом и ответчиком договора купли-продажи товара, который в наличии на момент оформления заказа у ответчика отсутствовал.
Юристу на заметку - публичная оферта пшик и ничего не значит.
А воля продавца может выражаться в любое время. И он вправе менять цену.
Вы имеете право делать любые предложения и выставлять на продажу даже то, чего у вас нет по любой цене. Даже если это у вас есть - можете просто сказать, что нет.
И всё. Главное до доставки товара дважды уведомите покупателя, что нет у вас ничего и всё это ошибка. Этого достаточно.
Сканы решения. Почитайте - интересно
https://cloud.mail.ru/public/H5UH/M1gW4ZsyY
https://cloud.mail.ru/public/JVFS/a2zEBfLa5
Проверили - результат удивил.
Кратко.
Покупатель увидел ноутбук по цене 500 рублей на сайте магазина. Халява же! Решил купить 4. Имеет право? Или нет?
Указал все данные, оплатил товар картой, получил сообщения что заказ принят - спасибо за покупку.
Оплата прошла - есть чек от банка-платежной системы.
Менеджер через два часа понял, что что то не так. Позвонил покупателю и сказал - ошибка в цене товара нет.
А покупатель говорит - публичная оферта, акцепт, оплата -давай товар.
А продавец -нет мы вам деньги вернем, до свиданья.
Был ли заключен договор?
Ответ нет!
И никто ничего не отрицает. Истец и ответчик практически во всем согласны. Да всё было, но договора нет и товара нет и ничего нет.
И ошибки не было. В ней никто не признался. Просто поставщик загрузил в систему некорректный прайс. Поставщик подставил инет магазин.
А потом поставщик говорит - товара по этой цене у меня нет. Всё. Никто не говорит, что это ошибка т.к. ответственность никому не нужна.
Ошибка и есть и нет. И никто не виноват.
Вот выдержка из решения
Разрешая спор в соответствии со ст. 196 ГК РФ в пределах заявленных требований и учитывая то, что с условиями публичной оферты истец согласился, истец ответчиком дважды был уведомлен о невозможности продажи спорного товара по цене 500 руб за единицу и отсутствии такого товара и по такой цене. Что по сути явствует об отсутствии у продавца воли на совершение сделки купли-продажи, а в последствии уплаченные денежные средства были возвращены исцу. Суд приходит к выводу о незаключенности между исцом и ответчиком договора купли-продажи товара, который в наличии на момент оформления заказа у ответчика отсутствовал.
Юристу на заметку - публичная оферта пшик и ничего не значит.
А воля продавца может выражаться в любое время. И он вправе менять цену.
Вы имеете право делать любые предложения и выставлять на продажу даже то, чего у вас нет по любой цене. Даже если это у вас есть - можете просто сказать, что нет.
И всё. Главное до доставки товара дважды уведомите покупателя, что нет у вас ничего и всё это ошибка. Этого достаточно.
Сканы решения. Почитайте - интересно
https://cloud.mail.ru/public/H5UH/M1gW4ZsyY
https://cloud.mail.ru/public/JVFS/a2zEBfLa5
Т
Тёмыч_66
Спасибо, что поделились решением.
Думаю, многие помнят ваше дело и интересен результат.
Думаю, многие помнят ваше дело и интересен результат.
a
acro
поставщик говорит - товара по этой цене у меня нет. Всё
Заключение договора купли-продажи товара которого у меня нет, очевидно влечет недействительность сделки.
Кстати, продам паковочное место на Красной Площади.
Оплата: 500 р. на мобилу.
очевидно влечет недействительность сделки.
Вообще-то не влечет. Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.
Заключение договора купли-продажи товара которого у меня нет, очевидно влечет недействительность сделки.
Это хорошо.
Можно мне завтра открыть интернет магазин и продавать любые товары, по схеме - вы видите товар у меня, я его перекупаю у поставщика. А если у него вдруг нет - то говорю вам, что товара нет. И нет никакой сделки.
Продавать буду всё начиная от булки хлеба, заканчивая автомобилями. Вложения в бизнес минимальны т.к. мне ничего покупать не нужно. Я просто буду брать у вас деньги - вы мне будете платить картой, ну а если я не смогу достать товар, то я вам верну деньги.
По моему честно. Очень удобный бизнес. Практически с нулевыми вложениями.
товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора
посмотрите сканы. Был ли товар на момент сделки или нет. Очень интересная формулировка.
Решение вообще интересное - сначала да...а вывод нет.
[Сообщение изменено пользователем 11.01.2017 23:24]
ли товар на момент сделки или нет.
Посмотрел, По мнению суда, отсутствие товара является одним из доказательств отсутствия у продавца воли на совершение сделки купли-продажи. Но само по себе отсутствие товара не влечет недействительность или незаключенность договора.
Посмотрел, По мнению суда, отсутствие товара является одним из доказательств отсутствия у продавца воли на совершение сделки купли-продажи.
Не совсем так. На дату размещения заказа товар был в наличии.
Кстати, через день этот товар ещё месяц продавали, но по другой цене. Ответчик не предоставил док-ва, что товара не было. Это не надо.
Важно что товара нет когда рассматривается дело. Вот к чему я веду.
Никой это не бизнес. Вас покупатели
достанут моралкой. Вы вводите их в заблуждение.
Раз на раз не приходится. Не каждый раз такое и не каждый вообще дойдет до суда.
И тогда крупнейший магазин в Екатеринбурге вводит тысячи потребителей в заблуждение. Т.к. товара у него нет. И это сказали сами представители магазина в суде. Про товар.
У них нет склада в екб и товар заказывают из Москвы, причем у другой фирмы. Это не мои домыслы - а то, что сказали в суде.
А в этот раз их поставщик заявил - да товар был в прайсе по цене 300 рублей. Нет, поставить по этой цене вам его не можем. И все.
Других слов нет. Почему, из за чего... Просто поставил магазин перед фактом.
Значит можно так. Вот - решение именем рф.
Я тоже думал, что оферта и как только акцептировал и существенные условия сделки. Разбирали дело с адвокатами вплоть до казуистики и толковании воли, добросовестности участников сделки и т.д. В мелочах. Но это всё чушь.
Я всё сделал и даже оплатил. Но достаточно сказать что товара нет и у нас ошибка. Просто сказать, доказать что на момент продажи товара не было не надо.
И что ошибка тоже. Говорим, что товара нет сейчас, показываем что товар по заявленной цене поставщик не хочет предоставлять. Ну и давим на то, что ноутбук не может стоить 500 р.
Всё. Этого достаточно.
[Сообщение изменено пользователем 12.01.2017 00:48]
M
Mar$el
в апелляцию пойдете?
М
Мяяууу
Не плохое начало , можно смело идти .
Тупить до бесконечности к сожалению , невозможно .
Тупить до бесконечности к сожалению , невозможно .
в апелляцию пойдете?
Нет наверно. Устал. И есть мнение что есть круговая порука. Просто судья оставит аппеляцию без удовлетворения т.к. не захочет подставлять своего коллегу.
Сначала мое дело передали из одного мирового суда в другой. По решению судьи.
Там судья вынес решение о неподсудности дела. Я подал дело в районный суд. Там вынесли решение о неподсудности дела.
Итого 2 противоположных решения. Аппеляция. Решение отменено. Дело принято.
Это 6 месяцев и куча времени, нервов и сил.
Теперь вы видите результат. Даже юрист, не адвокат понимает что это нонсенс.
Сам факт акцепта оферты...не говоря о всем дальнейшем уже является фактом заключения договора (в устной или другой форме), на условиях изложенных в оферте.
Но ничего этого нет. Закон не работает. Кто бы мог подумать
Т
Тёмыч_66
И подавать в рабочее время.
Почтой можно.
Т
Тёмыч_66
Для мировых судей что-то подобное есть?
Можно ли подать только исковое или возражения на иск также?
Т
Тёмыч_66
Все можно.
Шаг навстречу народу.
Спасибо за ответ)
[Сообщение изменено пользователем 12.01.2017 20:10]
Делайте квалифицированную эцп и можно даже на бумаге ничего не приносить. Цены на кэцп 1000-3000 в год.
M
Mar$el
Цены на кэцп 1000-3000 в год
сложно получить?
Я кроссовки купил в спортмастере.
Ценник был 99 рублей с указанием артикула и печатью магазина на обороте ценника.
Кроссовки стоили 9900 в "базе магазина" по кассе пробивались за 9900. Заставил продать по цене на ценнике
... Звонили консультировались с юр отделом ... Да"публичная оферта"...продали
Ценник был 99 рублей с указанием артикула и печатью магазина на обороте ценника.
Кроссовки стоили 9900 в "базе магазина" по кассе пробивались за 9900. Заставил продать по цене на ценнике
... Звонили консультировались с юр отделом ... Да"публичная оферта"...продали
M
Mar$el
Ценник был 99 рублей с указанием артикула и печатью магазина на обороте ценника.
Кроссовки стоили 9900 в "базе магазина" по кассе пробивались за 9900. Заставил продать по цене на ценнике
... Звонили консультировались с юр отделом ... Да"публичная оферта"...продали
это совсем другая история
товар в наличии, цена на самом товаре указана, оснований считать что воля продавца на продажу отсутствует нет.
это совсем другая история
В моей истории есть ещё один интересный момент - оплата.
Проведение оплаты через банковские системы не может происходить без оснований. Проще говоря - за что платим деньги? Что за операция? На каком основании?
Это может быть перевод, предоплата, оплата и т.д.
Любое движение денежных средств при любой покупке, оплате услуг и т.д. имеет основание - договор. Просто так нельзя это делать, брать деньги - это незаконно.
Даже банальная покупка билета в автобусе или покупка булки хлеба имеют под собой основание для совершения данной операции.
Если деньги могут, а как видно из решения суда - могут, передаваться со счета на счет без основания -т.е. без договора -то это незаконное движение денежных средств.
Деньги передаются просто так. Без договора. Его ведь нет на момент оплаты и получения. Оплата без договора
А, учитывая, что покупки совершаются в магазине таким образом всеми, просто для всех единая оферта, метод оплаты и т.д. и учитывая что магазин крупнейший в РФ - какие объемы денег передаются вы уже поняли. Колоссальные. Метод работы магазина един для всех.
Несмотря на это, банковские системы - судя из выписки, пишут в чеке (по данной операции) - покупка.
Т.е. основание есть? Банки снимают с себя ответственность и говорят что все операции были проведены успешно. остальное - решайте с магазином.
Вот незадача - в выписке по операции (чек банка) написано покупка в интернет магазине, а покупки нет.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.