Наследство, страхование ипотечного кредита.

Всем доброго времени суток.
Имеется имущество (квартира), получения мною в наследство.
Квартира находилась в ипотеке ; данная ипотека была застрахована в альфа-страхование.
Заемщик умер, банк был уведомлен о наступлении смерти заемщика. Страховая компания, в свою очередь, также была уведомлена.

Спустя 10 месяцев страховая компания все же выплатила сумму ипотеки, но на момент наступления смерти. соответственно банк требует пени за этот период, который был использование страховой. Все 10 месяцев мне приходилось ходить и собирать отказы из СК РФ и морга о том, что они не предоставляют информацию о смерти. Хотя я ничего этого делать не должен, а страховая компания должна была произвести выплаты банку в течение 30 рабочих дней (по договору страховой компании).

Страховая компания на письменное заявление не ответила.

Подскажите пожалуйста, как быть в данной ситуации. Не нашел в законах даты о выплатах. Случай не криминальный.

P.S: буду благодарен за контакты эффективных юристов в лс.
Спасибо.

Если это действительно так - пусть банк обращается в суд.
Страховая компания выплачивала деньги вам или непосредственно банку?
Если вы денег не получали и задержек по вашей вине нет, то пытаетесь доказать, что по пеням вы - ненадлежащий ответчик.

Деньги были выплачены непосредственно банку.
Банк в суд не хочет подавать, объясняя это высокими судебными издержками. Мне же нужно получить документы на квартиру, которые находятся у банка.

Ну значит придётся заняться перепиской с банком и идти в суд самим.
Посылаете банку письмо с требованием вернуть документы и указанием, что считаете свои обязанности полностью исполненными и пени должна платить сторона, задержавшая выплату, т.е. страховая компания.

Спасибо большое.