Перерасчет за коммунальные услуги

Да уж.
см. пункт 15 Статьи 14 здесь: http://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base=LAW;n=102975;p=1

Добрый день!
Такая ситуация, второй год подряд заметила в январской квитанции, что я показания счетчиков якобы снимала не 1 января, а 9 января, соответственно, мне часть показаний не посчитали, а перенесут их на февраль по новым тарифам. В прошлом году я думала, что не написала дату, но в этом году точно уверена, что дату написала, т.к. вписала дату как только пришла квитанция.
Вопрос вот в чем, сделала ли ЕРЦ это самостоятельно, либо с руки УК, куда мне обратиться и как я могу доказать, что дата снятия показаний была 1 января, где хранится корешок с показаниями?
Отправила письмо через сайт ЕРЦ, но они молчат, дозвониться туда просто не реально :-(

Ну это получается только ваши с ЕРЦ выяснения, как можно иначе доказать что было написано на той бумажке?
Под роспись передавать и себе оставлять копию что ли впредь?

В ЕРЦ.

Может у них отражается дата поступления данных в ЕРЦ ? т.к. это для них самое главное, а какого числа вы реально списываете показания со счетчиков их мало волнует.

Данная ситуация с датой происходит только в январской квитанции, все остальные месяца все нормально. Я никогда не плачу 1 числа квитанцию, всегда оплачиваю числа 8-9

Вчера проверил свою квитанцию, обнаружил, что при общей площади квартиры 58,2 м2, в течении 3 лет начисляли отопление за площадь 58,6 м2. Проверил - в паспорте БТИ и в свидетельстве на собственность указано 58,2.

был такой случай. обязаны пересчитать все платежи, зависимые от площади, за 3 года минимум.

Максимум :-)

добрую волю никто не органичивает. мне по одной гражданской проблеме выплату сделали за срок более 3-х лет :-)

Тут уж точно на добрую волю можно не рассчитывать, на сайте ЕРЦ по аналогичной проблеме оговорен срок не более 3 лет. Я попробую учесть ваш опыт, в заявлении напишу, без оговоренности срока давности.

отозвать иск по сроку давности суд не имеет права. такое право есть только у ответчика - и то заявить ходатайство. могут и не принять его :-)

Поясните пожалуйста пункт правил:

"21. При оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилом помещении определяется:
...
б) для отопления - в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 приложения N 2 к настоящим Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 3 пункта 2 приложения N 2 к настоящим Правилам."

Что значит один раз в год:
1. Календарный год ?
2. Год с последней корректировки?
3. Год с ввода узла в эксплуатацию?
4. Год захватывающий отопительный сезон ?

Скажите,пожалуйста, а что такое "расчетное показание" электросчетчика? В квитанции за декабрь я указывала показания на 1-е число,как всегда ,и вдруг в следующей квитанции ( за декабрь же) показания оказались гораздо больше. Почему? Я не понимаю этого,честное слово! Они как-то рассчитывают показания или что? Я экономлю электроэнергию, а они все равно взяли с меня на 50 рублей больше, чем было на самом деле! Что за хрень? И на основании чего они так делают?

Рассчитывают если дата снятия показаний отличается от установленной. Попробуйте позвонить в УК и спросить какая дата является установленной, если 1 число то уточните почему насчитано не по показаниям, а по расчетному значению.
А не могло получиться, что вы сняли показания 1-го числа, занесли в квитанцию, а оплатили позже 8-го или 10-го числа?

Не важно, какого числа снимались показания. Главное - чтобы в графе "Дата снятия показаний" было написано 01. ... (первое число месяца, следующего за расчетным), и тогда эти показания берутся для расчета. В противном случае, ЕРЦ (а не УК) начинают мудрить со всякими расчетными показаниями.

... просто, переборите в себе привычку - честно указывать дату снятия показаний
;-)

Да, я сняла показания 1-го числа, а оплатила 8-го,и что? Какое имеет значение дата оплаты? Извините,я не поняла :-(

Наверное, бюрократические заморочки ЕРЦ, надуманные или от самодурства не знаю. Я уже не помню их обоснований, говорили что-то про крайний срок 10-го числа, задержек в обработке, выходных и т.п.
Я сейчас если не успеваю оплатить в первых числах, то данные по счетчикам указываю через сайт ЕРЦ.
Так получается проще-удобней.

Есть такие ребята - программисты, так вот, как они программу составят, так она и будет производить расчеты.

Я, на заре отношений с ЕРЦ, не стал терзаться Вашими, Светлана, сомнениями, а спросил: "Дату какую ставить?", на что мне популярно объяснили, что, если я хочу чтобы начисления проводились по моим показаниям, то ставить нужно ... (см. написанное выше).

Некоторые "вещи" нужно принимать "на веру". Что, стесняюсь спросить, изменится от того, что Вы разберетесь в алгоритме, заложенном в программе печати квитанций? Ничего! А времени и нервов "убьете" уйму.

Лично я считаю, что графы "Дата снятия показаний" вообще не должно быть! Есть текущие и последние показания счётчика, вот, и надо начислять за разницу. Но так, уж, распорядилась жизнь, что кто-то захотел поиграть с потребителем в игру "попробуй, разберись!"

[Сообщение изменено пользователем 24.02.2011 19:02]

Сегодня получили квитанцию на ЖКХ от верх-исетская.
общедомовое электричество 4 строчки - по старым тарифам и по новым.
Поделитесь информацией, у кого-нибудь так же есть?
И ещё, подскажите пожалуйста, по общедомовому - петрилы из ук по общедомовому электричеству ,что бы бабло левое накинуть могут либо: завысить общее потребление по дому (справку на запрос предоставили и типа по справке я должен 600р этим петрикам платить) или занизить потребление по всем потребляющим (у кого счётчики, нормативщики)? Копии журнала показаний ук конечно не предоставили. Прижучить их можно только исходя из журнала снятия показаний?

[Сообщение изменено пользователем 24.02.2011 20:59]

С помощью журнала, можно проверить есть ли приписки - попытки приплюсовать старые долги. Надо смотреть, что в журнале + акты ввода узла учета (там могут быть указаны трансформаторы тока, т.е. коэффициент на который следует умножать показания некоторых счетчиков), можно осмотреть узел учета, тоже станет понятно где прямое включение, а где через трансформаторы.
Копию, думаю не следует просить, проще узнать где журнал находится, придти и выписать то, что касается вашего дома.
Затем берете в ЕРЦ справку о начислении услуги "общедомовое потребление" и сравниваете цифры.

А вот как распределяется общедомовое очень затруднительно. Необходимо знать сколько квартир нормативщиков, у кого какие стоят счетчики (один или два тарифа), как делаются квартальные перерасчеты для нормативщиков.

Спасибо.
А по 4 строчкам общедомовой электроэнергии кто-нибудь поделится информацией?
Тут в другой теме вычитал, что это петрилкины делают какой то перерасчёт за 2010 год.
Но вроде если по счётчикам ни какие перерасчёты не канают в принципе.
Очередное кидалово от конченой ук выходит.

У меня следующая проблема. В прошлом году, начиная с октября месяца нам добавили строки общедомовое потребление электроэнергии, ну собственно как и у многих сделали в октябре расчет приплюсовав январь,февраль, март. В ноябре - апрель, май, июнь. В декабре - июль, август, сентябрь. Суммы то же вышли веселые под 800 руб (это общедомовое 8( ) Январь - 141р. Учитывая что нет лифта, мусоропровода и т.п. - ну типа лампочка в подъезде, которая горит только ночью.
После хождения в УК, официальных запросов, ответов нам удается взглянуть в журнал снятия показаний общедомового счетчика. А так же УК предоставляет данные по оплате квартир, и что же мы видим? Из 40 квартир нашей пятиэтажки реально платят около 13 квартир. 8( Остальные - умудряясь жить по 4 человека на 80 квадратах - платят кто по 40р. кто по 100 максимум.
УК разводит руками, говорит - а что мы сделаем? Мы не можем вломиться в квартиру и посмотреть что там с счетчиком. Кто то платит до сих пор по нормативам...кто то жучки ставит.

Вопрос в следующем - что делать с такими соседями? Ведь должно быть какое то средство воздействия? Или нам просто не платить общедомовое?

Если в договоре не указано, что УК должна проводить проверки и отлавливать тех кто ворует, то она и не будет этим заниматься тем более, что проще расписать на соседей.

Наверное самое лучшее в этой ситуации:
1. Требовать от УК привести схему электроснабжения в соответствии с проектом т.е. что бы она заставила всех вернуть счетчики в этажные щиты. Наверняка никто не согласовывал и не оформлял перенос счетчиков в квартиру.
2. заставить тех жильцов у которых нет счетчиков установить их.
В идеале все счетчики однотипные (двухтарифные) и установлены в этажных щитах.